Microsoft Dynamics 365 for Outlookin virhetilanteesta palautuminen

 

Julkaistu: helmikuu 2017

Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 for Outlook Siirry offline -tilaan ominaisuuden kanssa käyttää Microsoft SQL Server Express-sovellusta paikallisten tietojen tallentamiseen käyttäjän tietokoneelle. Näin Microsoft Dynamics 365-järjestelmän käyttäjät voivat työskennellä offline-tilassa ja synkronoida paikalliset tiedot myöhemmin SQL Server-palvelimen (paikallinen) tai Microsoft Dynamics 365 (online)-järjestelmän kanssa, kun Dynamics 365 for Outlook on uudelleen online-tilassa.

Joskus Microsoft Dynamics 365-käyttäjät saattavat haluta varmuuskopioida paikallisen Microsoft SQL Server Express-tietokannan. Tämä on erityisen hyödyllistä silloin, kun Microsoft Dynamics 365-käyttäjät ovat offline-tilassa pitkiä aikoja. Seuraavassa taulukossa esitetään eri menetelmiä, joiden avulla Dynamics 365 for Outlook-ohjelman kanssa käytetty SQL-tietokanta voidaan varmuuskopioida.

Varmuuskopiointimenetelmä

Varmuuskopioitavat asiat

Kommentit

Offline-varmuuskopiointi

Microsoft Dynamics 365-tietohakemiston sisältö.

64-bittisen Microsoft Office -ohjelman oletussijainti 32-bittisessä Windows-järjestelmässä: %programfiles%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7

32-bittisen Microsoft Office -ohjelman oletussijainti 64-bittisessä Windows-järjestelmässä: %programfiles(x86)%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7

Varmista ennen varmuuskopioinnin aloittamista, että SQL Server (CRM) -palvelu on pysäytetty. Käynnistä palvelu uudelleen varmuuskopioinnin päätyttyä.

LocaleCode on kieltä edustava nelinumeroinen luku.

Online-varmuuskopiointi Microsoft-työkaluilla

MSDE_MSCRM7.mdf

MSDE_MSCRM7_log.LDF

Käytä Microsoft SQL Server Management Studio Express (SSMSE)-sovellusta tai sqlcmd.exe-komentoa (komentorivityökalu).

Online-varmuuskopiointi muilla kuin Microsoftin työkaluilla

MSDE_MSCRM7.mdf

MSDE_MSCRM7_log.LDF

Etsi työkaluja, jotka ovat yhteensopivia Microsoft SQL Server Express-sovelluksen kanssa.

Varmuuskopiointi- ja palautustyökalut

Microsoft SQL Server 2012 Express tarjoaa graafisen hallintatyökalun, joka sisältää varmuuskopiointi- ja palautustoiminnot (SQL Server Management Studio Express (SQLManagementStudio)). Voit ladata SQL Server Management Studio Express -sovelluksen osoitteesta Microsoft SQL Server® 2012 Service Pack 2 (SP2) Express.

Palauttaminen varmuuskopiosta

Jos Dynamics 365 for Outlookin offline-synkronoinnissa esiintyy ongelma, Microsoft Dynamics 365:n toiminnallisuuden voi palauttaa varmuuskopiosta.Dynamics 365 for Outlookin tulee olla offline-tilassa ennen kuin palautat varmuuskopion. Palautuksen jälkeen voit yhdistää Microsoft Dynamics 365-järjestelmään (online-tilassa). Ne tiedot, joita ei ole vielä palvelimella, siirretään asiakasohjelmasta palvelimelle. Ole varovainen, kun yhdistät uudelleen palvelimeen. Jos palautat vanhentuneelta varmuuskopiolta, palvelimella olevat tiedot ovat saattaneet muuttua myöhemmin ja saatat korvata palvelimella olevia ajan tasalla olevia tietoja asiakasohjelman offline-varmuuskopion vanhemmilla tiedoilla.

Katso myös

Dynamics 365 for Outlookin määrittäminen
Microsoft Dynamics 365 failure recovery

© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet