Modifier l’espace de stockage OneDrive d’un utilisateur spécifique

En tant qu’administrateur général ou SharePoint dans Microsoft 365, vous pouvez définir l’espace de stockage OneDrive pour un utilisateur spécifique.

Remarque

Pour plus d’informations sur la définition de l’espace de stockage par défaut, consultez Définir l’espace de stockage par défaut pour les utilisateurs OneDrive. Pour plus d’informations sur le stockage disponible pour votre abonnement Microsoft 365, consultez la description du service OneDrive.

Remarque

Si votre organization est configuré pour la multigéographique, vous devez utiliser PowerShell pour modifier l’espace de stockage OneDrive d’un utilisateur. La modification des limites de stockage n’est pas disponible dans le Centre d'administration Microsoft 365.

Importante

Si un utilisateur n’a plus de stockage, demandez-lui d’identifier et de passer en revue de manière proactive les éléments qui occupent de l’espace en suivant les instructions fournies dans Gérer votre OneDrive pour le travail.

Modifier l’espace de stockage d’un utilisateur dans le Centre d'administration Microsoft 365

1. Connectez-vous à https://admin.microsoft.com en tant qu’administrateur général ou SharePoint. (Si vous voyez un message indiquant que vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à la page, vous ne disposez pas des autorisations d’administrateur Microsoft 365 dans votre organization.)

Remarque

Si vous avez Office 365 exploité par 21Vianet (Chine), connectez-vous. Ensuite, sélectionnez la vignette Administration pour ouvrir le centre d’administration.

2. Dans le volet gauche, sélectionnez Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

3. Sélectionnez l’utilisateur.

4. Sélectionnez l’onglet OneDrive .

5. Sous Stockage utilisé , sélectionnez Modifier.

6. Sélectionnez l’option Stockage maximal pour cet utilisateur , puis tapez la limite de stockage que vous souhaitez utiliser.

7. Sélectionnez Enregistrer.

   

Lorsque vous avez besoin d’un stockage cloud pour des utilisateurs individuels au-delà des 5 To initiaux, un stockage cloud supplémentaire est accordé comme suit :

• Lorsqu’un utilisateur a rempli ses 5 To de stockage OneDrive à au moins 90 % de la capacité, Microsoft augmente votre espace de stockage par défaut dans OneDrive jusqu’à 25 To par utilisateur (les administrateurs peuvent définir une limite inférieure par utilisateur s’ils le souhaitent). La limite de stockage est réinitialisée à 5 To si l’utilisation du stockage OneDrive passe en dessous de 90 % de la capacité de 5 To.

• Tout utilisateur utilisant au moins 90 % de son espace de stockage OneDrive de 25 To se voit attribuer un espace de stockage dans le cloud supplémentaire, par exemple de 25 To pour un site d’équipe SharePoint. Pour plus d’informations et d’aide, contactez Support Microsoft.

• Les administrateurs peuvent case activée pour l’éligibilité à OneDrive au-delà de 5 To via Vérifier l’éligibilité du site OneDrive pour un stockage accru.

  Remarque

  Pour Office 365 A1 utilisateurs, la limite de stockage OneDrive est de 100 Go. Pour plus d’informations, consultez Office 365 Éducation descriptions du service.

Modifier l’espace de stockage d’un utilisateur à l’aide de PowerShell

1. Téléchargez la dernière version de SharePoint Online Management Shell.

   Remarque

   Si vous avez installé une version antérieure de SharePoint Online Management Shell, accédez à Ajouter ou supprimer des programmes et désinstaller « SharePoint Online Management Shell ».

2. Enregistrez le script suivant en tant que fichier PowerShell. Par exemple, vous pouvez l’enregistrer dans un fichier nommé UpdateOneDriveStorage.ps1.

   $TenantUrl = Read-Host "Enter the SharePoint admin center URL" 
   Connect-SPOService -Url $TenantUrl 
   
   $OneDriveSite = Read-Host "Enter the OneDrive Site URL" 
   $OneDriveStorageQuota = Read-Host "Enter the OneDrive Storage Quota in MB" 
   $OneDriveStorageQuotaWarningLevel = Read-Host "Enter the OneDrive Storage Quota Warning Level in MB" 
   Set-SPOSite -Identity $OneDriveSite -StorageQuota $OneDriveStorageQuota -StorageQuotaWarningLevel $OneDriveStorageQuotaWarningLevel 
   Write-Host "Done" 
   

3. Ouvrez l’outil SharePoint Online Management Shell. Exécutez le script à l’emplacement où vous l’avez enregistré.

   PS C:\>.\ UpdateOneDriveStorage.ps1
   

   Remarque

   Si vous recevez un message d’erreur indiquant que vous ne parvenez pas à exécuter les scripts, vous devrez peut-être modifier vos stratégies d’exécution. Pour plus d’informations sur les stratégies d’exécution PowerShell, consultez À propos des stratégies d’exécution.

4. Lorsque vous y êtes invité, entrez l’URL du Centre d’administration SharePoint. Par exemple, https://contoso-admin.sharepoint.com est l’URL du centre d’administration SharePoint Contoso.

5. Connectez-vous en tant qu’administrateur général ou SharePoint dans Microsoft 365.

6. Entrez l’URL du site OneDrive : par exemple, https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user_contoso_onmicrosoft_com.

7. Entrez le quota de stockage OneDrive en Mo.

8. Entrez le niveau d’avertissement du quota de stockage OneDrive en Mo.

   MB	TB
   1048576	1
   2097152	2
   3145728	3
   4194304	4
   5242880	5
   6291456	6
   7340032	7
   8388608	8
   9437184	9
   10485760	10

Remarque

Pour modifier l’espace de stockage de plusieurs utilisateurs, utilisez PowerShell pour afficher une liste de comptes OneDrive à l’aide de PowerShell et utilisez Set-SPOSite pour effectuer la modification.

Diagnostiquer les problèmes liés à la modification du stockage OneDrive

Si vous essayez de modifier le stockage OneDrive pour un utilisateur et que vous n’êtes pas en mesure de le faire ou si la quantité de stockage revient à la valeur d’origine, un administrateur Microsoft 365 peut exécuter des tests pour déterminer ce qui peut empêcher le stockage de changer.

Remarque

Si vous êtes administrateur et que vous rencontrez des difficultés pour modifier le stockage OneDrive d’un utilisateur ou si la quantité de stockage revient à la valeur d’origine, sélectionnez Exécuter les tests ci-dessous, ce qui remplira le diagnostic du quota de stockage OneDrive dans le Centre d'administration Microsoft 365. Ces tests vous aideront à déterminer ce qui peut empêcher le stockage de changer et à recommander des étapes pour une résolution.

Exécuter des tests : Vérifier le quota de stockage OneDrive

Remarque

Ce diagnostic n’est pas pris en charge pour GCC High, DoD, Microsoft 365 géré par 21Vianet ou Microsoft 365 Éducation.

Pour désactiver la création de OneDrive pour des utilisateurs spécifiques, voir Gérer les profils utilisateur dans le Centre d’administration SharePoint.