Microsoft 365 Rapports dans le Centre d’administration - Utilisation des applications de messagerie

Le tableau Microsoft 365 de rapports de gestion des données vous présente la vue d’ensemble de l’activité sur les produits de votre organisation. Il vous permet d'explorer les rapports au niveau de chaque produit afin d'offrir des informations plus précises sur les activités pour chaque produit. Voir la rubrique Présentation des rapports. Dans le rapport d’utilisation des applications de messagerie, vous pouvez voir le nombre d’applications de messagerie qui se connectent à Exchange Online. Vous pouvez également afficher les informations relatives à la version des applications Outlook utilisées, ce qui vous permet d'assurer le suivi des personnes utilisant des versions non prises en charge pour installer les versions prises en charge d'Outlook.

Comment obtenir le rapport des applications de messagerie

  1. Dans le centre d’administration, accédez à la page Rapports > Utilisation.
  2. Sélectionnez Afficher plus sous Activité de messagerie.
  3. Dans la liste de listes de listes des activités de messagerie, sélectionnez > Exchange’utilisation des applications de messagerie.

Interpréter le rapport des applications de messagerie

Vous pouvez obtenir une vue de l’activité des applications de messagerie en regardant les graphiques Utilisateurs et clients.

Clients de messagerie utilisés.

Item Description
1.
Le rapport d’utilisation des applications de messagerie permet d’afficher les tendances des 7, 30, 90 ou 180 derniers jours. Toutefois, si vous sélectionnez un jour particulier dans le rapport, le tableau affiche les données jusqu’à 28 jours à partir de la date du jour (et non la date à laquelle le rapport a été généré).
2.
Les données de chaque rapport couvrent généralement jusqu’aux dernières 24 à 48 heures.
3.
L'affichage Utilisateurs indique le nombre d'utilisateurs uniques connectés à Exchange Online à l'aide d'une application de messagerie.
4.
L'affichage Applications indique le nombre d'utilisateurs uniques par application sur la période sélectionnée.
5.
L’affichage Versions indique le nombre d’utilisateurs uniques pour chaque version Outlook dans Windows.
6.
Sur le graphique Utilisateurs, l'axe Y représente le nombre total d'utilisateurs uniques connectés à une application n'importe quel jour de la période du rapport.
Sur le graphique Utilisateurs, l'axe X représente le nombre d'utilisateurs uniques à avoir utilisé l'application pendant la période du rapport.
Sur le graphique Applications, l'axe Y représente le nombre total d'utilisateurs uniques à avoir utilisé une application spécifique pendant la période du rapport.
Sur le graphique Applications, l'axe X répertorie les applications de votre organisation.
Sur le graphique Versions, l'axe Y représente le nombre total d'utilisateurs uniques utilisant une version de bureau spécifique d'Outlook. Si le rapport ne peut pas résoudre le numéro de version Outlook, la quantité s’affiche comme indéterminée.
Sur le graphique Versions, l'axe X répertorie les applications de votre organisation.
7.
Vous pouvez filtrer les séries que vous voyez sur le graphique en sélectionnant un élément dans la légende.
8.
Vous ne voyez pas forcément tous les éléments dans la liste en dessous des colonnes jusqu'à ce que vous les ajoutiez.
Le nom d’utilisateur est le nom du propriétaire de l’application de messagerie.
La date de la dernière activité est la date la plus récente à laquelle l’utilisateur a lu ou envoyé un message électronique.
Mac Mail, Mac Outlook, Outlook, Outlook Mobile et Outlook sur le web sont des exemples d'applications de messagerie dont vous pouvez disposer dans votre organisation.
Si la politique de votre organisation vous empêche de consulter les rapports sur lesquels figurent des informations propres aux utilisateurs, vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de tous ces rapports. Consultez la section Comment puis-je masquer les détails au niveau de l’utilisateur ? dans les rapports d’activité du Centre d'administration Microsoft 365.
9.
Sélectionnez Choisir des colonnes pour ajouter ou supprimer des colonnes dans le rapport.
Rapport d’utilisation des applications de messagerie : choisissez des colonnes.
10.
Vous pouvez également exporter les données du rapport dans un Excel .csv, en sélectionnant le lien Exporter. Cela a pour effet d'exporter les données de tous les utilisateurs afin d'effectuer un tri et un filtrage simples à des fins d'analyse approfondie. Si vous avez moins de 2000 utilisateurs, vous pouvez trier et filtrer dans le tableau, au sein du rapport proprement dit. Si vous avez plus de 2000 utilisateurs, pour filtrer et trier les données, vous devez préalablement les exporter.