Activation de la surveillance dans Lync Server 2013Enabling monitoring in Lync Server 2013

 

Dernière modification de la rubrique : 2012-10-17Topic Last Modified: 2012-10-17

Bien que les agents de collecte de données unifiées soient automatiquement installés et activés sur chaque serveur frontal, cela ne signifie pas que vous commencerez automatiquement à collecter les données d’analyse à l’installation de Microsoft Lync Server 2013.Although the unified data collection agents are automatically installed and activated on each Front End server, that does not mean that you will automatically begin to collect monitoring data the moment you finish installing Microsoft Lync Server 2013. Auparavant, vous devez associer vos serveurs frontaux/pools frontaux à une base de données de surveillance et vous devez activer la surveillance des enregistrements des détails des appels et/ou la surveillance des données de qualité de l’expérience au niveau de l’étendue globale et/ou de l’étendue du site.Instead, you must do two things: you must associate your Front End servers/Front End pools with a monitoring database, and you must enable call detail recording (CDR) and/or Quality of Experience (QoE) monitoring at the global scope and/or the site scope.

Pour obtenir des instructions pas à pas sur l’Association de serveurs frontaux ou de pools frontaux à une base de données de surveillance, reportez-vous à la rubrique Association d’un magasin de surveillance à un pool frontal dans Lync Server 2013 dans le Guide de déploiement.For step-by-step instructions on associating Front End servers or Front End pools with a monitoring database, see the topic Associating a monitoring store with a Front End pool in Lync Server 2013 in the Deployment guide. Ces associations créées et votre nouvelle topologie Lync Server publiée, vous ne pourrez toujours pas recueillir des données de surveillance.After these associations have been made, and after your new Lync Server topology has been published, you will still not be able to collect monitoring data. En effet, par défaut, les enregistrements des détails des appels et les données QoE sont désactivés lors de l’installation de Lync Server 2013.That's because, by default, both CDR and QoE data collection is disabled when you install Lync Server 2013.

Afin de pouvoir commencer la collecte de données, vous devez activer la surveillance des enregistrements des détails des appels et/ou la surveillance des données de qualité de l’expérience.In order to begin data collection you will need to enable CDR and/or QoE monitoring. (Notez que vous n’avez pas besoin d’activer à la fois le contrôle d’enregistrement des détails des appels et la surveillance QoE ; si vous le souhaitez, vous pouvez activer un type de surveillance tout en laissant l’autre type désactivé.) Pour activer la surveillance des enregistrements des détails des appels au niveau global, exécutez la commande suivante à partir de Lync Server Management Shell :(Note that you do not have to enable both CDR and QoE monitoring; if you prefer, you can enable one type of monitoring while leaving the other type disabled.) To enable CDR monitoring at the global scope run the following command from within the Lync Server Management Shell:

Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True

Vous pouvez également activer la surveillance des enregistrements des détails des appels à partir du panneau de configuration Lync Server 2013.Alternatively, you can enable CDR monitoring from within the Lync Server 2013 Control Panel. Dans le panneau de configuration Lync Server, procédez comme suit :From within the Lync Server Control Panel, complete the following procedure:

  1. Cliquez sur Surveillance.Click Monitoring.

  2. Sous l’onglet Enregistrement des détails des appels, double-cliquez sur le paramètre Global.On the Call Detail Recording tab, double-click the Global setting.

  3. Dans le volet Paramètre de l’enregistrement des détails des appels (CDR), sélectionnez Activer la surveillance des enregistrements des détails des appels, puis cliquez sur Valider.In the Edit Call Detail Recording (CDR) Setting pane, select Enable monitoring of CDRs and then click Commit.

Pour activer la surveillance QoE au niveau global, exécutez la commande suivante à partir de Lync Server Management Shell :To enable QoE monitoring at the global scope, run this command from within the Lync Server Management Shell:

Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $True

Si vous préférez, vous pouvez également activer la surveillance QoE depuis le panneau de configuration Lync Server.If you prefer, you can also enable QoE monitoring from within the Lync Server Control Panel. Dans le Panneau de configuration, effectuez la procédure suivante :From within the Control Panel, complete the following procedure:

  1. Cliquez sur Surveillance.Click Monitoring.

  2. Sous l’onglet Données de qualité de l’expérience, double-cliquez sur le paramètre Global.On the Quality of Experience Data tab, double-click the Global setting.

  3. Dans le volet Paramètre de qualité de l’expérience (QoE), sélectionnez Activer la surveillance des données de qualité de l’expérience, puis cliquez sur Valider.In the Edit Quality of Experience (QoE) Setting pane, select Enable monitoring of QoE data and then click Commit.

Comme indiqué, les exemples précédents activent la surveillance au niveau de l’étendue globale ; ils activent les surveillances CDR et QoE dans toute votre organisation.As noted, the preceding examples enable monitoring at the global scope; that is, they enable CDR and QoE monitoring throughout your organization. Vous pouvez également créer des paramètres de configuration CDR et QoE distincts au niveau de l’étendue du site, puis activer ou désactiver de façon sélective la surveillance pour chaque site.Alternatively, you can create separate CDR and QoE configuration settings at the site scope, and then selectively enable or disable monitoring for each site. Par exemple, vous pouvez activer la surveillance CDR pour votre site de Redmond et la désactiver pour votre site de Dublin.For example, you could enable CDR monitoring for your Redmond site, yet disable CDR monitoring for your Dublin site. Pour plus d’informations sur la gestion des paramètres de configuration de l’analyse, voir la rubrique relative à la Configuration des paramètres d’enregistrement des détails des appels et de la qualité de l’expérience dans Lync Server 2013.For more information on managing your monitoring configuration settings, see the Deployment guide topic Configuring call detail recording and Quality of Experience settings in Lync Server 2013.