Gestion des tâches dans le PDV

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Cet article décrit la gestion des tâches dans l’application PDV de Microsoft Dynamics 365 Commerce.

L’application PDV de Dynamics 365 Commerce dispose de fonctionnalités de gestion des tâches qui permettent aux responsables de magasin et aux employés de gérer les tâches et de mettre à jour leur statut. Les employés du magasin peuvent accéder aux tâches en sélectionnant la vignette Tâches sur la page d’accueil PDV ou en sélectionnant les notifications de tâche. Par défaut, les employés du magasin sont redirigés vers l’onglet Mes tâches, où ils peuvent afficher les tâches qui leur sont affectées. Cependant, ils peuvent facilement basculer vers les onglets Tâches en retard, Tâches en cours et Listes de tâches.

Opérations de tâche pour les responsables de magasin

Les responsables de magasin peuvent effectuer les opérations de tâche suivantes dans l’application PDV à l’aide des boutons de la barre de commandes :

  • Affecter : permet d’affecter les tâches sélectionnées à un employé du magasin.
  • Statut de la tâche : permet de modifier le staut des tâches sélectionnées.
  • Filtrer : par défaut, seules les tâches actives sont affichées. Cependant, en appliquant des filtres, les responsables peuvent afficher toutes les tâches, même les tâches terminées ou annulées.
  • Nouvelle tâche : permet de créer une tâche dans une liste de tâches existante ou de créer une tâche à but unique.
  • Modifier la tâche : permet de modifier les détails d’une tâche.

Les employés du magasin peuvent effectuer les opérations de tâche suivantes dans l’application PDV à l’aide des boutons de la barre de commandes :

  • Statut de la tâche : permet de modifier le staut des tâches sélectionnées.
  • Filtrer : par défaut, seules les tâches actives sont affichées. Cependant, en appliquant des filtres, les employés peuvent afficher toutes les tâches, même les tâches terminées ou annulées.

L’illustration suivante présente l’onglet Mes tâches dans l’application PDV de Commerce.

Onglet Mes tâches dans l’application PDV de Commerce.

L’illustration suivante présente l’onglet Liste de tâches.

Onglet Listes de tâches dans l’application PDV de Commerce.

Ressources supplémentaires

Vue d’ensemble de la gestion des tâches

Configurer la gestion des tâches

Créer des listes de tâches et ajouter des tâches

Affecter des listes de tâches à des magasins ou des employés