Choix du plan d’engagement adapté à vos clients

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Présentation de Dynamics 365 Sales. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes - - 16 sept. 2022

Valeur commerciale

L’automatisation a prouvé qu’elle permettait aux vendeurs d’être plus efficaces. Dynamics 365 Sales propose désormais des moyens flexibles d’attribuer la meilleure cadence au meilleur client, y compris la sélection de la cadence pilotée par le vendeur. Ainsi, vos vendeurs se sentent plus à même de proposer des expériences personnalisées adaptées au mieux à leur style.

Détails de la fonctionnalité

Les représentants du développement des ventes, les représentants du développement commercial, les gestionnaires de compte et les autres membres de l’équipe des ventes n’ont actuellement pas l’autorisation de connecter une séquence à un prospect, une opportunité et d’autres types d’enregistrements. Avec cette modification :

  • Vous pouvez utiliser l’autorisation des rôles de sécurité à gérer qui peut se connecter à une séquence ;
  • Explorez toutes les séquences et utilisez des balises pour choisir une séquence appropriée.
  • Les vendeurs peuvent affecter une séquence à un prospect, une opportunité ou d’autres types d’enregistrements.
  • Comme l’interaction avec les prospects est dynamique et ne suit pas un cheminement fixe, les vendeurs peuvent changer et affecter une autre séquence à tout moment.

Voir aussi

Créez et connectez des séquences pour vous-même (documents)