Mettre à niveau Service Management Automation
Cet article fournit les informations de mise à niveau pour System Center 2022 - Service Management Automation (SMA).
Mise à niveau vers System Center 2022 - Service Management Automation
Les sections suivantes fournissent des informations sur la mise à niveau de votre Service Management Automation 2019 vers Service Management Automation 2022.
Notes
Pour effectuer une mise à niveau vers System Center 2022 - SMA, vous devez avoir installé SMA 2019.
Conditions préalables à la mise à niveau
- Passez en revue la configuration système requise pour Service Management Automation pour déterminer si votre version actuelle de SMA prend en charge la mise à niveau vers SMA 2022.
- Par précaution, effectuez une sauvegarde intégrale de la base de données SMA. Il s’agit d’une base de données SQL Server standard, et vous pouvez utiliser des outils et des processus standard pour sauvegarder SQL Server.
Mise à niveau vers SMA 2022
Il n’y a pas de mise à niveau en place pour les serveurs SMA. Vous devez donc désinstaller les serveurs existants avant d’installer les nouveaux. Il est inutile de modifier la base de données, qui contient les runbooks et paramètres de configuration.
Notes
Lors de l’installation de SMA avec une base de données existante, vous devez installer les serveurs worker avant le service web.
- Si les serveurs SMA sont surveillés par Operations Manager, activez le mode maintenance pour éviter les fausses alertes.
- Désinstallez le service web SMA et les Runbook Worker SMA en suivant les instructions dans Désinstallation de Service Management Automation.
- Installez les Runbook Worker SMA en suivant les instructions dans Installation du Runbook Worker Service Management Automation.
- Installez le Web Service SMA en suivant les instructions dans Installation du service Web Service Management Automation.
- Retirez les serveurs SMA du mode maintenance.
Cet article fournit les informations de mise à niveau pour System Center 2019 - Service Management Automation (SMA).
Mise à niveau vers System Center 2019 - Service Management Automation
Les sections suivantes fournissent des informations sur la mise à niveau de votre installation existante de Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 vers Service Management Automation 2019.
Notes
Pour effectuer la mise à niveau vers System Center 2019 - SMA, vous devez installer UR5 sur 2016.
Prérequis
- Consultez Configuration système requise pour Service Management Automation pour déterminer si votre version actuelle de SMA prend en charge la mise à niveau vers SMA 2019.
- Par précaution, effectuez une sauvegarde intégrale de la base de données SMA. Il s’agit d’une base de données SQL Server standard, et vous pouvez utiliser des outils et des processus standard pour sauvegarder SQL Server.
Mise à niveau
Il n’y a pas de mise à niveau en place pour les serveurs SMA. Vous devez donc désinstaller les serveurs existants avant d’installer les nouveaux. Il est inutile de modifier la base de données, qui contient les runbooks et paramètres de configuration.
Notes
Lors de l’installation de SMA avec une base de données existante, vous devez installer les serveurs worker avant le service web.
- Si les serveurs SMA sont surveillés par Operations Manager, activez le mode maintenance pour éviter les fausses alertes.
- Désinstallez le service web SMA et les Runbook Worker SMA en suivant les instructions dans Désinstallation de Service Management Automation.
- Installez les Runbook Worker SMA en suivant les instructions dans Installation du Runbook Worker Service Management Automation.
- Installez le Web Service SMA en suivant les instructions dans Installation du service Web Service Management Automation.
- Retirez les serveurs SMA du mode maintenance.
Important
Cette version de Service Management Automation (SMA) a atteint la fin du support. Nous vous recommandons de mettre à niveau vers SMA 2022.
Vous pouvez appliquer la mise à jour 1807 seulement si System Center - Service Management Automation 1801 est installé. Découvrez-en plus sur l’installation de SMA 1807.
Important
Cette version de Service Management Automation (SMA) a atteint la fin du support. Nous vous recommandons de mettre à niveau vers SMA 2022.
Cet article fournit les informations de mise à niveau pour System Center 1801 - Service Management Automation (SMA).
Cet article fournit les informations de mise à niveau pour System Center 2016 - Service Management Automation (SMA).
Mise à niveau vers System Center 1801 - Service Management Automation
Les sections suivantes fournissent des informations sur la mise à niveau de votre installation existante de Service Management Automation (SMA) 2012 R2 avec UR8/2016 avec UR1 vers 1801.
Notes
Pour effectuer une mise à niveau vers System Center 1801 - SMA, vous devez installer UR8 sur 2012 R2/UR1 sur 2016.
Prérequis
- Consultez Configuration système requise pour Service Management Automation pour déterminer si votre version actuelle de SMA prend en charge la mise à niveau vers SMA 1801.
- Par précaution, effectuez une sauvegarde intégrale de la base de données SMA. Il s’agit d’une base de données SQL Server standard, et vous pouvez utiliser des outils et processus standard pour sauvegarder SQL Server.
Mise à niveau
Il n’y a pas de mise à niveau en place pour les serveurs SMA. Vous devez donc désinstaller les serveurs existants avant d’installer les nouveaux. Il est inutile de modifier la base de données, qui contient les runbooks et paramètres de configuration.
Notes
Lors de l’installation de SMA avec une base de données existante, vous devez installer les serveurs worker avant le service web.
- Si les serveurs SMA sont surveillés par Operations Manager, placez-les en mode maintenance pour éviter les fausses alertes.
- Désinstallez le Web Service SMA et les Runbook Worker SMA en suivant les instructions dans Désinstallation de Service Management Automation pour plus d’informations.
- Installez les Runbook Worker SMA en suivant les instructions dans Installation du Runbook Worker Service Management Automation.
- Installez le Web Service SMA en suivant les instructions dans Installation du service Web Service Management Automation.
- Retirez les serveurs SMA du mode maintenance.
Mettre à niveau vers System Center 2016 - Service Management Automation
Les sections suivantes fournissent des informations sur la mise à niveau de SMA 2012 R2 vers SMA 2016.
Prérequis
- Consultez la configuration requise afin de connaître les exigences de prise en charge pour SMA 2016.
- Par précaution, effectuez une sauvegarde intégrale de la base de données SMA. Il s’agit d’une base de données SQL Server standard, et vous pouvez utiliser des outils et processus standard pour sauvegarder SQL Server.
Mettre à niveau
Il n’y a pas de mise à niveau en place pour les serveurs SMA. Vous devez donc désinstaller les serveurs existants avant d’installer les nouveaux. Vous pouvez conserver la base de données, qui contient les runbooks et les paramètres de configuration non modifiés
Notes
Lors de l’installation de SMA avec une base de données existante, vous devez installer les serveurs worker avant le service web.
- Si les serveurs SMA sont surveillés par Operations Manager, placez-les en mode maintenance pour éviter les fausses alertes.
- Désinstallez le service web SMA et les workers du runbook SMA.
- Installez les workers du runbook SMA.
- Installez le service web SMA.
- Retirez les serveurs SMA du mode maintenance.
Étapes suivantes
Commentaires
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