Supprimer votre appareil Windows de la gestion

Supprimez un appareil Windows inscrit de la gestion quand vous ne devez ou ne voulez plus :

  • Utiliser votre appareil dans un cadre professionnel ou scolaire.
  • Accéder à vos e-mails, applications ou autres ressources professionnelles ou scolaires.

Après l’annulation de l’inscription de l’appareil, vous n’avez plus accès aux ressources professionnelles ou scolaires à partir de cet appareil. Vous pouvez supprimer les appareils Windows suivants de la gestion :

  • Appareils Windows 10
  • Appareils Windows 8.1
  • Appareils Windows 8.1 RT

Veuillez lire Ce qui se produit si vous supprimez l’appareil d’Intune avant de désinscrire votre appareil.

Ce qui se produit si vous supprimez l’appareil d’Intune

Cette section décrit comment votre appareil et votre accès professionnel ou scolaire seront modifiés après la suppression de votre appareil d’Intune.

Après annulation de l’inscription d’un appareil Windows 10 ou Windows 8.1 :

  • Votre appareil est supprimé du Portail d'entreprise.
  • Vous ne pouvez pas installer d’applications à partir du portail d’entreprise.
  • Le logiciel client (s’il est installé) sera supprimé de votre ordinateur.
  • Le logiciel Intune Endpoint Protection est supprimé de votre ordinateur. Si votre ordinateur dispose d’un autre logiciel de protection antivirus installé mais désactivé, assurez-vous de le réactiver après la suppression d’Intune Endpoint Protection. Dans le cas contraire, votre ordinateur est vulnérable aux virus et aux logiciels malveillants.
  • Les modifications apportées aux paramètres de l’appareil (par exemple, la désactivation de l’appareil photo ou l’exigence d’une certaine longueur de mot de passe) ne sont plus nécessaires.
  • Votre ordinateur ne reçoit plus les mises à jour automatiques ou mises à jour de logiciels antivirus à partir du service Intune. Mais, selon la façon dont il est configuré, votre ordinateur peut continuer à recevoir des mises à jour des services Windows Server Update.

En outre, pour Windows 8.1 :

  • Vous perdez l’accès aux applications et données professionnelles sur votre appareil.
  • Les applications d’e-mail, telles que Windows Mail, ne peuvent pas ouvrir les e-mails professionnels stockés sur votre appareil.
  • Vous ne pourrez peut-être plus vous connecter au réseau de votre entreprise via le Wi-Fi ou un réseau privé virtuel (VPN).
  • Vous perdez l’accès aux partages de fichiers internes et aux sites web à partir de votre appareil.

Après annulation de l’inscription d’un appareil Windows 8.1 RT :

  • L’application du portail d’entreprise est désinstallée de votre appareil. Votre appareil est supprimé de Portail d’entreprise et l’application est désinstallée de votre appareil.
  • Vous ne pouvez pas installer d’applications à partir de l’application Portail d’entreprise.
  • Vous perdez l’accès aux applications et données professionnelles sur votre appareil.
  • Les modifications apportées aux paramètres de l’appareil (par exemple, la désactivation de l’appareil photo ou l’exigence d’une certaine longueur de mot de passe) ne sont plus nécessaires.
  • Vous ne pourrez peut-être plus vous connecter au réseau de votre entreprise via le Wi-Fi ou un réseau privé virtuel (VPN).
  • Vous perdez l’accès aux partages de fichiers internes et aux sites web à partir de votre appareil.
  • Les applications d’e-mail, telles que Windows Mail, ne peuvent pas ouvrir les e-mails professionnels stockés sur votre appareil.

Suppression d’appareils Windows 10

Cette section explique comment supprimer un appareil Windows 10 d’Intune. Si un ensemble d’instructions ne fonctionne pas pour vous, essayez le jeu suivant.

Supprimer dans la page Accueil de Portail d’entreprise

  1. Ouvrez l'application Portail d'entreprise.
  2. Dans la page d’accueil, accédez à la section Mes appareils.
  3. Sélectionnez l’appareil à supprimer.
  4. En haut à droite de la page d’application, sélectionnez l’icône Voir plus.
  5. Sélectionnez Supprimer.
  6. Pour confirmer la suppression de l’appareil, sélectionnez Supprimer.

Supprimer dans le menu contextuel de l’appareil, sur Portail d'entreprise

  1. Ouvrez l’application Portail d’entreprise et accédez à Mes appareils.

    Exemple de capture d’écran de la page d’accueil de l’application Portail d’entreprise pour Windows, avec la section Mes appareils mise en surbrillance.

  2. Appuyez de façon prolongée sur l’appareil, ou cliquez dessus avec le bouton droit, pour ouvrir le menu contextuel associé.

  3. Sélectionnez Supprimer.

    Exemple de capture d’écran de la page d’accueil de l’application Portail d’entreprise pour Windows. Le menu contextuel de l’appareil est visible dans la section Mes appareils de la page, et contient les actions « Renommer », « Supprimer » et « Vérifier l’accès ».

  4. Dans le message de confirmation, cliquez sur En savoir plus pour obtenir des informations sur le changement de vos conditions d’accès aux ressources professionnelles ou scolaires. Pour confirmer la suppression de l’appareil, sélectionnez Supprimer.

    Exemple de capture d’écran de la page d’accueil de l’application Portail d’entreprise pour Windows. Dans le champ Renommer qui s’affiche sur l’appareil, l’utilisateur peut taper un nouveau nom, puis cliquer sur Renommer ou Annuler.

Suppression dans l’application Paramètres de l’appareil

  1. Ouvrez l’application Paramètres.
  2. Accédez à Comptes > Accès scolaire ou professionnel.
  3. Sélectionnez le compte connecté que vous souhaitez supprimer > Déconnecter.
  4. Pour confirmer la suppression de l’appareil, sélectionnez Oui.

Suppression d’un PC Windows 8.1

Pour supprimer un ordinateur Windows 8.1 d’Intune, effectuez les étapes suivantes.

  1. Accédez à Paramètres du PC > Réseau > Espace de travail.
  2. Sous Jonction d’espace de travail, sélectionnez Quitter.
  3. Sous Activer la gestion des appareils, sélectionnez Désactiver.
  4. Dans la fenêtre contextuelle qui s’ouvre, sélectionnez Désactiver.

Suppression de vos informations personnelles après la suppression du portail d’entreprise

Il existe deux types de données que stocke les le portail d’entreprise sur votre appareil Windows :

  • Journaux de diagnostic : données d’activité d’application standard collectées par Microsoft. Elles sont automatiquement effacées quand vous désinstallez l’application Portail d’entreprise. Les données d’activité de l’application portent par exemple sur la durée pendant laquelle l’application a été ouverte, ou sur d’éventuels plantages.
  • Cache d’application : fichiers de prise en charge nécessaires au fonctionnement de l’application, comme les icônes et les paramètres.

Pour supprimer les journaux et le cache stockés, effectuez une des actions suivantes :

Étapes suivantes

Encore besoin d’aide ? Contactez le support technique de votre entreprise. Pour obtenir ses coordonnées, consultez le site web du Portail d’entreprise.