Créer des séquences de vente avec Sales Insights

Intermédiaire
Utilisateur professionnel
Consultant métier
Dynamics 365
Sales

Les commerciaux interagissent avec de nombreux clients chaque jour. Ils sont chargés de qualifier les prospects et développer les opportunités. Pour ce faire, ils doivent être concentrés et agir efficacement en temps opportun. Les organisations commerciales investissent en permanence dans la formation et le coaching continus afin que leurs commerciaux connaissent les bonnes pratiques et appliquent les processus métier recommandés dans leur organisation. Les séquences permettent aux vendeurs de s’aligner sur ces processus en suivant un ensemble prédéfini d’actions consécutives qui reflètent les bonnes pratiques de leur organisation commerciale. Dans ce module, vous allez découvrir comment créer et gérer des séquences pour votre organisation. Les didacticiels suivants vous aident à commencer à créer une séquence de base, à la connecter à un enregistrement, à la modifier, etc.

Objectifs d’apprentissage

Ce module explique comment :

  • créer une séquence de base ;
  • connecter une séquence à un enregistrement ;
  • déconnecter une séquence d’un enregistrement ;
  • modifier une séquence ;
  • établir un flux pour connecter automatiquement des séquences à des enregistrements.

Prérequis

Aucune