Séquences intelligentes – Branchement basé sur l’état de BPF, la propriété de l’entité et les critères de sortie globaux

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Présentation de Dynamics 365 Sales. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 1er juin 2021

Valeur commerciale

Aujourd’hui, les vendeurs sont tenus de vérifier le statut du client et de prendre un certain nombre d’actions :

  • Décidez quelle tâche effectuer ensuite.
  • Créez une tâche de courrier électronique.
  • Modifiez l’e-mail avec les informations pertinentes.
  • Envoyez-le au client et attendez une réponse.

Ce processus peut être automatisé et nécessitera une action explicite du vendeur en cas de besoin, afin qu’il puisse passer plus de temps à conclure d’autres opportunités commerciales.

Détails de la fonctionnalité

  • Branchement basé sur la propriété d’entité : cette fonctionnalité permet aux responsables de Sales Engagement de définir un branchement de séquence en fonction d’une valeur d’un champ. Par exemple, si le budget est supérieur à $1 million, organisez une réunion. Sinon, envoyez un e-mail.
  • Branchement basé sur le stade BPF : les séquences peuvent également être personnalisées pour créer une branche en fonction de l’étape du flux de processus métier (BPF). Par exemple, si le prospect est qualifié, quittez cette séquence.
  • Critères de sortie globaux : les vendeurs souhaitent se concentrer sur l’accord qui est pertinent et supprimer tout accord qui ne nécessite pas une attention future. Afin de soutenir cela, nous proposons des critères de sortie globaux.

Voir aussi

Séquences adaptives (documents)