Résolution des problèmes d’inspection du contenuTroubleshooting content inspection

État de l’inspection du contenuContent inspection status DescriptionDescription
CompletedCompleted L’inspection du contenu s’est terminée correctement.The content inspection completed successfully.
Non applicableNot applicable L’inspection du contenu n’était pas applicable pour ce fichier.Content inspection was not applicable for this file. Cela peut être dû au fait qu’aucune stratégie ne nécessite d’inspection du contenu de ce fichier ou que le type de fichier n’est pas pris en charge.This might be because no policy requires content inspection of this file or because the file type is not supported.
PendingPending Le fichier est actuellement dans la file d’attente de l’inspection du contenu.The file is currently in the content inspection queue.
Échec : erreur de téléchargementFailed: Download error Cloud App Security n’a pas pu télécharger le fichier pour l’inspection.Cloud App Security could not download the file for inspection.
Échec : le fichier est chiffréFailed: File is encrypted Le fichier n’a pas pu être déchiffré.The file could not be decrypted.
Échec : le fichier est endommagéFailed: File is corrupted Le fichier est endommagé et ne peut pas être inspecté.The file is corrupted in some way and could not be inspected.
Échec : erreur interneFailed: Internal error Un problème non identifié est survenu lors de la tentative d’inspection du fichier.Something undetermined went wrong when trying to inspect the file.
Échec : erreur de la DLP externeFailed: External DLP error Un problème est survenu dans votre DLP externe et est à l’origine de l’échec de Cloud App Security lors de l’inspection du contenu.Something in your external DLP went wrong causing Cloud App Security to fail inspecting the content.
Failed: File size exceeded (Échec : taille maximale de fichier dépassée)Failed: File size exceeded La limite de fichier varie selon la taille du fichier et le nombre de caractères.The file limit varies depending on the file size and the number of characters.
Échec : accès au fichier refuséFailed: File access denied Le fichier est externe à votre cloud et n’est pas accessible par Cloud App Security.The file is external to your cloud and could not be accessed by Cloud App Security.
Échec : le fichier a été suppriméFailed: File was deleted Le fichier n’existe plus dans votre cloud et ne peut pas être inspecté.The file no longer exists in your cloud and could not be inspected.
Échec : type de fichier non pris en chargeFailed: Unsupported file type Cloud App Security ne peut pas effectuer d’inspection du contenu sur ce type de fichier.Cloud App Security cannot perform content inspection on this file type. Cela peut être dû au fait que le type de fichier n’est pas pris en charge ou que le fichier n’est pas réellement au format du type attendu.This may be because the file type is not supported or because the file is not actually the in the format of the expected file type.

Note

Si vous voyez un tiret dans l’état d’analyse, cela signifie que le fichier ne figure pas dans une file d’attente en vue d’être analysé.If you see a dash in the scan status, this means that the file is not queued to be scanned. Pour plus d’informations sur la définition de stratégies d’inspection du contenu, consultez Stratégies de fichier.See File policies for information on setting content inspection policies.

Voir aussiSee Also

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