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Configurer Messagerie vocale infonuagique service pour les utilisateurs locaux

Important

Skype Entreprise Online exploité par 21Vianet en Chine sera mis hors service le 1er octobre 2023. Si vous n’avez pas encore mis à niveau vos utilisateurs Skype Entreprise Online, ils sont automatiquement planifiés pour une mise à niveau assistée. Si vous souhaitez mettre à niveau votre organization vers Teams vous-même, nous vous recommandons vivement de commencer à planifier votre chemin de mise à niveau dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et la préparation des utilisateurs. Veillez donc à tirer parti de nos conseils de mise à niveau lorsque vous naviguez vers Teams.

Skype Entreprise Online, à l’exception du service exploité par 21Vianet en Chine, a été mis hors service le 31 juillet 2021.

Vue d’ensemble

Cet article explique comment configurer Messagerie vocale infonuagique Microsoft service pour vos utilisateurs Skype Entreprise locaux.

Cet article suppose que vous avez déjà déployé Skype Entreprise Server dans une topologie prise en charge et que vous avez rempli les conditions préalables à la configuration de la connectivité hybride.

Pour plus d’informations sur les avantages, les considérations relatives à la planification et les exigences relatives à l’implémentation de Messagerie vocale infonuagique, consultez Planifier Messagerie vocale infonuagique service.

La configuration de Messagerie vocale infonuagique implique les tâches suivantes :

  1. Vérifiez que vous avez rempli les conditions préalables décrites dans Planifier Messagerie vocale infonuagique service.

  2. Vérifiez que vous avez configuré la connectivité hybride comme décrit dans Planifier la connectivité hybride et Configurer la connectivité hybride.

  3. Configurez Messagerie vocale infonuagique en tant que fournisseur d’hébergement sur le serveur frontal, comme décrit dans cet article.

  4. Configurez une stratégie de messagerie vocale hébergée comme décrit dans cet article.

  5. Affectez une stratégie de messagerie vocale hébergée comme décrit dans cet article.

  6. Activez un utilisateur pour Messagerie vocale infonuagique comme décrit dans cet article.

Configurer Messagerie vocale infonuagique en tant que fournisseur d’hébergement

Vous configurez Messagerie vocale infonuagique en tant que fournisseur d’hébergement sur un serveur frontal à l’aide de l’applet de commande New-CsHostingProvider avec les paramètres suivants :

  • Identity spécifie un identificateur de valeur de chaîne unique pour le fournisseur d’hébergement que vous créez. par exemple, Messagerie vocale infonuagique.

  • Enabled indique si la connexion réseau entre votre domaine et le fournisseur d’hébergement est activée. Ce paramètre doit être défini sur True.

  • EnabledSharedAddressSpace indique si le fournisseur d’hébergement sera utilisé dans un scénario d’espace d’adressage SIP partagé. Ce paramètre doit être défini sur True.

  • HostsOCSUsers indique si le fournisseur d’hébergement est utilisé pour héberger Skype Entreprise Server comptes. Ce paramètre doit être défini sur False.

  • ProxyFQDN spécifie le nom de domaine complet (FQDN) pour le serveur proxy utilisé par le fournisseur d’hébergement. par exemple, proxyserver.contoso.com. Contactez votre fournisseur d’hébergement pour obtenir ces informations. Cette valeur ne peut pas être modifiée. Si le fournisseur d’hébergement change son serveur proxy, vous devez supprimer, puis recréer l’entrée pour ce fournisseur.

  • IsLocal indique si le serveur proxy utilisé par le fournisseur d’hébergement est contenu dans votre topologie Skype Entreprise Server. Ce paramètre doit être défini sur False.

Par exemple, dans l’interpréteur de commande Skype Entreprise Management, l’applet de commande suivante configure Messagerie vocale infonuagique en tant que fournisseur d’hébergement :

New-CsHostingProvider -Identity "Exchange Online" -Enabled $True -EnabledSharedAddressSpace $True -HostsOCSUsers $False -ProxyFqdn "exap.um.outlook.com" -IsLocal $False -VerificationLevel UseSourceVerification

Configurer une stratégie de messagerie vocale hébergée

Pour vous assurer que la messagerie vocale de votre organization est routée vers le service Messagerie vocale infonuagique, vous devez configurer une stratégie de messagerie vocale hébergée pour votre organization. Dans de nombreux cas, une seule stratégie de messagerie vocale hébergée est requise, et vous pouvez modifier la stratégie globale pour répondre à tous vos besoins. Si votre organization nécessite plusieurs stratégies de messagerie vocale hébergée, vous pouvez ajouter des stratégies à l’aide de l’applet de commande new-cshostedvoicemailpolicy.

Pour modifier la stratégie globale, exécutez la commande suivante dans l’interpréteur de commandes de gestion Skype Entreprise Server après avoir mis à jour votre organisation et votre ID de locataire :

Set-CsHostedVoicemailPolicy -Identity Global -Description "Global Cloud Voicemail Policy" -Destination exap.um.outlook.com -Organization YourDefaultDomain.onmicrosoft.com
  • Destination spécifie le nom de domaine complet (FQDN) du service Messagerie vocale infonuagique hébergé. Cette valeur doit être définie sur exap.um.outlook.com.

  • L’organisation est le domaine par défaut attribué à votre locataire. Vous pouvez récupérer ces informations en demandant à l’administrateur du locataire de se connecter à office.com, de cliquer sur l’application Administration Center, d’accéder à Configuration à gauche, puis de cliquer sur Domaines. Par exemple : mytenant.onmicrosoft.com.

    Le nom de l’organisation est également le nom de domaine par défaut dans Microsoft 365 ou Office 365.

Pour vous assurer qu’une stratégie de messagerie vocale hébergée a été créée avec succès, exécutez la commande suivante :

Get-CsHostedVoicemailPolicy

Affecter une stratégie de messagerie vocale hébergée

Par défaut, la stratégie de messagerie vocale hébergée globale est affectée à tous les utilisateurs. Si vous utilisez une autre stratégie, avant d’activer les utilisateurs pour la messagerie vocale hébergée, vous devez d’abord accorder aux utilisateurs la stratégie de messagerie vocale hébergée souhaitée à l’aide de l’applet de commande Grant-CSHostedVoicemailPolicy .

Par exemple, la commande suivante affecte une stratégie de messagerie vocale hébergée non globale à un utilisateur :

Get-CsUser -Identity "User1" | Grant-CsHostedVoicemailPolicy -PolicyName "Tag:CloudVoiceMailUsers" 

Activer un utilisateur pour Messagerie vocale infonuagique

Pour permettre aux appels de messagerie vocale d’un utilisateur d’être routés vers Messagerie vocale infonuagique, vous utilisez l’applet de commande Set-CsUser avec le paramètre HostedVoiceMail.

Par exemple, la commande suivante active un compte d’utilisateur pour Messagerie vocale infonuagique :

Set-CsUser -Identity "User1" -HostedVoiceMail $True

L’applet de commande vérifie qu’une stratégie de Messagerie vocale infonuagique (au niveau global, site ou utilisateur) s’applique à cet utilisateur. Si aucune stratégie ne s’applique, l’applet de commande échoue.

L’exemple suivant désactive un compte d’utilisateur pour Messagerie vocale infonuagique :

Set-CsUser -Identity "User1" -HostedVoiceMail $False

L’applet de commande vérifie qu’aucune stratégie de messagerie vocale hébergée (au niveau global, site ou utilisateur) ne s’applique à cet utilisateur. Si une stratégie s’applique, l’applet de commande échoue.

Remarque

Les utilisateurs doivent être activés pour la voix d’entreprise pour utiliser le service Messagerie vocale infonuagique Microsoft.