Impossible de conserver les pièces jointes cloud

• S’applique à:

  Microsoft Purview

Microsoft Purview fournit des outils que les administrateurs peuvent utiliser pour conserver les pièces jointes cloud que les utilisateurs partagent via Teams et Outlook. Si vous avez configuré des pièces jointes cloud pour qu’elles soient conservées, mais que vous ne pouvez pas les trouver à l’aide d’eDiscovery, il se peut que les éléments ne soient pas réellement des pièces jointes cloud, mais des copies distinctes ou partagées à l’aide d’autres mécanismes. Utilisez le tableau suivant pour identifier les mécanismes de partage qui sont des pièces jointes cloud dans Outlook, Teams et Viva Engage.

Pour plus d’informations sur la conservation des pièces jointes cloud partagées dans Outlook, Teams et Viva Engage et sur les limitations connues de ce scénario, consultez la condition d’étiquette de rétention pour les pièces jointes cloud dans Appliquer automatiquement une étiquette de rétention pour conserver ou supprimer du contenu.

Pièces jointes cloud dans Outlook

Mécanisme de partage	S’agit-il d’une pièce jointe cloud ?
Pièces jointes cloud : affichage sur un client Outlook qui ressemble à une pièce jointe standard, mais qui est en fait une référence à un fichier stocké. Exemple :	Oui
Copie jointe : copie distincte du fichier d’origine. Exemple :	Non
URL : référence HTTP ajoutée à l’objet ou au corps de l’e-mail, ou au corps du texte de la réunion qui fournit l’adresse d’un fichier stocké en ligne. Exemple :	Oui
Images incorporées : images collées dans le corps de l’e-mail. Exemple :	Non

Pièces jointes cloud dans Teams

Mécanisme de partage	S’agit-il d’une pièce jointe cloud ?
Fichier partagé à partir de OneDrive ou chargé à partir de l’ordinateur. Exemple :	Oui
Url des liens vers des fichiers, des documents ou des images qui sont collés dans la conversation ou un canal et qui sont ensuite résolus sous forme de graphiques chiclet. Exemple :	Oui
Fichiers audio et vidéo collés directement dans le message sous forme de liens, puis résolus en tant que graphiques chiclet. Exemple :	Oui
Les liens d’URL vers des fichiers, des documents ou des images qui ne sont pas résolus en tant que graphiques chiclet, et les liens d’URL restent en tant que liens texte uniquement dans le message. Exemple :	Oui
Images collées directement dans une conversation. Exemple :	Non
Réactions aux messages. Exemple :	Non
Emojis partagés dans une conversation. Exemple :	Non
Fichiers GIF partagés dans une conversation. Exemple :	Non
Composants en direct partagés dans une conversation. Exemple :	Non
Autocollants partagés dans une conversation. Exemple :	Non
Compliments et approbations partagés dans une conversation. Exemple :	Non

Pièces jointes cloud dans Viva Engage

Mécanisme de partage	S’agit-il d’une pièce jointe cloud ?
Charger un fichier à partir d’un appareil. Il sera stocké dans un emplacement SharePoint ou OneDrive. Exemple :	Oui
Joignez un fichier stocké dans un emplacement SharePoint ou OneDrive. Exemple :	Oui
Inclure un lien hypertexte dans le corps du message vers un fichier stocké dans un emplacement SharePoint ou OneDrive Exemple :	Oui