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Gérer les opportunités

Une opportunité fait référence à un accord de vente, qui est créé lorsqu’un prospect est prêt à acheter. Avec une opportunité, vous pouvez prévoir les revenus des ventes, définir une date de fermeture potentielle et intégrer un facteur de probabilité de conclusion de la vente.

Travailler avec les opportunités

Pour gérer efficacement les opportunités, les administrateurs peuvent définir les expériences des vendeurs, définir les règles de notation prédictive, etc. Les vendeurs peuvent créer des opportunités, utiliser des scores prédictifs pour améliorer la conversion des opportunités et remporter davantage de contrats.

La table suivante répertorie les tâches effectuées par chaque rôle pour gérer les opportunités.

Cas d’utilisation Administrateur Vendeur/Directeur commercial
Visualisez votre pipeline de ventes, obtenez des mesures, gérez facilement les transactions Configurer la vue du pipeline d’opportunités Gérer les opportunités à l’aide de la vue du pipeline
Gérez tous vos dossiers de vente et les activités connexes à partir d’une vue unique Définir la vue ciblée comme vue par défaut Afficher et gérer les enregistrements dans une vue ciblée
Classer les opportunités à l’aide des scores prédictifs Configurer la notation prédictive de l’opportunité Classer les opportunités par ordre de priorité à l’aide des scores
Personnalisez les détails que vous souhaitez capturer lors de la conclusion d’une transaction Personnaliser le formulaire Fermeture d’opportunité Fermer les opportunités comme conclues ou perdues