Yhteisöihin osallistuminen yhteisöportaalin avulla

Huomautus

Power Apps -portaaleja kutsutaan 12. lokakuuta 2022 alkaen nimellä Power Pages. Lisätietoja: Microsoft Power Pages on nyt yleisesti saatavilla (blogi)
Siirrämme ja yhdistämme Power Apps -portaalien dokumentaation pian Power Pagesin dokumentaatioon.

Voit kehittää Customer Engagement -sovellusta kasvattamalla yhteisöä, julkaisemalla artikkeleita, keräämällä käyttäjäpalautetta ja toimimalla käyttäjien antamien ideoiden pohjalta. Käyttämällä portaalien valmiita ratkaisuja voit tehdä seuraavia toimintoja:

  • Voit sallia käyttäjien keskustella lähettämällä viestejä foorumeille. Foorumi voi sisältää lukuisia aiheita, jotka tunnetaan myös kommenttiketjuina ja joihin useat käyttäjät voivat vastata. Lisätietoja: Keskustelupalstojen määrittäminen ja hallinta

  • Voit hallita useita yrityksen tai yhteisön blogeja yhdessä portaalissa, ja yhdessä blogissa voi olla useita tekijöitä. Lisätietoja: Blogien hallinta

  • Voit olla yhteydessä yhteisöön ja kerätä sieltä palautetta, mukaan lukien ideoita, ääniä ja ehdotuksiin liittyviä kommentteja. Lisätietoja: Ideoiden joukkoistaminen

  • Pidä yhteyttä asiakkaisiin modernin palvelupyyntöjen hallintajärjestelmän avulla. Lisätietoja: Palvelupyyntöjen hallinta portaaleissa