Inscription des appareils iOS/iPadOS dans IntuneEnroll iOS/iPadOS devices in Intune

Intune permet la gestion des appareils mobiles pour les iPad et les iPhone afin que les utilisateurs puissent accéder en toute sécurité à la messagerie, aux données et aux applications de leur entreprise.Intune enables mobile device management (MDM) of iPads and iPhones to give users secure access to company email, data, and apps.

En tant qu’administrateur d’Intune, vous pouvez configurer l’inscription des appareils iOS/iPadOS et iPadOS pour accéder aux ressources de l’entreprise.As an Intune admin, you can set up enrollment for iOS/iPadOS and iPadOS devices to access company resources. Vous pouvez autoriser les utilisateurs à inscrire eux-mêmes leurs appareils. Il s’agit là d’une inscription de type BYOD (Bring Your Own Device).You can let users enroll personally-owned devices, known as "bring your own device" (BYOD) enrollment. Vous pouvez également configurer l’inscription d’appareils appartenant à l’entreprise.You can also set up enrollment of company-owned devices.

Prérequis pour l’inscription des appareils iOS/iPadOSPrerequisites for iOS/iPadOS enrollment

Pour pouvoir activer des appareils iOS/iPadOS, suivez les étapes ci-dessous :Before you can enable iOS/iPadOS devices, complete the following steps:

Appareils iOS/iPadOS et iPadOS détenus par l’utilisateur (BYOD)User-owned iOS/iPadOS and iPadOS devices (BYOD)

Vous pouvez laisser les utilisateurs inscrire leurs appareils personnels pour la gestion Intune, approche communément appelée « BYOD » (Bring Your Own Device).You can let users enroll their personal devices for Intune management, know as "bring your own device" or BYOD. Trois options sont disponibles pour inscrire des utilisateurs :There are three options for enrolling users:

  • Les stratégies de protection de l’application vous donnent l'expérience BYOD la plus simple, avec une gestion au niveau de l'application seulement.App Protection Policies give you the lightest BYOD experience, providing management at an app level only. Toutefois, si vous souhaitez également sécuriser l'appareil avec un code PIN complexe à 6 chiffres, vous pouvez utiliser ces stratégies conjointement avec l'inscription utilisateur.However, if you want to also secure the device with a 6-digit complex PIN, you can use these policies along with User Enrollment.
  • L'inscription des appareils s’apparente à une inscription BYOD standard.Device Enrollment is what you may think of as typical BYOD enrollment. Elle offre aux administrateurs un large éventail d'options de gestion.It provides admins with a wide range of management options.
  • L'inscription des utilisateurs est un processus d'inscription simplifié qui fournit aux administrateurs un sous-ensemble d'options de gestion des appareils.User Enrollment is a more streamlined enrollment process that provides admins with a subset of device management options. Cette fonctionnalité est actuellement en préversion.This feature is currently in preview.

Une fois que vous avez répondu aux prérequis et affecté des licences aux utilisateurs, ces derniers peuvent télécharger l’application Portail d’entreprise Intune à partir de l’App Store et suivre les instructions d’inscription dans l’application.After you've completed the prerequisites and assigned user licenses, users can download the Intune Company Portal app from the App Store, and follow enrollment instructions in the app. Vous pouvez personnaliser la déclaration de confidentialité du Portail d'entreprise sur les appareils iOS/iPadOS, comme c’est expliqué dans Comment personnaliser les applications Portail d'entreprise Intune, le site web du Portail d'entreprise et l’application Intune.You can customize the Company Portal privacy statement on iOS/iPadOS devices as explained in How to customize the Intune Company Portal apps, Company Portal website, and Intune app.

Appareils iOS/iPadOS détenus par l’entrepriseCompany-owned iOS/iPadOS devices

Dans le cas des organisations qui achètent des appareils pour leurs utilisateurs, Intune prend en charge les méthodes d’inscription des appareils iOS/iPadOS détenus par l’entreprise suivantes :For organizations that buy devices for their users, Intune supports the following iOS/iPadOS company-owned device enrollment methods:

  • Inscription d’appareils automatisée Apple (ADE)Apple's Automated Device Enrollment (ADE)
  • Apple School ManagerApple School Manager
  • Inscription par le biais de l’Assistant Configuration Apple ConfiguratorApple Configurator Setup Assistant enrollment
  • Inscription directe Apple ConfiguratorApple Configurator direct enrollment

Vous pouvez aussi inscrire des appareils iOS/iPadOS détenus par l’entreprise avec un compte Gestionnaire d’inscription des appareils.You can also enroll company-owned iOS/iPadOS devices with a device enrollment manager account.

Inscription automatisée des appareilsAutomated Device Enrollment

Les organisations peuvent acheter des appareils iOS/iPadOS dans le cadre du programme d’inscription d’appareils automatisée (ADE) d’Apple.Organizations can purchase iOS/iPadOS devices through Apple's Automated Device Enrollment (ADE). ADE vous permet de déployer un profil d’inscription « à distance » pour inscrire des appareils à la gestion.ADE lets you deploy an enrollment profile "over the air" to bring devices into management. Pour en savoir plus, consultez Inscrire automatiquement des appareils iOS/iPadOS avec l’inscription d’appareils automatisée d’Apple.For more information, see Automatically enroll iOS/iPadOS devices with Apple's Automated Device Enrollment.

Inscription des utilisateursUser enrollment

L'inscription des utilisateurs fournit aux administrateurs un sous-ensemble d'options de gestion par rapport aux autres méthodes d'inscription.User Enrollment gives admins a subset of management options compared to other enrollment methods. Pour plus d’informations, consultez Actions, mots de passe et autres options pris en charge par l’inscription des utilisateurs et Configuration de l’inscription des utilisateurs iOS/iPadOS et iPadOS.For more information, see User Enrollment supported actions, passwords, and other options and Set up iOS/iPadOS and iPadOS User Enrollment.

Apple School ManagerApple School Manager

Apple School Manager est un programme d’achat et d’inscription d’appareils pour les écoles.Apple School Manager is a device purchase and enrollment program for schools. Comme avec ADE, vous pouvez déployer un profil pour inscrire des appareils à la gestion.Like ADE, you can deploy a profile to enroll devices in management. Découvrez plus en détail Apple School Manager.Learn more about Apple School Manager.

Apple ConfiguratorApple Configurator

Vous pouvez inscrire des appareils iOS/iPadOS avec Apple Configurator sur un ordinateur Mac.You can enroll iOS/iPadOS devices with Apple Configurator running on a Mac computer. Pour préparer les appareils, connectez-les au moyen d’un câble USB et installez un profil d’inscription.To prepare devices, you USB-connect them and install an enrollment profile. Vous pouvez inscrire des appareils avec Apple Configurator de deux manières :You can enroll devices with Apple Configurator in two ways:

  • Inscription de l’Assistant Configuration : réinitialise l’appareil, le prépare à exécuter l’Assistant Configuration et installe les stratégies d’entreprise pour le nouvel utilisateur de l’appareil.Setup Assistant enrollment - Wipes the device, prepares it to run Setup Assistant, and installs the company's policies for the device's new user.
  • Inscription directe : ne réinitialise pas l’appareil et l’inscrit auprès d’une stratégie prédéfinie.Direct enrollment - Doesn't wipe the device and enrolls the device with a predefined policy. Cette méthode est destinée aux appareils ne disposant d’aucune affinité utilisateur.This method is for devices with no user affinity.

Découvrez plus en détail l’inscription avec Apple Configurator.Learn more about Apple Configurator enrollment.

Utiliser le Portail d’entreprise sur des appareils inscrits via l’outil Apple Configurator ou ADEUse the Company Portal on ADE-enrolled or Apple Configurator-enrolled devices

Des appareils configurés avec une affinité utilisateur peuvent installer et exécuter l’application Portail d’entreprise pour télécharger des applications et gérer des appareils.Devices configured with user affinity can install and run the Company Portal app to download apps and manage devices. Une fois que les utilisateurs reçoivent leurs appareils, ils doivent effectuer un certain nombre d’étapes supplémentaires pour terminer l’exécution de l’Assistant Installation et installer l’application Portail d’entreprise.After users receive their devices, they must complete a number of additional steps to complete the Setup Assistant and install the Company Portal app.

Une affinité utilisateur est nécessaire pour prendre en charge les éléments suivants :User affinity is required to support the following:

  • Applications de gestion des applications mobiles (MAM)Mobile application management (MAM) apps
  • Accès conditionnel aux données e-mail et de l’entrepriseConditional Access to email and company data
  • Application Portail d’entrepriseCompany Portal app

Inscription par les utilisateurs des appareils iOS/iPadOS détenus par l’entreprise avec l’affinité utilisateurHow users enroll corporate-owned iOS/iPadOS devices with user affinity

  1. Quand les utilisateurs allument leur appareil, ils sont invités à terminer l’exécution de l’Assistant Installation.When users turn on their device, they are prompted to complete the Setup Assistant.
  2. Une fois l’installation terminée, les utilisateurs sont invités à fournir un identifiant Apple.After completing setup, users are prompted for an Apple ID. Ils doivent fournir un identifiant Apple pour permettre à l’appareil d’installer le Portail d’entreprise.They must provide an Apple ID to allow the device to install Company Portal.
  3. L’appareil iOS/iPadOS installe automatiquement l’application Portail d’entreprise à partir de l’App Store.The iOS/iPadOS device automatically installs the Company Portal app from the App Store.
  4. Les utilisateurs doivent lancer l’application Portail d’entreprise et se connecter à l’aide des informations d’identification (par exemple, l’UPN) qui sont associées à leur abonnement dans Intune.Users should launch the Company Portal app and sign in using the credentials (like the unique personal name or UPN) that are associated with their subscription in Intune.
  5. Une fois que vous êtes connecté, l’inscription est terminée.After logging in, enrollment is complete. Les utilisateurs peuvent désormais utiliser cet appareil avec l’ensemble complet des fonctionnalités.Users can now use this device with the full set of capabilities.

À propos des appareils gérés d’entreprise sans aucune affinité utilisateurAbout corporate-owned managed devices with no user affinity

Les appareils configurés sans aucune affinité utilisateur ne prennent pas en charge le Portail d’entreprise et ne doivent pas être dotés de l’application.Devices that are configured with no user affinity do not support the Company Portal and should not have the app installed. Le Portail d’entreprise est conçu pour les utilisateurs détenteurs d’informations d’identification d’entreprise, qui ont besoin d’accéder à des ressources d’entreprise personnalisées (par exemple, aux e-mails).The Company Portal is designed for users who have corporate credentials and require access to personalized corporate resources (like email). Les appareils inscrits sans aucune affinité utilisateur ne sont pas destinés à un utilisateur dédié.Devices that are enrolled with no user affinity aren't intended to have a dedicated user sign in. Une borne, un point de vente (PDV) ou un appareil à usage partagé sont des exemples typiques d’utilisation d’appareils inscrits sans aucune affinité utilisateur.Kiosk, point of sale (POS), or shared-utility devices are typical use cases for devices that are enrolled with no user affinity.

Si une affinité utilisateur est obligatoire, vérifiez que l’option Affinité utilisateur est sélectionnée pour le profil d’inscription de l’appareil avant d’inscrire ce dernier.If user affinity is required, be sure that the device's enrollment profile has User Affinity selected before enrolling the device. Pour modifier l’état d’affinité d’un appareil, vous devez le mettre hors service et le réinscrire.To change the affinity status on a device, you must retire the device and reenroll it.

Voir aussiSee also

Résolution des problèmes d’inscription des appareils iOS/iPadOS dans Microsoft IntuneTroubleshooting iOS/iPadOS device enrollment problems in Microsoft Intune