Uuringu isikupärastamine muutujate kasutamise teel

Muutujad lubavad teil uuringut isikupärastada, sisestades sellesse automaatselt kohandatud teabe. Näiteks saate kasutada muutujat, et lisada küsimuse isikupärastamiseks automaatselt kliendi eesnimi ja tootenimi. Kui kavatsete saata uuringu Power Automate’i kaudu, saate uuringut täiendavalt isikupärastada, lisades muutujad, mis asendatakse dünaamiliselt, kui uuring saadetakse Power Automate’i voo kaudu.

Vaikimisi on saadaval on järgmised muutujad.

• eesnimi: lisab adressaadi eesnimi.

• perekonnanimi: lisab adressaadi perekonnanimi.

• Locale: määrab uuringu lokaadi, manustades selle meilisõnumisse. Lisateave: uuringu manustamine meilisõnumisse

Uue muutuja loomine

1. Avage uuring.

2. Vahekaardil Kujundus valige lehe paremas servas Kohandamine ja seejärel valigeIsikupärastamine.

   

3. Valige paneelil Isikupärastamine käsk Lisa muutuja.

4. Sisestage muutuja nimi ja vaikeväärtus.

   Vastuse kirje loomisel salvestatakse vastuse kirjesse muutuja väärtused.

   

   Kui anonüümsed vastused on jaotises Uuringu levitamise sätted sisse lülitatud, kuvatakse paneelil Isikupärastamine uus veerg Salvesta väärtus koos lülitusnuppudega. Vaikimisi on valikunupud välja lülitatud. Saate nõutavate muutujate lülitusnupu sisse lülitada, et salvestada nende väärtused vastuse kirjes.

   

5. Täiendavate muutujate lisamiseks korrake juhiseid 3 ja 4.

6. Valige käsk Salvesta.

Märkus.

• Muutuja nimi võib sisaldada kuni 30 märki, koosnedes ainult ingliskeelsetest tähtedest ja numbritest.
• Pärast muutuja loomist ei saa te seda ümber nimetada.
• Saate muutujaid kasutades isikupärastada ka uuringu kutseid. Lisateave: Meilisõnumi isikupärastamine
• Ärge kasutage muutujaid, kui kavatsete levitada uuringut anonüümselt. Anonüümses uuringus muutujaid tegelike andmetega ei asendata.
• Muutujad asendatakse uuringu kutse saatmisel määratud vaikeväärtustega.
• Saate uuringus määrata maksimaalselt 15 muutujat.
• Isikustatud muutuvate andmete (sh muutuja nimi ja väärtus) maksimaalne pikkus on 1600 tähemärki.

Uuringusse muutujate lisamine

Pärast nõutavate muutujate loomist saate need lisada järgmistele uuringu elementidele.

• Uuringu kirjeldus
• Küsimuse tekst
• Küsimuse alapealkiri
• Jaotise pealkiri
• Jaotise kirjeldus
• Uuringujärgse sõnumi pealkiri
• Uuringujärgse sõnumi sisu

Muutujaid saate kasutada ka hargnemisreeglites, meili teel saadetud uuringukutsetesja uuringu veebilehele manustamisel.

Märkus.

Likerti küsimuste korral peate sisestama muutuja nime käsitsi.

Muutujate lisamine uuringuelementidesse

1. Avage uuring.

2. Valige vahekaardil Kujundus uuringuelement, kuhu soovite muutuja lisada. Kuvatakse vorminguriba.

3. Viige kursor kohta, kuhu soovite muutuja lisada.

4. Valige vormindamise tööriistariba loendist Muutujad muutuja, mille soovite lisada.

   

   Muutuja lisatakse looksulgude sees.

Oletame näiteks, et olete loonud muutuja nimega Toode ja soovite kuvada kliendi eesnimi ja toote nime küsimuses. Valige muutujate loendist eesnimi ja toode . {{First Name}} ja {{Product}} sisestatakse kursori asukohta.

Oletame, et küsimus on: {{First Name}}, üldiselt, kuidas hindaksite oma kogemusi klienditeenindus-ga {{Product}}?

See küsimus näeb välja selline, kui klient nimega Bert Hair osaleb toote Contoso Sales uuringus.

    Bert, kuidas hindaksite oma kogemust üldiselt klienditeenindusega seoses Contoso Salesiga?

Mutuja väärtuste määratlemine

Kui te vaikeväärtusi ei määra, siis muutujate jaoks midagi ei kuvata. Võite ka määratleda muutujate väärtused järgmistel juhtudel.

• Meilikutsete saatmisel.
• Kontaktide importimisel CSV-failist.
• Voolu konfigureerimisel.

Väärtuste määramine meilikutsete saatmisel

Muutujate vaikeväärtuste määramiseks avage lehe paremast servast paan Kohandamine ja valige Isikupärastamine . Määrake paneelil Isikupärastamine nõutavate muutujate vaikeväärtused.

Väärtuste määratlemine kontaktide importimisel CSV-failist

Saate kontaktide CSV-failist importimisel määratleda muutujate väärtused. See võimaldab teil nii isikupärastada küsitlust kui ka saajatele saadetavaid küsitluse kutse meile. Kui isikupärastamise paneelil on muutujale määratud vaikeväärtus, kirjutatakse vaikeväärtus CSV-failis määratud väärtusega üle. Kui te CSV-failis muutuja väärtust ei määratle, kasutatakse vaikimisi muutuja väärtust.

Vaadake järgmist stsenaariumit.

OÜ Contoso tootejuht kogub klientidelt kvartaalset tagasisidet. Haldur kasutab CSV-faili, mis sisaldab klientide nimesid, toodet, mida klient kasutab, ja toote versiooni. Haldur on loonud toote ja selle versiooni muutujad ning kasutanud neid uuringus ja e-kirjas. Nad saavad määrata muutujate väärtused vastavalt CSV-failis olevatele klientidele. Kui haldur saadab kutse meiliga, isikupärastatakse küsitlus ja meil vastavalt adressaadile.

Lisateavet kontaktide importimise kohta CSV-failist leiate teemast Kontaktide importimine CSV-failist.

Väärtuste määramine voos

Muutujate väärtuse määratlemiseks voos tehke järgmist.

1. Voo konfigureerimise ajal valige Redigeeri täpsemas režiimis.

2. Minge uuringu saatmise etapi juurde ja laiendage seda.

3. Valige Kuva täpsemad suvandid.

4. Määratlege muutujate väärtused.

5. Salvestage muudatused.

Vt ka

Rahulolumõõdikute lisamine ja konfigureerimine
Loogika lisamine hargnemisreeglite loomise kaudu
Mitmekeelse uuringu loomine
Uuringule brändingu lisamine
Küsitlusele vormingu lisamine
Uuringuelementidele vormingu lisamine