Microsoft 365 Rapports dans le Centre d’administration - Activité de messagerie

Le tableau Microsoft 365 de rapports de gestion des données vous présente la vue d’ensemble de l’activité sur les produits de votre organisation. Il vous permet d'explorer les rapports au niveau de chaque produit afin d'offrir des informations plus précises sur les activités pour chaque produit. Consultez la rubrique Présentation des rapports.

Par exemple, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble du trafic de courrier au sein de votre organisation à partir de la page Rapports, puis utiliser le widget Activité de courrier électronique pour mieux comprendre les tendances et les détails de l'activité de courrier de l'utilisateur.

Comment accéder au rapport d'activité de courrier

  1. Dans le centre d’administration, accédez à la page Rapports > Utilisation.
  2. Sélectionnez Afficher plus sous Activité de messagerie.
  3. Dans la liste de listes de listes de l’activité de messagerie, sélectionnez Exchange > activité de messagerie.

Interpréter le rapport d'activité de courrier

Vous pouvez visualiser l'activité de courrier d'un utilisateur à l'aide des graphiques Activité et Utilisateurs.

Rapport d’activité du courrier électronique.

Item Description
1.
Le rapport Activité de courrier permet d'observer des tendances sur les 7, 30, 90 ou 180 derniers jours. Toutefois, si vous sélectionnez un jour particulier dans le rapport, le tableau affiche les données jusqu’à 28 jours à partir de la date du jour (et non la date à laquelle le rapport a été généré).
2.
Les données de chaque rapport couvrent généralement jusqu’aux dernières 24 à 48 heures.
3.
Le graphique Activité permet de comprendre la tendance quantitative de l'activité de courrier au sein de votre organisation. Vous pouvez comprendre la répartition des activités d’envoi, de lecture de courrier électronique, de réception de courrier électronique, de création de réunion ou d’interaction de réunion.
4.
La graphique Utilisateur permet de comprendre la tendance du nombre d'utilisateurs uniques qui génèrent les activités de courrier. Vous pouvez examiner la tendance des utilisateurs qui envoient, lisent des messages électroniques, reçoivent des messages électroniques, créent des réunions ou interagissent avec des activités.
5.
Dans le graphique d’activité, l’axe Y indique le nombre d’activités du type d’e-mail envoyé, de courrier électronique reçu, de lecture d’e-mail, de création de réunion et d’interaction de réunion.
Dans le graphique d’activité Utilisateurs, l’axe Y est l’activité d’activité de l’utilisateur du type de courrier électronique envoyé, e-mail reçu, lecture d’e-mail, création de réunion ou interaction de réunion.
L'axe X sur les deux graphiques représente la plage de dates sélectionnée pour ce rapport particulier.
6.
Vous pouvez filtrer les séries que vous voyez sur le graphique en sélectionnant un élément dans la légende.
7.
Le tableau présente la répartition des activités de courrier par utilisateur. Il répertorie tous les utilisateurs auxquels un produit Exchange est affecté, ainsi que les activités de courrier de chacun d'eux.

Nom d'utilisateur indique l'adresse de courrier de l'utilisateur.
Le nom complet est le nom complet si l’utilisateur.
Supprimé se réfère aux utilisateurs dont l'état actuel est supprimé, mais qui ont été actifs durant une partie de la période du rapport.
Date de suppression est la date à laquelle l'utilisateur a été supprimé.
Date de la dernière activité indique à quand remonte la dernière activité de lecture ou d'envoi de courrier électronique de l'utilisateur.
Actions d'envoi est le nombre de fois qu'une action d'envoi de courrier a été enregistrée pour l'utilisateur.
Actions de réception est le nombre de fois qu'une action de réception de courrier a été enregistrée pour l'utilisateur.
Actions de lecture est le nombre de fois qu'une action de lecture de courrier a été enregistrée pour l'utilisateur.
Les actions créées pour la réunion sont le nombre de fois qu’une action d’envoi de demande de réunion a été enregistrée pour l’utilisateur.
Les actions de réunion interagies sont le nombre de fois qu’une demande de réunion accepte, provisoire, refuse ou annule une action a été enregistrée pour l’utilisateur.
Le produit affecté est les produits qui sont affectés à cet utilisateur.
Si la politique de votre organisation vous empêche de consulter les rapports sur lesquels figurent des informations propres aux utilisateurs, vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de tous ces rapports. Consultez la section Comment puis-je masquer les détails au niveau de l’utilisateur ? dans les rapports d’activité du Centre d'administration Microsoft 365.
8.
Sélectionnez Choisir des colonnes pour ajouter ou supprimer des colonnes dans le rapport.
Rapport d’activité de courrier électronique : choisissez les colonnes.
9.
Vous pouvez également exporter les données du rapport dans un Excel .csv, en sélectionnant le lien Exporter. Cela a pour effet d'exporter les données de tous les utilisateurs afin d'effectuer un tri et un filtrage simples à des fins d'analyse approfondie. Si vous avez moins de 2000 utilisateurs, vous pouvez trier et filtrer dans le tableau, au sein du rapport proprement dit. Si vous avez plus de 2000 utilisateurs, pour filtrer et trier les données, vous devez préalablement les exporter.

Notes

Le rapport d’activité de messagerie est disponible uniquement pour les boîtes aux lettres associées à des utilisateurs titulaires d’une licence.