Créer une image personnalisée Cloud PC qui prend en charge Microsoft Teams

Lors de la configuration initiale de votre locataire, nous vous recommandons de provisionner vos Cloud PC avec les images Windows 10/11 Entreprise + Microsoft 365 disponibles dans la galerie d'images. Cela vous donne l'avantage d'avoir toutes les applications Office optimisées et pré-installées sans avoir besoin d'un niveau de configuration supplémentaire.

Si vous souhaitez créer des images personnalisées qui n’incluent pas les optimisations pour Microsoft Teams, vous devez effectuer les étapes suivantes dans votre image personnalisée. Ces étapes permettent de s’assurer que votre image dispose des paramètres et des stratégies de Registre corrects pour prendre en charge Teams.

Les étapes suivantes ne sont nécessaires que si vous n’utilisez pas les images Windows 365 de la galerie avec Microsoft 365 préinstallé. Vous pouvez également utiliser l’image de la galerie pour créer votre image personnalisée. Si vous le faites, vous n'avez pas non plus à effectuer les étapes ci-dessous.

  1. Créez la clé de paramètre de Registre suivante requise pour les images personnalisées dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams :
    • Nom : IsWVDEnvironment
    • Type : DWORD
    • Valeur : 1
  2. Installez le runtime Visual C++ le plus récent. Il est nécessaire pour que la redirection du protocole WebRTC Teams fonctionne.
  3. Installez le plug-in WebRTC Redirector (WebSocket). Pour obtenir des instructions d’installation, consultez Installer le service websocket Teams. Le plug-in est requis pour que Teams fonctionne correctement dans un environnement de PC cloud avec les optimisations.

Notes

N’installez pas l’application de bureau Microsoft Teams. Si vous souhaitez Microsoft Teams sur le PC cloud, installez Microsoft 365 Apps + Teams à l’aide de Microsoft Endpoint Manager.

Vérifier que les optimisations Teams ont été chargées correctement

Si vous devez vérifier que les optimisations Teams fonctionnent sur un PC cloud (pour un utilisateur final, par exemple), demandez à l’utilisateur du PC cloud d’effectuer les étapes suivantes :

  1. Dans Microsoft Teams, sélectionnez les points de suspension (...) dans la barre de menus > À propos > Version.
  2. Vérifiez que l’option WVD Media Optimized est listée avec la version. Si c'est le cas, vous êtes prêt à tester la meilleure expérience.

Si les optimisations des médias ont été chargées correctement, les appareils audio et les caméras disponibles localement sont listés dans le menu de l’appareil. Si le menu indique Audio distant, effectuez ces étapes :

  1. Quittez l’application Teams, puis réessayez.
  2. Si les appareils n’apparaissent toujours pas dans le menu, vérifiez les paramètres de confidentialité de votre ordinateur local. Vérifiez que Autoriser les applications à accéder à votre microphone (sous Paramètres > Confidentialité > Autorisations de l’application) est Activé.
  3. Déconnectez-vous de la session à distance.
  4. Reconnectez-vous et vérifiez à nouveau les périphériques audio et vidéo.

Pour participer à des appels et à des réunions avec vidéo, vous devez également autoriser les applications à accéder à votre caméra.

Étapes suivantes

Attribuer des applications à un PC cloud