Rôles appropriés : Administrateur des primes incitatives | Utilisateur de primes incitatives
Est-ce nécessaire d’être un administrateur général pour s’inscrire aux primes incitatives ?
Non. L’administrateur général et l’administrateur de compte peuvent attribuer aux utilisateurs le rôle d’administrateur de primes incitatives. Les administrateurs d’incentives gèrent les programmes d’incentives de l’entreprise via l’Espace partenaires. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des autorisations.
Que dois-je faire si je trouve que mon entreprise est déjà membre du programme Microsoft AI Cloud Partner ?
Si vous essayez de rejoindre le programme Microsoft AI Cloud Partner et que votre entreprise est déjà membre, le programme Microsoft AI Cloud Partner reconnaît le domaine et vous associe au compte existant. Le compte existant peut être la même société ou une société associée à l’aide du même domaine de messagerie, ou du même répertoire d’activité Azure (Microsoft Entra ID) pour gérer plusieurs domaines.
Vous pouvez identifier l’interlocuteur principal sur la page Profil juridique. Si votre emplacement est l’emplacement du QG, vous devez simplement être configuré avec les autorisations requises pour gérer les primes incitatives. Pour plus d’informations sur les autorisations et les rôles, consultez Vue d’ensemble des autorisations.
Quels rôles d’utilisateur sont disponibles ?
La personne qui inscrit l’entreprise dans l’Espace partenaires devient l’interlocuteur principal et l’administrateur général par défaut. L’administrateur peut inviter et gérer des utilisateurs sur le portail.
Les rôles clés concernant les primes incitatives sont administrateur et utilisateur de primes incitatives. L’administrateur de primes incitatives peut s’inscrire à des Programmes de primes incitatives et gérer les informations bancaires et fiscales du partenaire. L’utilisateur incentives peut afficher des rapports dans l’outil pour voir ce qui a été payé et la répartition de chaque paiement, mais ne peut pas afficher ou modifier les détails bancaires. Les deux rôles peuvent s’appliquer à tous les emplacements sous le compte global partenaire.
Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des autorisations.
Comment savoir qui dispose des droits d’administrateur général ou de compte pour mon entreprise ?
Pour rechercher un administrateur général ou un administrateur de compte qui peut modifier les rôles ou attribuer des rôles à un nouvel utilisateur :
- Dans l’Espace partenaires, sélectionnez l’icône Paramètres, puis les paramètres du compte, puis sélectionnez Gestion des utilisateurs.
- Appliquez un filtre à l’administrateur général ou l’administrateur de compte.
- Vous pouvez également accéder à Mon profil, sélectionner Rôles et autorisations et afficher la liste des différents administrateurs qui peuvent vous aider à élever vos autorisations.
Pour plus d’informations, consultez Trouver votre rôle.
Je ne peux pas accéder aux primes incitatives à l’aide de mes informations d’identification.
La raison probable que vous ne voyez pas d’incentives est que vous n’avez pas les autorisations appropriées.
Pour corriger vos autorisations, procédez comme suit :
Connectez-vous à l’Espace partenaires avec vos informations d’identification de locataire Microsoft Entra (vos informations d’identification professionnelles). Si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez l’administrateur général de votre entreprise.
Lorsque vous vous connectez, si vous êtes invité à sélectionner votre compte professionnel ou votre compte personnel, sélectionnez Compte professionnel.
Dans le menu de l’Espace partenaires, sélectionnez Primes incitatives, puis sélectionnez Vue d’ensemble.
Si vous n’avez pas d’autorisations d’administrateur d’incentives ou d’utilisateur Incentives, vous voyez les coordonnées de tous les administrateurs généraux et de comptes de votre entreprise. Contactez l’un de ces administrateurs pour obtenir le rôle d’incentive pour les programmes partnerID et incentive requis.
Si vous avez un rôle d’administrateur d’incentives, vous voyez les inscriptions pour votre entreprise pour les programmes PartnerID et incentives pour lesquels vous avez accès.
Certaines inscriptions sont manquantes dans la page de vue d’ensemble des primes incitatives.
Si vous avez reçu une invitation ou que vous avez inscrit un programme d’incentives qui n’est plus visible dans le tableau de bord, double case activée que vous avez l’accès approprié. Seuls les utilisateurs disposant d’un rôle d’incentive ou d’Administration d’incentive peuvent voir le programme. Consultez Trouver votre rôle.
Si vous devez modifier votre rôle ou vos autorisations, contactez l’administrateur général ou le compte de votre entreprise. Pour savoir qui sont ces personnes, lisez Rechercher votre administrateur.
La page Vue d’ensemble affiche uniquement les inscriptions associées au compte global partenaire (PGA) associé au locataire Microsoft Entra. Si votre entreprise a plusieurs PGA, vous devez avoir des informations d’identification différentes pour chacune d’elles.
Les primes incitatives changeront-elles avec le programme Microsoft AI Cloud Partner ?
Si vous avez une compétence héritée, vous avez des options pour continuer à atteindre les primes incitatives des partenaires.
1er octobre 2022, jusqu’au 30 septembre 2023 :
Option 1 : Obtenir une désignation de partenaire de solutions. Répondez aux exigences et devenez immédiatement éligible aux primes incitatives.
Option 2 : Acheter des avantages hérités (avantages que vous avez reçus en fonction de la compétence héritée que vous avez détenue le 30 septembre 2022), package. Cette option peut s’appliquer si la compétence héritée est renouvelée le 30 septembre 2022. La désignation des partenaires solutions n’est pas atteinte. Vous pouvez continuer à être éligible aux primes incitatives jusqu’à votre premier anniversaire après le 30 septembre 2022 ou une version ultérieure (jusqu’au 1er octobre 2023) si vous choisissez d’acheter un forfait d’avantages hérités à votre date anniversaire.
Les primes incitatives doubles ne seront pas possibles.
1er octobre 2023 et au-delà :
- L’obtention d’une désignation de partenaire de solutions doit être éligible à des primes incitatives avec les avantages gold/silver hérités ou les avantages partenaires solutions. Les avantages d’or/argent hérités renouvelés ne sont plus reconnus comme critères éligibles pour les primes incitatives, sauf indication contraire dans les conditions applicables du programme d’incitation. Les compétences héritées ne sont plus reconnues comme critères éligibles pour les primes incitatives.
Qui dois-je contacter en cas de message d’erreur ou si j’ai besoin d’aide pendant le processus d’inscription ?
Il existe un service de support en ligne si vous rencontrez un problème dans la section Incentives du tableau de bord : consultez l’option de support ( ? Icône) en haut à droite.