Gérer les Salles Microsoft TeamsManage Microsoft Teams Rooms

Si votre organisation dispose d’appareils Certifiés Salles Microsoft Teams, vous disposez d’options de gestion flexibles.If you have Microsoft Teams Rooms-certified devices in your organization, you have flexible management options. Vous pouvez gérer les appareils vous-même dans le même emplacement central que celui où vous gérez toutes vos solutions Teams, le Centre d’administration Microsoft Teams ou transférer la responsabilité de la gestion à des experts dédiés utilisant les services gérés des salles Microsoft Teams.You can manage the devices yourself in the same central location where you manage all you Teams solutions, Microsoft Teams Admin Center or you can transfer management responsibility to dedicated experts using Microsoft Teams Rooms Managed Services. Vous pouvez également déléguer l’accès de gestion à un partenaire de votre choix pour l’une ou l’autre des options.You can also delegate management access to a partner of your choice for either of the options.

Avec le Centre d’administration Microsoft Teams, vous pouvez :With Microsoft Teams Admin Center, you can:

  • Effectuer une gestion des appareils telle que le redémarrage ou le blocage d’appareils, et le téléchargement des journaux des appareilsPerform device management like restarting or blocking devices, and downloading device logs
  • Appliquer des paramètres spécifiques à TeamsApply Teams-specific settings
  • Vérifier l’état d’état des périphériques de la salle Microsoft Teams et de leurs périphériques, y compris les caméras, les écrans, les microphones, et ainsi de suiteCheck the health status of Microsoft Teams Room devices and their peripherals, including cameras, displays, microphones, and so on
  • Passer en revue l’activité des réunions passées et présentes (par exemple, détails sur la qualité des appels, l’état du réseau et la connectivité, et nombre de participants)Review current and past meeting activity (such as details about call quality, network health and connectivity, and number of participants)
  • Voir les périphériques (tels que les caméras et les projecteurs) connectés à un périphérique de salle Microsoft TeamsSee peripherals (such as cameras and projectors) connected to a Microsoft Teams Room device

Pour gérer les appareils salles d’équipe, ouvrez le Centre d’administration Microsoft Teams et allez dans Salles > d’équipe appareils.To manage Teams Rooms devices, open the Microsoft Teams admin center and go to Devices > Teams Rooms.

Pages de synthèse Salles d’équipe dans le Centre d’administration Teams

Important

Pour gérer les appareils à l’aide du Centre d’administration Teams, vous devez avoir les rôles Administrateur général, Administrateur du service Teams ou Administrateur de périphériques Teams.To manage devices using the Teams admin center, you need to be assigned the Global Administrator, Teams Service Administrator or Teams Device Administrator roles.

Apporter des modifications aux appareils Salles TeamsMake changes to Teams Rooms devices

Si vous disposez de plusieurs appareils Salles d’équipe, vous pouvez faire la plupart des actions sur plusieurs appareils en même temps.If you have more than one Teams Rooms device, you can do most actions on multiple devices at the same time. Par exemple, vous pouvez définir les paramètres de l’application Teams sur tous vos appareils en même temps.For example, you can set Teams app settings on all of your devices at the same time.

Paramètres de l’appareilDevice settings

Vous pouvez modifier les paramètres sur un ou plusieurs appareils de votre organisation.You can change settings on one or more devices in your organization. Pour modifier les paramètres, sélectionnez le ou les appareils que vous voulez gérer, puis sélectionnez Modifier les paramètres.To change settings, select the device or devices you want to manage and then select Edit Settings. Un nouveau volet s’ouvre avec tous les paramètres que vous pouvez modifier sur vos appareils.A new pane will open with all of the settings you can change on your devices. Le tableau suivant répertorie les paramètres que vous pouvez modifier à l’aide du Centre d’administration Teams.The following table lists the settings you can change using the Teams admin center. Certains paramètres ne sont disponibles que lorsque vous sélectionnez un seul appareil.Some settings are only available when you select a single device.

Si vous sélectionnez plusieurs appareils, les paramètres qui supportent la modification en bloc s’afficheront avec les deux options suivantes.If you select more than one device, settings that support bulk editing show the two following options.

  • Conserver la valeur existante Si vous choisissez cette option, aucune modification n’est apportée au paramètre sur les appareils que vous avez sélectionnés.Keep existing value If you choose this option, no changes will be made to the setting on the devices you selected.
  • Remplacer la valeur existante par Si vous choisissez cette option, vous pouvez mettre à jour le paramètre sur les appareils que vous avez sélectionnés avec la valeur que vous fournissez.Replace existing value with If you choose this option, you can update the setting on the devices you selected with the value you provide.

    Attention

    Les valeurs existantes des paramètres que vous choisissez de mettre à jour seront remplacées par la valeur que vous fournissez.Existing values on the settings you choose to update will be replaced with the value you provide. Si vous voulez ajouter des valeurs à une liste de valeurs existantes, vous devez inclure les valeurs existantes avec la valeur que vous voulez ajouter.If you want to add to a list of existing values, you need to include the existing values with the value you want to add. Par exemple, si un paramètre possède une liste de domaines existante et que vous voulez ajouter, la valeur que vous contoso.com, fabrikam.com northwindtraders.com devez fournir serait contoso.com, fabrikam.com, northwindtraders.com .For example, if a setting has an existing domain list of contoso.com, fabrikam.com, and you want to add northwindtraders.com, the value you need to provide would be contoso.com, fabrikam.com, northwindtraders.com.

    Si vous sélectionnez plusieurs périphériques, le paramètre de tous les appareils sélectionnés sera modifié en fonction de la valeur que vous fournissez.If you select multiple devices, the setting on all of the devices you select will be changed to the value you provide. Si les appareils ont des valeurs différentes pour un paramètre, ils sont tous mis à jour avec la même valeur.If devices have different values for a setting, they'll all be updated to the same value.

ParamètresSetting Valeurs acceptéesAccepted values Prend en charge la modification en blocSupports bulk edit
CompteAccount
EmailEmail Adresse e-mailEmail address NonNo
Mode réunion pris en chargeSupported meeting mode Skype Entreprise (par défaut) et Microsoft TeamsSkype for Business (default) and Microsoft Teams
Skype Entreprise et Microsoft Teams (par défaut)Skype for Business and Microsoft Teams (default)
Skype Entreprise uniquementSkype for Business Only
OuiYes
Authentification moderneModern authentication ActivéOn
DésactivéOff
OuiYes
Adresse ExchangeExchange address Adresse e-mailEmail address NonNo
Domaine \nom d’utilisateur (facultatif)Domain\username (optional) Nom d’utilisateur et domaine du compteAccount domain and user name NonNo
Configurer le domaineConfigure domain Liste séparée par des virgulesComma-separated list OuiYes
RéunionsMeetings
Partage d’écran automatiqueAutomatic screen sharing ActivéOn
DésactivéOff
OuiYes
Afficher les noms des réunionsShow meeting names ActivéOn
DésactivéOff
OuiYes
Quitter automatiquement la réunion si tous les autres personnes ont quitté la réunionAuto-leave if everyone else left meeting ActivéOn
DésactivéOff
OuiYes
DeviceDevice
Mode à deux moniteursDual monitor mode ActivéOn
DésactivéOff
OuiYes
Bluetooth balisesBluetooth beaconing ActivéOn
DésactivéOff
OuiYes
Accepter automatiquement les invitations aux réunions de proximitéAutomatically accept proximity-based meeting invitations SélectionnéSelected
Non sélectionnéUnselected
OuiYes
Envoyer des journaux avec commentairesSend logs with feedback ActivéOn
DésactivéOff
OuiYes
Adresse e-mail pour les journaux et les commentairesEmail address for logs and feedback Adresse e-mailEmail address OuiYes
PériphériquesPeripherals
Microphone de conférenceConferencing microphone Liste des microphones disponiblesList of available microphones NonNo
Haut-parleur conférenceConferencing speaker Liste des haut-parleurs disponiblesList of available speakers NonNo
Volume par défautDefault volume 0-1000-100 NonNo
Haut-parleur par défautDefault speaker Liste des haut-parleurs disponiblesList of available speakers NonNo
Volume par défautDefault volume 0-1000-100 NonNo
Caméra de contenuContent camera Liste des caméras disponiblesList of available cameras NonNo
Améliorations apportées aux caméras de contenuContent Camera Enhancements ActivéOn
DésactivéOff
NonNo
Faire pivoter la caméra de contenu de 180 degrésRotate Content Camera 180 degrees ActivéOn
DésactivéOff
NonNo
Avec le themingTheming
Par défautDefault
Aucun thèmeNo theme
PersonnaliséCustom
Liste des thèmes intégrésList of built-in themes
OuiYes

Options de redémarrage de l’appareilDevice restart options

Les modifications apportées aux paramètres de l’appareil ne prennent effet qu’après le redémarrage des appareils.Changes to device settings will only take effect after the devices have been restarted. Lorsque vous a apporter des modifications qui ont besoin d’un redémarrage, vous pouvez choisir de redémarrer immédiatement les appareils ou de planifier un redémarrage.When you make changes that need a restart, you can choose whether to restart the devices immediately or schedule a restart. Voici les options de redémarrage disponibles :Here are the available restart options:

  • Redémarrage immédiat Si vous choisissez cette option, tous les appareils que vous modifiez redémarreront dès que vous aurez sélectionné cette option.Immediate restart If you choose this option, all of the devices you're making changes to will restart as soon as you select this option.
  • Redémarrage prévu Si vous choisissez cette option, vous pouvez redémarrer les appareils que vous modifiez à un moment moins perturbateur pour votre organisation.Scheduled restart If you choose this option, you can restart the devices you're making changes to at a time that's less disruptive to your organization.
    • Sélectionnez la date et l’heure : choisissez la date et l’heure spécifiques pour redémarrer l’appareil.Select date and time - Choose the specific date and time to restart the device. La date et l’heure choisies sont locales pour l’appareil en cours de redémarrage.The date and time you choose is local to the device being restarted.
    • Quitter la mise à jour pour le redémarrage nocturne Les appareils sont redémarrés chaque nuit pour effectuer une maintenance.Leave update for nightly reboot Devices are restarted nightly to perform maintenance. Les modifications que vous a apportées aux appareils seront appliquées pendant ce redémarrage.Changes you make to devices will be applied during this restart.

Attention

Les appareils en cours d’utilisation au moment du redémarrage deviennent indisponibles pendant toute la durée du processus de redémarrage.Devices in use at the time of a restart will become unavailable for the duration of the restart process. Ils seront déconnectés des réunions en cours et ne pourront pas participer à de nouvelles réunions.They'll be disconnected from in-progress meetings and won't be available to join new meetings.

Supprimer ou bloquer un appareilRemove or block a device

Lorsque vous supprimez un appareil, celui-ci est supprimé de votre organisation et n’apparaît plus dans votre liste d’appareils Salles d’équipe dans le Centre d’administration Teams.When you remove a device, the device is removed from your organization and no longer appears in your list of Teams Rooms devices in the Teams admin center.

Lorsque vous bloquez un appareil, Teams ne communique plus avec l’appareil.When you block a device, Teams no longer communicates with the device. Les appareils bloqués ne seront pas envoyés, même s’ils sont inclus dans un groupe d’appareils en cours de modification en bloc.Blocked devices won't be sent commands even if they're included in a group of devices that are being bulk-edited. Il figure toujours dans votre liste des appareils Teams Rooms dont l’état est Bloqué.It's still listed in your list of Teams Rooms devices with a status of Blocked.

Qu’un appareil soit bloqué ou supprimé, s’il est toujours configuré avec un nom d’utilisateur et un mot de passe valides, il est automatiquement rajouté à votre liste d’appareils Salles d’équipe s’il se connecte à Microsoft 365.Regardless of whether a device is blocked or removed, if it's still configured with a valid username and password, it will be automatically re-added to your Teams Rooms devices list if it connects to Microsoft 365.

Pour supprimer un ou plusieurs appareils, vous pouvez :To remove one or more devices, do the following:

  1. Allez dans > Salles Teams d’appareils et sélectionnez les appareils que vous voulez supprimer.Go to Devices > Teams Rooms and select the devices you want to remove.
  2. Sélectionnez Supprimer.Select Remove.

Pour bloquer un appareil, vous pouvez :To block a device, do the following:

  1. Allez dans > Salles Teams d’appareils et sélectionnez le nom de l’appareil que vous souhaitez bloquer.Go to Devices > Teams Rooms and select the name of the device you want to block.
  2. Dans la page des détails de l’appareil, sélectionnez Actions dans le coin supérieur droit de la page.On the device details page, select Actions in the top-right corner of the page.
  3. Sélectionnez Bloquer.Select Block.

Pour débloquer un appareil, vous pouvez :To unblock a device, do the following:

  1. Allez dans > Salles Teams d’appareils et sélectionnez le nom de l’appareil que vous souhaitez bloquer.Go to Devices > Teams Rooms and select the name of the device you want to block.
  2. Dans la page des détails de l’appareil, sélectionnez Actions dans le coin supérieur droit de la page.On the device details page, select Actions in the top-right corner of the page.
  3. Sélectionnez Débloquer.Select Unblock.

Télécharger les journaux de l’appareilDownload device logs

Vous pouvez télécharger une copie des fichiers journaux de diagnostic d’un appareil si le support Microsoft vous le demande.You can download a copy of a device's diagnostic log files if requested to do so by Microsoft support. Les fichiers journaux sont compressés dans un fichier zip qui peut être téléchargé à partir du Centre d’administration Teams.Log files are compressed into a zip file that can be downloaded from the Teams admin center.

Pour télécharger les journaux d’un appareil Salles Teams sur votre ordinateur, vous pouvez :To download logs from a Teams Rooms device to your computer, do the following:

  1. Allez dans > Salles Teams sur les appareils et sélectionnez le nom de l’appareil à partir de qui vous voulez télécharger les journaux.Go to Devices > Teams Rooms and select the name of the device you want to download logs from.
  2. Sélectionnez Télécharger les journaux de l’appareil.Select Download device logs. L’accès aux journaux de l’appareil peut prendre plusieurs minutes.It can take several minutes for device logs to become available.
  3. Sélectionnez l’onglet Historique, puis sélectionnez le lien du fichier journal sous Fichier diagnostics.Select the History tab and then select log file link under Diagnostics file. Un fichier zip contenant les fichiers journaux de diagnostic de votre appareil est téléchargé dans le dossier Téléchargements par défaut de votre navigateur.A zip file containing your device's diagnostic log files will be downloaded to your browser's default Downloads folder.

Afficher les informations sur l’appareilView device information

À partir du Centre d’administration Teams, vous pouvez afficher l’état global de tous les appareils de votre organisation et afficher les détails de chaque appareil individuellement.From the Teams admin center, you an view the overall status of all devices in your organization and view details of each device individually.

Tableau de bord système des salles TeamsTeams Rooms system dashboard

Le tableau de bord système salles Teams vous présente l’état et l’état de tous vos appareils en un coup d’œil.The Teams Rooms system dashboard shows you the status and health of all of your devices at a glance.

Affichage des détails de l’appareilDevice details view

Pour afficher des informations détaillées sur un appareil, sélectionnez son nom dans la liste des périphériques.To view detailed information about a device, select its name from the device list. Dans l’affichage détaillé, vous pouvez voir les informations suivantes sur votre appareil :When in details view, you can see the following information about your device:

  • État d’état Présente l’état global de l’appareil salle Teams.Health status Shows the overall health of the Teams Room device. L’état de santé peut être sain ou défectueux.Health status can be either Healthy or Unhealthy.
  • Hors connexion depuis Dernière fois que Microsoft 365 a pu communiquer avec l’appareil.Offline since Shows the last time Microsoft 365 was able to communicate with the device.
  • État de l’appareil Indique l’état actuel de l’appareil : Inactif(ive), Réunion Teams, Réunion Skype ou Ingest.Device status Shows the current state of the device: Idle, Teams meeting, Skype meeting, or Ingest.
  • Périphériques Affiche les périphériques connectés à votre appareil de salle Teams et leur état d’état.Peripherals Shows the peripherals connected to your Teams Room device and their health status. L’état d’état peut être Connecté ou Déconnecté.Health status can be either Connected or Disconnected.
  • État d’santé Affiche des informations détaillées sur les périphériques connectés à votre périphérique de salle Teams, la connectivité réseau, l’état de connexion aux services requis et les informations de version logicielle.Health Shows detailed information about the peripherals connected to your Teams Room device, network connectivity, sign in status to required services, and software version information.
  • Détails Affiche les informations sur le fabricant, l’adresse IP réseau et l’adresse de série/MAC du périphérique de salle Teams.Details Shows manufacturer information, network IP address, and Teams Room device serial/MAC address.
  • Activité Affiche les détails de la réunion passée, notamment la date et l’heure de la réunion, le nombre de participants, la durée et la qualité audio.Activity Shows past meeting details including date and time of the meeting, number of participants, duration, and audio quality. Pour plus d’informations sur les détails de la réunion, voir la section détails sur l’activité de la réunion plus loin dans cet article.For more information about meeting details, see the Meeting activity details section later in this article.
  • Historique Présente un historique de l’activité de gestion sur l’appareil de salle Teams, y compris les mises à jour de configuration, les redémarrages d’appareil et les liens de téléchargement du journal des appareils.History Shows a history of management activity on the Teams Room device, including configuration updates, device restarts, and device log download links.

Détails de l’activité de réunionMeeting activity details

L’onglet Activité dans les détails de l’appareil salle Teams affiche des informations détaillées et générales sur toutes les réunions à qui l’appareil a participé au fil du temps.The Activity tab in Teams Room device details shows high-level and detailed information about all of the meetings the device has participated in over time. Dans l’onglet Activité, vous pouvez voir quand une réunion a été tenue, le nombre de participants à la réunion participé à la réunion et la qualité de l’audio pendant la réunion.In the Activity tab, you can see when a meeting was held, how many participants attended the meeting, and the quality of audio during the meeting.

Liste de résumé de l’activité sur les appareils de salle Teams

Pour voir les informations détaillées sur une réunion spécifique, sélectionnez la date et l’heure de la réunion pour plus d’informations.To see the detail information about a specific meeting, select the date and time of the meeting you want more information about. Si une réunion ne compte que deux participants, vous verrez la page des détails des participants, sans quoi vous verrez une page de résumé des participants.If a meeting has only two participants, you'll see the participant details page, otherwise you'll see a participant summary page.

Résumé des participantsParticipant summary

La page de résumé des participants affiche tous les participants qui ont participé à la réunion.The participant summary page shows all of the participants that attended the meeting. Vous pouvez voir quand chaque participant a rejoint la réunion, son nom, sa qualité audio et les fonctionnalités utilisées pendant la session.You can see when each participant joined the meeting, their name, audio quality, and what features were used during their session. Pour afficher les détails de la session d’un participant, sélectionnez l’heure de début de la session pour ce participant.To view the details of a participant's session, select the session start time for that participant.

Détails de la conférence de l’appareil Salle Teams

Détails du participantParticipant details

La page des détails du participant affiche des informations de diagnostic de bout en bout pour la session de ce participant.The participant details page shows end-to-end diagnostic information for that participant's session. Comme illustré dans le graphique suivant, les informations sur l’appareil, le système et la connectivité sont fournies pour le participant et pour l’appareil Salles d’équipe. As shown in the following graphic, Device, System, and Connectivity information is provided for the participant and for the Teams Rooms device. Des informations de diagnostic réseau sont également fournies entre le participant et l’appareil Salles d’équipe.Network diagnostic information between the participant and the Teams Rooms device is also provided. Sélectionnez l’icône du contexte pour lequel vous souhaitez plus d’informations.Select the icon for the context you want more information about. Pour plus d’informations de diagnostic, sélectionnez l’onglet Avancé.For additional diagnostic information, select the Advanced tab.

Détails des appels de la salle Teams