Résoudre les problèmes d’historique des fichiers dans Windows Server Essentials
S’applique à : Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials
Résoudre les problèmes avec les sauvegardes de l’historique des fichiers utilisateur
Les problèmes suivants peuvent se produire lors de la gestion des sauvegardes de l’historique des fichiers pour un utilisateur ou un ordinateur qui a été ajouté à un serveur exécutant Windows Server Essentials.
Les données de l’historique des fichiers ne sont pas automatiquement supprimées
Il se peut que les données de l’historique des fichiers ne soient pas supprimées automatiquement dans les cas suivants :
Lorsque vous supprimez un compte d’utilisateur, vous choisissez de ne pas supprimer les données d’historique des fichiers et choisissez de les supprimer manuellement.
Lorsque vous essayez de supprimer les données de l’historique des fichiers, ces dernières sont en cours d’utilisation par un autre processus.
Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer manuellement l’historique des fichiers à l’aide de la procédure suivante :
Pour supprimer manuellement les sauvegardes de l’historique des fichiers pour un utilisateur ou un ordinateur
Connectez-vous au serveur en tant qu’administrateur.
Exécutez l’Explorateur de fichiers en tant qu’administrateur.
Accédez au dossier Sauvegardes de l’Historique des fichiers. L’emplacement par défaut est C:\ServerFolders\Sauvegardes de l’Historique des fichiers.
Supprimez le dossier partagé qui stocke la sauvegarde de l’historique des fichiers :
Pour supprimer l’historique des fichiers d’un utilisateur, supprimez le dossier enfant de sauvegarde de l’historique des fichiers portant le nom de l’utilisateur.
Pour supprimer l’historique des fichiers d’un ordinateur, supprimez le dossier enfant de sauvegarde de l’historique des fichiers portant le nom de l’ordinateur. Par exemple, si une utilisatrice a retiré <MonOrdinateur01> une fois qu’elle a commencé à travailler sur son nouvel ordinateur portable <MonOrdinateur02>, vous supprimez C:\ServerFolders\Sauvegardes de l’Historique des fichiers\<MonCompte>\<MonOrdinateur01> après avoir vérifié auprès de l’utilisatrice qu’elle a transféré tous les fichiers et dossiers sur son nouvel ordinateur portable et qu’elle n’a plus besoin de l’historique des fichiers.
Impossible d’appliquer le paramètre de l’historique des fichiers à un nouvel utilisateur
Si vous ajoutez un nouvel utilisateur dont le nom est identique au nom d’un utilisateur qui a été supprimé de Windows Server Essentials, la configuration de l’historique des fichiers du nouvel utilisateur peut échouer en raison d’un conflit de noms lorsque Windows Server Essentials tente de créer un dossier pour stocker l’historique des fichiers du nouvel utilisateur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez renommer le dossier de l’historique des fichiers de l’utilisateur supprimé.
Pour localiser l’historique des fichiers utilisateur sur le serveur
Connectez-vous au serveur en tant qu’administrateur.
Dans le tableau de bord Windows Server Essentials, cliquez sur Stockage.
Dans l’onglet Dossiers serveur, notez l’emplacement du dossier Sauvegardes de l’Historique des fichiers. L’emplacement par défaut est %SystemDrive%\ServerFolders\Sauvegardes de l’Historique des fichiers\.
Pour résoudre les problèmes de l’historique des fichiers d’un nouvel utilisateur avec un conflit de noms
Connectez-vous au serveur en tant qu’administrateur.
Exécutez l’Explorateur de fichiers en tant qu’administrateur.
Accédez au dossier Sauvegardes de l’Historique des fichiers. L’emplacement par défaut est C:\ServerFolders\Sauvegardes de l’Historique des fichiers.
Le dossier Sauvegardes de l’Historique des fichiers comporte un sous-dossier pour chaque compte d’utilisateur qui a été ajouté à Windows Server Essentials. Par exemple, l’historique des fichiers de l’utilisateur John Smith est stocké dans le sous-fichier Sauvegardes de l’Historique des fichiers\JohnSmith.
Renommez le sous-dossier de l’utilisateur que vous avez supprimé, par exemple, <Nom_utilisateur>_Supprimé. Si vous n’avez plus besoin de l’historique des fichiers de l’utilisateur, vous pouvez supprimer le dossier.
Vous pouvez maintenant ajouter le nouvel utilisateur. Pour obtenir des instructions, consultez la section Ajouter un compte d’utilisateur? dans Gérer les comptes d’utilisateur.
Un compte d’utilisateur a été supprimé, mais l’historique des fichiers de l’utilisateur a été conservé
Dans certains cas, l’administrateur réseau peut choisir de supprimer un utilisateur ou un ordinateur du serveur, mais de conserver la sauvegarde de l’historique des fichiers pour une utilisation ultérieure. Lorsque vous n’avez plus besoin de l’historique des fichiers, supprimez le dossier Sauvegardes de l’Historique des fichiers de l’utilisateur ou de l’ordinateur des dossiers partagés sur le serveur. Pour ce faire, consultez To manually delete File History backups for a user or a computer.