Share via

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin ohjelmistovaatimukset

  • Artikkeli

 

Julkaistu: helmikuu 2017

Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Dynamics 365 for Outlook toimii samalla tavalla kuin sinä tarjoamalla saumattoman yhdistelmän Microsoft Dynamics 365:stä tuttuja ominaisuuksia Microsoft Outlook-ympäristössä. Tässä osassa luetellaan ohjelmistovaatimukset Dynamics 365 for Outlook- ja Microsoft Dynamics 365 for Microsoft Office Outlook with Offline Access -osille.

Vaatimuksena on jokin seuraavista käyttöjärjestelmistä:

  • Windows 10 (64- ja 32-bittinen versio)*

  • Windows 8.1 tai Windows 8 (64- ja 32-bittinen versio)

  • Windows 7 Service Pack 1 (64- ja 32-bittiset versiot)

  • Windows Server 2012 ja Windows Server 2012 R2 kun käytetään Etätyöpöytäpalvelut -sovelluksena

*Tämä ominaisuus on käytettävissä vain, jos organisaatio on ottanut käyttöön Microsoft Dynamics CRM Online 2015 -päivitys 1.1, Microsoft Dynamics CRM 2015 -päivitys 0.2 tai Microsoft Dynamics 365.

Huomautus

Microsoft on julkistanut Dynamics 365 for Microsoft Outlook -version 8.2.2.137 päivityksen. Tämä päivitys tukee Transport Layer Security (TLS) 1.2:ta, jota tarvitaan Dynamics 365 for Outlook yhdistämiseksi Dynamics 365 (online) -version 9.0 kanssa. Katso Dynamics 365 for Microsoft Outlook -sovelluksen version 8.2.2.137 päivitys.

Tämän ohjeaiheen sisältö

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin ohjelmistoedellytykset

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin lisäohjelmistovaatimukset

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin ohjelmistoedellytykset

Seuraavien ohjelmistojen on oltava asennettuna ja käynnissä tietokoneessa, ennen kuin suoritat Microsoft Dynamics CRM for Outlookin asennusohjelman:

Internet-selain. Jokin seuraavista:

  • Internet Explorer 11

  • Internet Explorer 10

Tärkeä

Internet Explorer 9 tai sitä aikaisempien versioiden käyttöä Dynamics 365 for Outlookin kanssa ei ole tuettu.

Lisää Dynamics 365:n URL-osoite Internet Explorerin luotettaviin sivustoihin. Lisätietoja: Vianmääritys: Dynamics 365:n (online) vaatimien URL-osoitteiden eston poistaminen.

Microsoft Office. Jokin seuraavista:

  • Microsoft Office 2016*

  • Microsoft Office 2013

  • Microsoft Office 2010

*Tämä ominaisuus on käytettävissä vain, jos organisaatio on ottanut käyttöön Microsoft Dynamics CRM Online 2015 -päivitys 1.1, Microsoft Dynamics CRM 2015 -päivitys 0.2 tai Microsoft Dynamics 365.

Tärkeä

Dynamics 365 for Outlook ei ole yhteensopiva Office for Macin Microsoft Office Outlook -versioiden kanssa.

Asentaaksesi Dynamics 365 for Outlookin 64-bittisen version, Microsoft Officen 64-bittinen versio on oltava asennettuna.

Ennen Ohjattu asetusten määrittäminen -toiminnon suorittamista Dynamics 365 for Outlookin määrittämiseksi, käyttäjällä on oltava Microsoft Office Outlook -profiili. Tämän vuoksi Microsoft Outlook on käynnistettävä ainakin kerran, Microsoft Outlook -käyttäjäprofiilin luomiseksi.

WWW-sovellus ja Dynamics 365 for Outlook vaativat, että JavaScript on käytössä, että tietyt ominaisuudet, kuten Toimintasyötteet, koontinäytöt ja tietyt palkit ja valikot toimivat. Vaikka www-sovellus näyttää virheviestejä, kun JavaScript ei ole käytössä, Dynamics 365 for Outlook ei. Varmistaaksesi, onko JavaScript käytössä Internet Explorer -selaimessa, käynnistä Internet Explorer ja valitse Työkalut-valikosta Internet-asetukset.Tietoturva-välilehdellä, valitse Internet, ja valitse sitten Mukautettu taso.Tietoturva-asetukset -valintaikkunan Komentosarjat-osassa, Salli aktiiviset komentosarjat -asetus on oltava Sallittu.

Indeksointipalvelu (nyt nimeltään Windowsin hakupalvelu tai WSS) on pakollinen, jos käyttäjät haluavat käyttää Dynamics 365 for Outlookia ja sen ohjetiedostoa offline-tilassa.

Microsoft Dynamics 365. Jokin seuraavista Microsoft Dynamics 365 -versiosta on oltava saatavilla, että Dynamics 365 for Outlook voi yhdistää siihen:

  • Paikalliset versiot Microsoft Dynamics 365 -palvelimesta

  • Microsoft Dynamics 365 (online)

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin lisäohjelmistovaatimukset

Microsoft Dynamics CRM for Outlookin asennusohjelma asentaa tarvittaessa myös seuraavat ohjelmistot:

  • Microsoft SQL Server 2012 Express

    Huomautus

    Asennetaan vain Microsoft Dynamics 365 for Microsoft Office Outlook with Offline Access:sta.

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2.

  • Microsoft Windows Installer 4.5.

  • Microsoft Visual C++ Redistributable.

  • Microsoft Report Viewer 2010.

  • Microsoftin sovellusvirheiden ilmoittaminen.

  • Windows Identity Foundation (WIF).

  • Microsoft Azure AppFabric SDK V1.0.

  • Microsoft SQL Server Native Client.

  • Microsoft SQL Server Compact 4.0.

  • Reporting Servicen Microsoft ActiveX -ohjausobjekti. Jos sitä ei ole asennettu tietokoneelle, käyttäjää pyydetään asentamaan ohjelmisto ensimmäisellä raportin tulostus kerralla. Asennuspaketin nimi on RSClientPrint.cab, joka on löydettävissä Microsoft SQL Server Reporting Services -palvelimelta sijainnista <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.

Katso myös

Dynamics 365 for Outlook
Dynamics 365 for Outlook -tuki
Microsoft Dynamics CRM 2016 -yhteensopivuus
Microsoft Dynamics CRM 2015 -yhteensopivuus
Microsoft Dynamics CRM 2013 -yhteensopivuus

© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet