Afficher les données d’utilisation pour Viva Connections

Comprendre comment et quand les utilisateurs interagissent avec les composants de l’expérience Viva Connections à l’aide de l’analytique Viva Connections. Passez en revue le nombre de personnes qui ont consulté les expériences de Viva Connections de votre organization et qui y ont participé, les types de contenu auxquels les utilisateurs interagissent et les plateformes utilisées pour accéder à Viva Connections.

Remarque

• Des autorisations de membre de site (ou supérieures) sur le site d’accueil SharePoint ou l’application Viva Connections de votre organization sont nécessaires pour afficher l’analyse de l’utilisation des Viva Connections.
• Actuellement, jusqu’à 30 jours de données d’utilisation (si disponibles) peuvent être consultés dans le rapport d’analyse ou téléchargés dans un format Excel (.xlxs).
• Les rapports d’utilisation sont pris en charge uniquement pour les environnements de production mondiaux et pour certains déploiements cloud spéciaux de Microsoft 365. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section rapport d’utilisation .
• Pour les locataires configurés pour plusieurs régions, l’option d’accès à l’analytique doit être désactivée pour chaque région à l’aide de la commande PowerShell.
• Les données d’analyse de l’utilisation sont agrégées et ne peuvent pas être suivies par un utilisateur individuel.
• La fonctionnalité d’analyse et l’administration centralisée des Viva Connections dans le centre Administration Microsoft 365 ne sont pas disponibles dans les environnements GCC, GCC High et DoD. Pour plus d’informations, reportez-vous à la liste de disponibilité du service .

Comment accéder au rapport

Personnes avec des autorisations de membre de site (ou supérieures) sur le site d’accueil SharePoint de votre organization ou l’application Viva Connections dans Teams peuvent afficher les données d’utilisation.

Pour afficher les données d’utilisation des Viva Connections à partir d’un site d’accueil SharePoint

1. Accédez au site d’accueil SharePoint de votre organization.

2. Sélectionnez l’icône Paramètres .

3. Ensuite, sélectionnez Gérer Viva Connections.

4. Ensuite, accédez à la section Analytique et sélectionnez Afficher le rapport.

   

Pour afficher les données d’utilisation des Viva Connections à partir de Teams

1. Accédez à l’application Viva Connections de votre organization dans Teams.

2. Sélectionnez les points de suspension dans le coin supérieur droit.

3. Ensuite, sélectionnez Afficher l’analyse.

   

Éléments du rapport d’utilisation

La page Analytique contient des graphiques et des graphiques fournissant des informations sur le trafic global, l’utilisation et l’engagement.

Trafic global

Cette section fournit des données d’utilisation pour les utilisateurs uniques, les utilisateurs engagés, le nombre total de visites et les utilisateurs qui reviennent. Il inclut également l’activité pour l’utilisation des ordinateurs de bureau, du web et des appareils mobiles ; quelle que soit la plateforme.

• Utilisateurs uniques : Nombre total de visionneuses individuelles sur l’ensemble des applications et appareils Viva Connections.

• Utilisateurs engagés : Nombre total de visionneuses individuelles qui interagissent avec Viva Connections composants.

• Nombre total de visites : Nombre total de toutes les visites, agrégées sur Viva Connections applications, appareils et composants.

  

Détails de l’utilisation

Cette section décompose les données d’utilisation entre les applications et les appareils, et inclut l’activité des composants WebPart Tableau de bord, Flux et Ressources.

• Nombre total de vues par applications et appareils : inclut les vues pour l’utilisation de bureau, web et mobile.
• Utilisateurs engagés par composant : inclut le nombre d’utilisateurs engagés pour les composants WebPart Tableau de bord, Flux et Ressources.

  • Tableau de bord : inclut l’utilisation du composant WebPart Tableau de bord

  • Flux : inclut l’utilisation du composant WebPart Flux

  • Ressources : inclut l’utilisation de l’onglet de l’application mobile et de l’application de bureau (la barre de navigation globale dans SharePoint n’est pas incluse).

    

Détails de l’engagement

• Utilisateurs engagés par carte de tableau de bord : inclut des données d’utilisation pour chaque carte de tableau de bord sur votre tableau de bord, indiquant la fréquence à laquelle chaque utilisateur s’engage avec un carte.

  

Filtrer et télécharger des rapports

Les rapports peuvent être filtrés sur les sept derniers jours ou les 30 derniers jours. Sélectionnez une plage de jours en regard d’un graphique pour filtrer les données.

Sélectionnez Télécharger le rapport en haut de la page analytique pour télécharger une feuille de calcul Excel qui contient toutes les informations de la page analytique dans trois onglets et feuilles de données distincts.

Guide pratique pour désactiver les fonctionnalités d’analytique

Votre organization peut ne pas vouloir voir les données analytiques en raison des réglementations locales en matière de données et de conformité, ou pour d’autres raisons. Les étapes suivantes peuvent être suivies pour désactiver la fonctionnalité d’analyse Viva Connections à l’aide de PowerShell :

1. Téléchargez la dernière version de SharePoint Online Management Shell.

   Remarque

   • Si vous avez installé une version précédente de SharePoint Online Management Shell, accédez à Ajouter ou supprimer des programmes et désinstallez « SharePoint Online Management Shell ».
   • Pour les locataires configurés pour plusieurs régions, l’option d’accès à l’analytique doit être désactivée pour chaque région à l’aide de la commande PowerShell.

2. Connectez-vous à SharePoint en tant qu’administrateur général ou administrateur SharePoint dans Microsoft 365. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à l’article Prise en main de SharePoint Online Management Shell.

3. Connectez-vous au service SharePoint du locataire en exécutant la commande suivante :

   Exécutez Connect-SPOService -Url <sharepoint admin URL> -Credential <credentials>

4. Entrez le mot de passe dans l’invite de mot de passe.

5. Exécutez Get-SPOTenant pour afficher les paramètres d’administration du locataire.

6. Recherchez le paramètre « DisableVivaConnectionsAnalytics ».

7. Activez ou désactivez le paramètre en exécutant la commande suivante :

   Exécutez Set-SPOTenant -DisableVivaConnectionsAnalytics $True

8. Exécutez Get-SPOTenant pour confirmer que le paramètre est mis à jour.

Explications des erreurs de rapport courantes

Vous pouvez voir une erreur dans la section Analytique. Passez en revue les erreurs courantes pour en savoir plus sur la façon de les résoudre afin de pouvoir télécharger des rapports afin d’afficher les données d’utilisation des Viva Connections.

Données insuffisantes pour générer un rapport

Ce message s’affiche s’il n’y a pas suffisamment de données d’utilisation pour générer un rapport. Terminez la configuration Viva Connections et réessayez d’accéder au rapport. En savoir plus sur la configuration de Viva Connections.

Erreur générale

Parfois, en raison de problèmes de connectivité ou d’autres problèmes techniques, le rapport d’analyse peut ne pas être disponible. Vérifiez votre connexion réseau, actualisez la page et réessayez de charger le rapport.

Erreurs dans le rapport téléchargé

Dans le rapport Excel téléchargé, vous remarquerez peut-être que certaines sections ne sont pas disponibles en raison de données d’utilisation insuffisantes. En savoir plus sur la façon d’amplifier la instance de Viva Connections de votre organization et les ressources disponibles pour l’adoption des Microsoft Viva.

Le rapport a été désactivé

Vous pouvez recevoir le message suivant : « Viva Connections données d’utilisation ont été désactivées pour votre organization par votre administrateur ». Ce message signifie que vous ne pourrez pas accéder aux rapports d’utilisation, sauf si votre administrateur active la fonctionnalité pour votre organization.

En savoir plus

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