Vue d’ensemble des requêtes

Le concepteur de requêtes offre différentes options de requête personnalisées, notamment : personne, réunion, groupe à groupe, personne à groupe, comparaison d’homologue et requêtes réseau . Chaque type de requête peut vous aider à examiner et à répondre à des questions métier spécifiques. Les différents types de requêtes vous offrent la possibilité d’examiner les données sous plusieurs perspectives et de générer des insights puissants. Vous pouvez également combiner la sortie de deux requêtes différentes pour obtenir des insights encore plus détaillés.

Avec ces requêtes, vous pouvez :

  • Sélectionnez autant ou moins de métriques que nécessaire pour n’importe quelle population ou intervalle de temps.
  • Personnalisez les métriques avec un large éventail de détails d’interaction.
  • Obtenez vos données dans un format propre et facile à utiliser qui peut amener votre analyse au niveau suivant.

Limite de temps pour l’interrogation des données

Les données historiques sur lesquelles les requêtes sont exécutées sont limitées dans le temps : vous ne pouvez exécuter des requêtes que sur des données antérieures à 27 mois. Cette période de 27 mois est une fenêtre propagée. Cela signifie qu’une fois que vous avez 27 mois de données Microsoft 365, à mesure que les données sont actualisées chaque semaine, l’étendue des données de 27 mois que vous pouvez interroger avance d’une semaine pour inclure uniquement les 27 mois précédents.

Les résultats des requêtes que vous avez déjà exécutées restent disponibles, même après que les données interrogées pour produire ces résultats dépassent la limite de 27 mois.

Modèle de capacité

Vous pouvez abonner un locataire à l’utilisation de l’application Advanced Insights via le modèle de capacité dans lequel le locataire consomme des unités de capacité en fonction de son volume d’utilisation des requêtes.

L’apparence et le comportement des pages permettant de créer et d’exécuter des requêtes et de la page des résultats de la requête dépendent de l’abonnement de votre locataire à la référence SKU Analyse du temps de travail ou à la référence SKU Viva Insights.

Pour plus d’informations, consultez le modèle de capacité.

Types de requêtes

Vous pouvez exécuter les types de requêtes suivants dans le Concepteur de requêtes.

Requête de personne

Utilisez une requête de personne lorsque vous souhaitez rechercher des tendances générales dans l’organisation en examinant les métriques agrégées pour un groupe de personnes.

Les résultats de la requête de personne montrent une liste dé-identifiée des métriques de productivité (telles que l’heure des réunions et de l’e-mail) de chaque employé mesuré. Chaque ligne de données représente une personne et vous pouvez choisir d’agréger les résultats par jour, semaine ou mois.

Avec une requête de personne, vous pouvez comparer des activités et des attributs individuels, tels que :

  • Métriques d’utilisation du temps
  • Attributs organisationnels

Consultez les requêtes Person pour en savoir plus.

Requête de réunion

Utilisez une requête de réunion lorsque vous souhaitez comprendre la relation entre les différents attributs de réunion.

Avec une requête de réunion, vous pouvez comparer les attributs de la réunion, par exemple :

  • Taille ou durée
  • Mots clés de ligne d’objet
  • Tarifs double-réservé ou multitâche
  • Attributs de l’organisateur de réunion

Consultez les requêtes de réunion pour en savoir plus.

Requête de groupe à groupe

Utilisez une requête de groupe à groupe pour comprendre comment une équipe a investi son temps de collaboration avec d’autres équipes au sein et en dehors de l’organisation.

Pour ce type de requête, vous pouvez définir une équipe de différentes façons, avec n’importe quel attribut organisationnel ou domaine de messagerie. Cela vous permet de répondre à des questions telles que :

  • Comment les responsables commerciaux ont-ils alloué leur temps entre tous les domaines clients externes (entreprises) ?
  • Combien de temps les analystes Benefits ont-ils passé avec des contributeurs individuels dans chaque région ?
  • Comment les machines virtuelles d’entreprise ont-elles alloué leur temps aux gestionnaires par unité commerciale ?

Les requêtes de groupe à groupe offrent également d’autres perspectives sur la collaboration. Au lieu d’allouer des heures de collaboration entre d’autres équipes, vous pouvez analyser le nombre d’interactions entre les équipes ou analyser uniquement les activités de collaboration initiées par l’équipe « time giver ».

Pour en savoir plus, consultez les requêtes de groupe à groupe .

Requête de personne à groupe

Utilisez une requête de personne à groupe pour vous aider à comprendre comment les personnes ont investi leur temps avec une ou plusieurs équipes de collaborateurs au sein et à l’extérieur de l’organisation.

Comme avec une requête de groupe à groupe, vous pouvez définir la personne (ou l’investisseur de temps) et l’équipe ou les équipes de collaborateurs de cette personne de différentes façons, avec n’importe quel attribut organisationnel ou domaine de messagerie.

Vous pouvez choisir d’analyser le nombre d’interactions entre un investisseur de temps et l’équipe de collaboration définie, ou d’analyser uniquement les activités de collaboration initiées par l’investisseur de temps spécifié.

Pour en savoir plus, consultez les requêtes de personne à groupe .

Requête de comparaison d’homologue

La requête de comparaison d’homologue vous aide à identifier les personnes dont les modèles de collaboration diffèrent par rapport à leurs homologues. La requête inclut les employés mesurés, les métriques spécifiées et les moyennes de leur groupe homologue pour ces métriques.

Vous pouvez comparer des personnes avec d’autres personnes qui partagent le même gestionnaire, avec leurs rapports directs, ou même avec un groupe d’homologues personnalisé tel que défini avec les attributs organisationnels.

Pour en savoir plus, consultez les requêtes de comparaison d’homologue.

Requêtes réseau

Vous pouvez utiliser des requêtes réseau dans l’application Advanced Insights pour déterminer qui sont les personnes les mieux connectées dans votre entreprise, division ou groupe en fonction des données de collaboration. Une fois que vous avez appris qui sont vos influenceurs, vous pouvez agir sur la probabilité que ces personnes puissent se connecter efficacement au sein ou entre les groupes et devenir des moteurs efficaces du changement.

Pour plus d’informations, consultez requêtes de personne réseau et requêtes de personne à personne réseau .

Exclusions de réunion

Vous pouvez utiliser des exclusions de réunion pour exclure les réunions qui ne respectent pas les normes pertinentes pour les données. Vous pouvez choisir entre les règles d’exclusion de réunion par défaut ou créer des règles personnalisées qui correspondent aux conventions de réunion de votre entreprise.

Consultez les exclusions de réunion pour en savoir plus.

Scénario d’entreprise

Un analyste peut commencer par examiner une requête de personne pour voir les tendances des employés au sein de l’entreprise liées à la collaboration de réunion.

Si les métriques montrent des indications d’un comportement de réunion médiocre, comme un trop grand nombre de réunions longues, l’analyste peut créer une requête de réunion pour examiner en profondeur des réunions spécifiques afin de découvrir les causes du comportement médiocre de la réunion.

En outre, l’analyste peut créer une requête de groupe pour identifier les groupes impliqués dans ces réunions et examiner plus en détail les causes potentielles qui pourraient être traitées. Enfin, pour résoudre le problème, l’analyste pourrait travailler avec un programme pour mettre en place un plan d’amélioration. Consultez la procédure pas à pas du plan pour en savoir plus.

Vous pouvez créer des requêtes de la manière suivante :

  • Modifiez et utilisez un modèle de requête.
  • Créez votre propre requête personnalisée.
  • Ouvrez et modifiez une requête exécutée précédemment.

Lorsque vous créez une requête ou modifiez une requête existante, vous pouvez sélectionner les métriques à inclure et à personnaliser. Vous pouvez également utiliser des filtres pour affiner les résultats et vous concentrer sur des données spécifiques.

Personnalisez les métriques.

Modèles de requête

L’application Advanced Insights inclut un certain nombre de modèles de requête prédéfinis pour vous aider à bien démarrer avec le concepteur de requêtes. Pour plus d’informations, consultez Modèles.

  • La collaboration de domaine analyse les modèles de collaboration avec des domaines externes.
  • La requête de réunion standard analyse les réunions à l’aide des métriques de requête de réunion de base disponibles.
  • La requête de personne standard analyse les modèles de collaboration à l’aide des métriques de requête de personne de base disponibles.
  • La collaboration horaire analyse l’activité des réunions, des e-mails, des messages instantanés et des appels par heure de la journée.

Vidéos

Les vidéos suivantes ont été utilisées pour former des analystes sur la façon d’exécuter des requêtes.

Notes

Ces vidéos ont été enregistrées avant la mise à disposition du nouveau concepteur de requêtes .

Une semaine dans la vie

La vidéo A week in the life montre comment utiliser une requête Person.

Réunions coûteuses

La vidéo réunions coûteuses montre comment utiliser une requête de réunion.