Évaluation de la compatibilité dans Analytique de bureau
Les évaluations de mise à niveau dans les solutions précédentes étaient génériques, par exemple : Attention nécessaire ou Correctif disponible. Il ne fournit aucun indicateur visuel sur la façon de hiérarchiser les applications ou les pilotes présentant des problèmes ou de mettre à niveau les insights. Analytique de bureau remplace cette fonctionnalité par le risque de compatibilité. Analytique de bureau affiche l’évaluation des applications uniquement dans la vue de déploiement pour un scénario de pré-mise à niveau. Il catégorise les applications en fonction des insights que Microsoft obtient à partir des machines incluses dans un plan de déploiement actuel.
Analytique de bureau utilise les catégories d’évaluation de compatibilité suivantes :
Faible : le service n’a trouvé aucun signal pour mettre cette application en danger pour une mise à niveau de Windows. Il est susceptible de fonctionner sur le système d’exploitation cible tel qu’il est.
Moyenne : l’analyse indique que l’application peut présenter des fonctionnalités altérées, bien qu’une correction soit probablement possible.
Élevé : l’application est presque certaine d’échouer pendant ou après la mise à niveau. Il peut nécessiter une correction.
Inconnu : l’application n’a pas été évaluée. Il n’existe pas d’autres insights, tels que Problèmes connus ms ou Prêt pour Windows.
Dans la liste des ressources d’application ou de pilote d’un plan de déploiement, vous verrez cette valeur pour chaque ressource dans la colonne Risque de compatibilité .
Évaluation des risques des applications
Il existe plusieurs sources que Analytique de bureau utilise pour générer l’évaluation des applications :
Vous trouverez l’évaluation de chaque source sur l’application dans Analytique de bureau. Dans la liste des ressources d’application d’un plan de déploiement, sélectionnez une application individuelle pour ouvrir son volet volant de propriétés. Vous verrez un niveau global de recommandation et d’évaluation. La section Facteurs de risque de compatibilité présente les détails de ces évaluations.
Conseil
Si le volet détails de l’application n’affiche pas l’évaluation de compatibilité, cela peut être dû au fait que le paramètre Détails des versions de l’application est désactivé. Il est désactivé par défaut et combine toutes les versions des applications avec le même nom et le même éditeur. Le service effectue toujours des évaluations des risques de compatibilité pour chaque version. Activez les détails des versions de l’application pour afficher l’évaluation des risques de compatibilité pour une version d’application spécifique. Pour plus d’informations, consultez Planifier des ressources.
Microsoft problèmes connus
Analytique de bureau examine la base de données de compatibilité des applications Microsoft à la recherche de problèmes connus. Il utilise cette base de données pour déterminer les blocs de compatibilité existants pour les applications disponibles publiquement à partir de Microsoft ou d’autres éditeurs. Cette vérification s’applique uniquement au système d’exploitation cible pour le plan de déploiement que vous sélectionnez.
Vous verrez les problèmes suivants dans le volet des propriétés de l’application en tant que problèmes connus ms :
La ressource est supprimée pendant la mise à niveau
Windows a détecté des problèmes de compatibilité avec une application ou un pilote. La ressource ne migre pas vers la nouvelle version du système d’exploitation. Aucune action n’est nécessaire pour que la mise à niveau se poursuive. Installez une version compatible de l’application ou du pilote sur la nouvelle version du système d’exploitation.
Windows peut supprimer partiellement ou entièrement ces ressources :
- Suppression complète : le programme d’installation de Windows supprime complètement l’application ou le pilote de l’appareil pendant la mise à niveau.
- Suppression partielle : l’installation de Windows supprime partiellement l’application ou le pilote de l’appareil. Vous devez le désinstaller manuellement après la mise à niveau de Windows.
Dans les deux cas, après la mise à niveau de Windows, l’utilisateur ne peut pas utiliser l’application ou le matériel associé au pilote.
Pour afficher cette recommandation dans le portail Analytique de bureau :
- Dans un plan de déploiement, sélectionnez Préparer le pilote.
- Sélectionnez l’onglet Applications .
- Sélectionnez une application, puis affichez les facteurs de risque de compatibilité et les recommandations dans le volet latéral.
Blocage de la mise à niveau
Windows a détecté des problèmes bloquants et ne peut pas supprimer l’application pendant la mise à niveau. Il peut ne pas fonctionner sur la nouvelle version du système d’exploitation. Avant la mise à niveau, supprimez l’application. Réinstallez-le et testez-le sur la nouvelle version du système d’exploitation.
Blocage de la mise à niveau, mais peut être réinstallé après la mise à niveau
L’application est compatible avec la nouvelle version du système d’exploitation, mais ne migre pas. Supprimez l’application avant la mise à niveau de Windows. Réinstallez-le sur la nouvelle version du système d’exploitation.
Blocage de la mise à niveau, mise à jour de l’application vers la version la plus récente
La version existante de l’application n’est pas compatible avec la nouvelle version du système d’exploitation et ne migre pas. Une version compatible de l’application est disponible. Mettez à jour l’application avant la mise à niveau.
Mise à niveau du blocage du chiffrement de disque
Les fonctionnalités de chiffrement de l’application bloquent la mise à niveau. Désactivez la fonctionnalité de chiffrement avant de mettre à niveau Windows et activez-la après la mise à niveau.
Ne fonctionne pas avec le nouveau système d’exploitation, mais ne bloque pas la mise à niveau
L’application n’est pas compatible avec la nouvelle version du système d’exploitation, mais ne bloque pas la mise à niveau. Aucune action n’est nécessaire pour que la mise à niveau se poursuive. Installez une version compatible de l’application sur la nouvelle version du système d’exploitation.
Ne fonctionne pas avec le nouveau système d’exploitation et bloque la mise à niveau
L’application n’est pas compatible avec la nouvelle version du système d’exploitation et bloque la mise à niveau. Supprimez l’application avant la mise à niveau. Une version compatible de l’application peut être disponible.
Évaluer l’application sur le nouveau système d’exploitation
Windows va migrer l’application, mais il a détecté des problèmes susceptibles d’affecter les performances de l’application sur la nouvelle version du système d’exploitation. Aucune action n’est nécessaire pour que la mise à niveau se poursuive. Testez l’application sur la nouvelle version du système d’exploitation.
Peut bloquer la mise à niveau, tester l’application
Windows a détecté des problèmes susceptibles d’interférer avec la mise à niveau, mais qui doivent être examinés plus en détail. Testez le comportement de l’application pendant la mise à niveau. S’il bloque la mise à niveau, supprimez-la avant la mise à niveau. Ensuite, réinstallez-le et testez la nouvelle version du système d’exploitation.
Multiple
Plusieurs problèmes affectent l’application. Sélectionnez Requête pour afficher des détails sur les problèmes détectés par Windows.
Réinstaller l’application après la mise à niveau
L’application est compatible avec la nouvelle version du système d’exploitation, mais vous devez la réinstaller après la mise à niveau de Windows. Le processus de mise à niveau supprime l’application. Aucune action n’est nécessaire pour que la mise à niveau se poursuive. Réinstallez l’application sur la nouvelle version du système d’exploitation.
Garanties
Les données de compatibilité Windows classifient certaines applications et pilotes avec une protection, ce qui peut entraîner l’échec ou la restauration de la mise à jour vers Windows 10. Windows peut également effectuer une mise à niveau, mais supprime l’application ou le pilote. Analytique de bureau pouvez maintenant vous aider à identifier ces protections à l’avance, afin que vous puissiez corriger la ressource avant de déployer la mise à jour.
Dans le portail Analytique de bureau, sélectionnez un plan de déploiement.
Sélectionnez Planifier les ressources dans le menu, puis basculez vers l’onglet Applications .
Filtrez la colonne de nom pour afficher les éléments avec des valeurs qui contiennent le mot
Safeguard. Sélectionnez le résultat pour afficher plus d’informations.Remarque
Cette entrée n’est pas une application réelle installée sur vos appareils. Il s’agit d’un espace réservé permettant d’identifier les applications ou les pilotes de votre environnement avec la balise de compatibilité de protection.
Dans la section recommandation, sélectionnez le lien pour En savoir plus. Ce lien ouvre le site web Windows avec la liste actuelle des applications ou pilotes avec la balise de protection.
Comparez la liste publiée actuelle à la liste des ressources de votre environnement. Corrigez les applications ou pilotes potentiellement problématiques en mettant à jour vers une version compatible.
Prêt pour Windows
L’état d’adoption est basé sur des informations provenant d’appareils commerciaux qui partagent des données avec Microsoft. L’état est intégré aux instructions de support des éditeurs de logiciels.
Analytique de bureau fournit l’état d’adoption pour chaque version d’une ressource trouvée dans les appareils commerciaux. Cet état n’inclut pas les données des appareils grand public ou des appareils qui ne partagent pas de données. L’état peut ne pas être représentatif du taux d’adoption sur tous les appareils Windows 10.
Les catégories possibles sont les suivantes :
Très adopté : au moins 100 000 appareils Windows 10 commerciaux ont installé cette application.
Adopté : Au moins 10 000 appareils Windows 10 commerciaux ont installé cette application.
Données insuffisantes : trop peu d’appareils Windows 10 commerciaux partagent des informations pour cette application pour Microsoft catégoriser son adoption.
Contactez le développeur : Il peut y avoir des problèmes de compatibilité avec cette version de l’application. Microsoft recommande de contacter le fournisseur de logiciels pour en savoir plus.
Inconnu : aucune information n’est disponible pour cette version de cette application. Des informations peuvent être disponibles pour d’autres versions de l’application.
Prise en charge
Si le fournisseur de logiciels prend en charge une ou plusieurs versions de cette application sur Windows 10, vous verrez cette instruction dans le volet des propriétés de l’application. Dans la section Facteurs de risque de compatibilité, examinez l’instruction Support.
Informations avancées
Analytique de bureau pouvez également détecter les problèmes à l’aide des informations supplémentaires suivantes :
Adopted version available
Il existe une autre version de cette application qui est très adoptée par d’autres clients. Ce signal utilise les données d’adoption de l’écosystème Windows. S’il existe des bloqueurs de mise à niveau avec votre version actuelle, envisagez plutôt de déployer l’autre version. Pour trouver d’autres versions d’application adoptées, consultez Intégrité de l’application sous « Préparer la production ».
Dépendance du pilote
L’application dépend d’un pilote. Analytique de bureau recommande l’application pour les tests pilotes afin de découvrir les régressions. Si vous rencontrez des problèmes, contactez l’éditeur pour demander une version conforme à Windows 10.
Informations supplémentaires
Lorsque vous mettez à jour le site Configuration Manager et les clients vers la version 1906, les clients signalent également ces insights supplémentaires, lorsque le niveau de données de diagnostic est défini sur Enhanced Limited :
Importante
Pour tirer pleinement parti des nouvelles fonctionnalités Configuration Manager, après avoir mis à jour le site, mettez également à jour les clients vers la dernière version. Ce scénario n’est pas fonctionnel tant que la version du client n’est pas également la plus récente.
Applications 16 bits
Supprimez tous les composants 16 bits des applications et remplacez par des équivalents 32 bits ou 64 bits. Pour plus d’informations, consultez The Windows Vista and Windows Server 2008 Developer Story: Application Compatibility Cookbook.
L’autre option consiste à activer la machine NT Virtual DOS (NTVDM) pour la prise en charge sur Windows 10.
Nécessite des privilèges d’administrateur
L’application exige que l’utilisateur dispose d’un accès administratif à l’appareil. Utilisez un manifeste d’application pour ces applications qui nécessitent des autorisations d’administrateur. Pour plus d’informations, consultez Créer et incorporer un manifeste d’application.
Analytique de bureau recommande l’application pour les tests pilotes afin de découvrir les régressions.
Dépendance Java
De nombreuses applications Java s’appuient sur un environnement JRE (Java Runtime Environment) installé séparément. Bien que les versions antérieures de JRE puissent continuer à fonctionner sur Windows 10, Oracle prend uniquement en charge les dernières versions de JRE. L’utilisation d’un JRE non pris en charge plus ancien peut présenter des failles de sécurité. Vérifiez que votre application s’exécute sur les dernières versions de JRE.
Non compatible ppp
L’application peut rencontrer des problèmes d’affichage avec des résolutions d’écran avancées sur Windows 10. Utilisez un manifeste d’application pour éviter tout problème lié aux résolutions haute résolution. Pour plus d’informations, consultez Manifestes d’application.
Analytique de bureau recommande l’application pour les tests pilotes afin de découvrir les régressions.
Framework Silverlight
Microsoft recommande que les applications non basées sur un navigateur n’utilisent pas Silverlight. La date de fin du support pour Silverlight 5 est octobre 2021.
La plupart des navigateurs web actuels ne prennent pas en charge Silverlight.
| Navigateur | Prise en charge |
|---|---|
| Google Chrome | Fin du support : septembre 2015 |
| Firefox | Fin du support : mars 2017 |
| Microsoft Edge | Aucun plug-in disponible |
Analytique de bureau recommande l’application pour les tests pilotes afin de découvrir les régressions.
.NET Framework 1.0/1.1
Le .NET Framework version 1.0 n’est pas pris en charge sur Windows 10. La version 1.1 n’est pas compatible sur Windows 10. Si l’application provient d’un éditeur tiers, contactez le fournisseur pour demander une version conforme à Windows 10. Sinon, redévelopper l’application pour utiliser une version prise en charge de .NET.
.NET Framework 2.0/3.0
Les frameworks .NET 2.0 et 3.5 sont pris en charge sur Windows 10. Vous devrez peut-être activer la fonctionnalité Windows. Pour plus d’informations, consultez Installer le .NET Framework 3.5 sur Windows 10.
Accès à l’interface utilisateur
Les applications avec accès à l’interface utilisateur peuvent contourner les niveaux de contrôle de l’interface utilisateur pour diriger l’entrée vers des fenêtres de privilèges plus élevées sur le bureau. Utilisez ce paramètre uniquement pour les applications de technologie d’assistance d’interface utilisateur.
Si vous n’utilisez pas les fonctionnalités d’accessibilité dans votre application, définissez l’indicateur d’accès à l’interface utilisateur dans le manifeste de l’application sur false. Pour plus d’informations, consultez Créer et incorporer un manifeste d’application.
Analytique de bureau recommande l’application pour les tests pilotes afin de découvrir les régressions.
Évaluation des risques liés aux conducteurs
Analytique de bureau également répertorie et regroupe par disponibilité tous les pilotes qui ne migrent pas vers la version du système d’exploitation.
Vous trouverez l’évaluation sur le pilote dans Analytique de bureau. Dans la liste des ressources de pilote d’un plan de déploiement, sélectionnez un pilote individuel pour ouvrir son volet volant de propriétés. Vous verrez un niveau global de recommandation et d’évaluation. La section Facteurs de risque de compatibilité présente les détails de ces évaluations.
| Disponibilité des pilotes | Action requise ? | Signification | Aide |
|---|---|---|---|
| Disponible dans la boîte | Non, pour la sensibilisation uniquement | La version actuellement installée d’une application ou d’un pilote ne migre pas vers la nouvelle version du système d’exploitation. Une version compatible est installée avec la nouvelle version du système d’exploitation. | Aucune action n’est nécessaire pour que la mise à niveau se poursuive. |
| Importer à partir de Windows Update | Oui | La version actuellement installée d’un pilote ne migre pas vers la nouvelle version du système d’exploitation. Une version compatible est disponible à partir de Windows Update. | Si l’ordinateur reçoit automatiquement des mises à jour de Windows Update, aucune action n’est nécessaire. Sinon, importez un nouveau pilote à partir de Windows Update après la mise à niveau de Windows. |
| Disponible dans la boîte et à partir de Windows Update | Oui | La version actuellement installée d’un pilote ne migre pas vers la nouvelle version du système d’exploitation. Bien qu’un nouveau pilote soit installé pendant la mise à niveau, une version plus récente est disponible à partir de Windows Update. | Si l’ordinateur reçoit automatiquement des mises à jour de Windows Update, aucune action n’est nécessaire. Sinon, importez un nouveau pilote à partir de Windows Update après la mise à niveau de Windows. |
| Vérifier auprès du fournisseur | Oui | Le pilote ne migre pas vers la nouvelle version du système d’exploitation et Analytique de bureau ne parvenez pas à localiser une version compatible. | Pour une solution, contactez le fournisseur de matériel indépendant (IHV) qui fabrique le pilote, ou le fabricant d’équipement d’origine (OEM) qui a fourni l’appareil. |
Voir aussi
L’avantage du Centre FastTrack pour Windows 10 permet d’accéder à Soutien aux applications du bureau. Cet avantage est un nouveau service conçu pour résoudre les problèmes de compatibilité Windows 10 et Applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises. Pour plus d’informations, consultez Soutien aux applications du bureau.
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