Résolution des problèmes dans Windows Server 2022
Recherchez des informations sur les problèmes récemment résolus pour Windows Server 2022. Pour trouver un problème spécifique, utilisez la fonction de recherche dans votre navigateur (Ctrl +F pour Microsoft Edge). Pour obtenir de l’aide immédiate sur les problèmes de mise à jour windows, cliquez ici si vous utilisez un appareil Windows pour ouvrir l’application Obtenir de l’aide ou accédez à support.microsoft.com. Suivez @WindowsUpdate sur X (anciennement Twitter) pour les mises à jour d’intégrité des versions Windows. Si vous êtes administrateur informatique et que vous souhaitez obtenir des informations par programme à partir de cette page, utilisez l’API Windows Mises à jour dans Microsoft Graph.
Problèmes résolus
| Résumé | Mise à jour d'origine | Statut | Date résolue |
|---|---|---|---|
| Un problème avec les requêtes Kerberos sur les contrôleurs de domaine peut entraîner des fuites de mémoire LSASS Ce problème affecte les contrôleurs de domaine Active Directory locaux et cloud après l’installation de la mise à jour de sécurité de mars 2024 | Build du système d’exploitation 20348.2340 KB5035857 2024-03-12 | Résolu KB5037422 | 2024-03-22 14:00 PT |
| Les appareils dont les paramètres régionaux sont définis sur Croatie peuvent ne pas utiliser la devise attendue Cela peut affecter les applications qui récupèrent la devise de l’appareil pour les achats ou d’autres transactions | Non applicable | Résolu KB5035857 | 2024-03-12 10:00 PT |
| Les noms et icônes des imprimantes peuvent être modifiés et l’application HP Smart s’installe automatiquement Dans la plupart des cas, il est possible d’utiliser l’imprimante pour des travaux d’impression et d’autres fonctionnalités telles que la copie, la numérisation ou la télécopie. | Non applicable | Résolu | 2023-12-22 15 :53 PT |
| Les machines virtuelles Windows Server 2022 exécutées sur des hôtes VMware ESXi peuvent ne pas démarrer Les machines virtuelles affectées recevront une erreur avec un écran bleu et un code d’arrêt : ERREUR IRRÉCUPÉRABLE DÉTECTÉE PNP. | Build du système d’exploitation 20348.2031 KB5031364 2023-10-10 | Résolu KB5032198 | 2023-11-14 10:00 PT |
| Vous pouvez recevoir une erreur avec apphelp.dll des applications utilisant DirectX Après avoir installé KB5019980 ou des mises à jour ultérieures, les appareils avec des pilotes graphiques Intel plus anciens peuvent rencontrer des problèmes. | Build du système d’exploitation 20348.1249 KB5019081 2022-11-08 | Résolu KB5029250 | 2023-08-08 10:00 PT |
| Le calcul de l’accès effectif peut ne pas afficher les résultats Vous ne pourrez peut-être pas afficher l’accès effectif et explorer.exe continuer à utiliser le processeur après la fermeture de la boîte de dialogue. | Build du système d’exploitation 20348.1726 KB5026370 09-05-2023 | Résolu KB5028171 | 2023-07-11 10:00 PT |
| Microsoft Outlook et certaines applications peuvent ne pas s’ouvrir Les applications 32 bits de Microsoft ou de tiers peuvent ne pas s’ouvrir avec certains logiciels de sécurité installés. | Build du système d’exploitation 20348.1787 KB5027225 13-06-2023 | Résolu externe | 2023-06-28 17 :36 PT |
Détails du problème
Mars 2024
Un problème avec les requêtes Kerberos sur les contrôleurs de domaine peut entraîner des fuites de mémoire LSASS
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5037422 résolu | Build du système d’exploitation 20348.2340 KB5035857 2024-03-12 | Résolu : 22-03-2024, 14 :00 PT Ouvert : 20/03-2024, 18 :39 PT |
Après l’installation de la mise à jour de sécurité de mars 2024, publiée le 12 mars 2024 (KB5035857), le service LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) peut rencontrer une fuite de mémoire sur les contrôleurs de domaine (DCS). Cela est observé lorsque les contrôleurs de domaine Active Directory locaux et cloud servicent les demandes d’authentification Kerberos.
Les fuites de mémoire extrêmes peuvent provoquer un blocage de LSASS, ce qui déclenche un redémarrage non planifié des contrôleurs de domaine sous-jacents.
Note: Ce problème ne se produit pas sur les appareils domestiques. Elle affecte uniquement les environnements des organisations qui utilisent certaines plateformes Windows Server.
Résolution: Ce problème a été résolu dans leKB5037422 de mise à jour hors bande (OOB), qui n’est disponible que via le catalogue Microsoft Update. Nous vous recommandons vivement de ne pas appliquer la mise à jour de sécurité de mars 2024 sur les contrôleurs de domaine et d’installer KB5037422 à la place. Comme il s’agit d’une mise à jour cumulative, vous n’avez pas besoin d’appliquer une mise à jour précédente avant d’installer KB5037422. Pour installer cette mise à jour, recherchez KB5037422 dans le catalogue Microsoft Update. La mise à jour OOB peut ensuite être importée manuellement dans Windows Server Update Services (WSUS) et Configuration Manager. Pour obtenir de l’aide, consultez WSUS et le catalogue Microsoft Update.
Si vous gérez des catalogues de mises à jour dans Configuration Manager, case activée la section Importer des mises à jour. Si vous utilisez avec vous la synchronisation des mises à jour logicielles dans Configuration Manager, passez en revue les étapes décrites dans Importer des mises à jour à partir du catalogue Microsoft Update. Pour plus d’informations sur le catalogue Microsoft Update, consultez Catalogue Microsoft Update - FAQ.
Important : cette mise à jour (KB5037422) n’est pas disponible à partir de Windows Update et ne s’installe pas automatiquement.
Plateformes affectées :
- Client : Aucun
- Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2016 ; Windows Server 2012 R2
Décembre 2023
Les noms et icônes des imprimantes peuvent être modifiés et l’application HP Smart s’installe automatiquement
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| Résolu | Non applicable | Résolu : 22-12-2023, 15 :53 PT Ouvert : 2023-12-04, 18 :46 PT |
Certains problèmes liés aux configurations d’imprimante sont observés sur les appareils Windows. Microsoft étudie ce problème et se coordonne avec ses partenaires sur une solution.
Les symptômes peuvent inclure les éléments suivants :
- Certains appareils Windows installent l’application HP Smart .
- Les imprimantes peuvent afficher des informations de modèle LaserJet M101-M106 , quel que soit leur fabricant. Les icônes d’imprimante peuvent également être modifiées.
- Le double-clic sur une imprimante affiche l’erreur à l’écran « Aucune tâche n’est disponible pour cette page ».
Remarque : nos investigations indiquent que ce problème n’est pas dû à une mise à jour HP. Dans la plupart des cas, il doit être possible d’utiliser l’imprimante comme prévu, y compris les travaux d’impression en file d’attente, ainsi que d’autres fonctionnalités telles que la copie, la numérisation ou la télécopie. Les imprimantes sur l’appareil continueront d’utiliser les pilotes attendus pour les opérations d’imprimante. Toutefois, ce problème peut affecter les associations avec d’autres applications d’imprimante fournies par le fabricant utilisées pour étendre les fonctionnalités de base de l’imprimante. Si c’est le cas, certaines ou toutes ces fonctions étendues risquent de ne pas fonctionner.
Résolution : Vous pouvez résoudre ce problème en téléchargeant et en exécutant l’un des fichiers répertoriés dans l’article KB5034510 Printer Metadata Remediation Tool – Décembre 2023. En plus de cet outil, un utilitaire de résolution des problèmes critiques est progressivement déployé sur tous les appareils professionnels concernés et non gérés. La résolution des problèmes critiques se produit automatiquement en arrière-plan et n’entraîne pas l’utilisation de votre appareil. Pour en savoir plus sur les utilitaires de résolution des problèmes critiques et recommandés, consultez Maintenir le bon fonctionnement de votre appareil avec la résolution des problèmes recommandée.
Si vous avez besoin d’aide pour résoudre ce problème, accédez à https://support.microsoft.com/contactus, puis sélectionnez Windows.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 1809 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2016 ; Windows 10, version 1607 ; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB
- Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server, version 1809 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2016 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012
Novembre 2023
Les machines virtuelles Windows Server 2022 exécutées sur des hôtes VMware ESXi peuvent ne pas démarrer
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5032198 résolu | Build du système d’exploitation 20348.2031 KB5031364 2023-10-10 | Résolu : 14-11-2023, 10 :00 PT Ouvert : 2023-11-08, 17 :53 PT |
Après avoir installé KB5031364 sur des machines virtuelles s’exécutant sur des hôtes VMware ESXi, Windows 2022 peut ne pas démarrer. Les machines virtuelles affectées recevront une erreur avec un écran bleu et un code d’arrêt : ERREUR IRRÉCUPÉRABLE DÉTECTÉE PNP. Ce problème affecte uniquement les machines virtuelles invitées avec la configuration suivante sur les hôtes VMware ESXi uniquement :
- Processeur physique AMD Epyc
- « Exposer IOMMU au système d’exploitation invité » activé dans les paramètres VMware de la machine virtuelle.
- « Activer la sécurité basée sur la virtualisation » activée dans Windows Server 2022.
- « lancement sécurisé System Guard » activé dans Windows Server 2022.
Contournement: Pour atténuer ce problème, vous pouvez désactiver « Exposer IOMMU au système d’exploitation invité ». Important: Cette solution de contournement doit être utilisée uniquement dans les environnements qui ne nécessitent pas l’activation de l’option « Exposer IOMMU au système d’exploitation invité ».
Résolution: Ce problème a été résolu dans KB5032198.
Plateformes affectées :
- Client : Aucun
- Serveur : Windows Server 2022
Juin 2023
Le calcul de l’accès effectif peut ne pas afficher les résultats
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5028171 résolu | Build du système d’exploitation 20348.1726 KB5026370 09-05-2023 | Résolu : 2023-07-11, 10 :00 PT Ouvert : 21-06-2023, 16 :37 PT |
Après avoir installé les mises à jour publiées le 9 mai 2023 ou ultérieures, vous ne pourrez peut-être pas afficher l’accès effectif dans la boîte de dialogue « Paramètres de sécurité avancés » pour les fichiers ou dossiers partagés. Sur les appareils concernés, lorsque le bouton « Afficher l’accès effectif » est sélectionné, vous recevez le message « Calcul de l’accès effectif... » mais les résultats de la requête peuvent ne pas s’afficher et explorer.exe peuvent continuer à utiliser le processeur après la fermeture de la boîte de dialogue paramètres de sécurité avancée. Ce problème est peu susceptible d’être rencontré par les consommateurs qui utilisent des appareils Windows dans leur domicile.
Contournement: Si vous avez tenté d’afficher l’accès effectif, vous pouvez atténuer le problème d’utilisation du processeur en redémarrant votre appareil ou en vous démarrant pour l’utilisateur concerné. Note: Le verrouillage de Windows n’atténuera pas ce problème. Vous devez vous déconnecter.
Résolution: Ce problème a été résolu dans KB5028171.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2
- Serveur : Windows Server 2022
Microsoft Outlook et certaines applications peuvent ne pas s’ouvrir
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| Résolu externe | Build du système d’exploitation 20348.1787 KB5027225 13-06-2023 | Dernière mise à jour : 28-06-2023, 17 :36 PT Ouvert : 28/06/2023, 17 :14 PT |
Après avoir installé KB5027225 ou des mises à jour ultérieures sur des appareils Windows sur lesquels certains logiciels antivirus, anti-programme malveillant ou de sécurité sont installés, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir des applications Microsoft ou tierces. Certaines applications affectées connues sont Microsoft Outlook et d’autres applications Microsoft Office. Ce problème se produit uniquement avec les applications 32 bits s’exécutant sur Windows 64 bits avec la version de Trellix Endpoint Security antérieure à 35.31.25. Lorsque vous tentez d’ouvrir une application affectée, le journal des événements indique une violation d’accès avec l’erreur « le module est inconnu ». Ce problème n’est pas susceptible d’être rencontré par les consommateurs qui utilisent des appareils Windows dans leur domicile.
Résolution: Ce problème a été résolu par Trellix dans Endpoint Security Agent (HX) 35.31.25 et versions ultérieures. Si vous rencontrez ce problème avec d’autres logiciels de sécurité installés ou après avoir installé la dernière version de Trellix Endpoint Security Agent, contactez le support technique du logiciel de sécurité que vous utilisez.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2
- Serveur : Windows Server 2022
Février 2023
Les appareils dont les paramètres régionaux sont définis sur Croatie peuvent ne pas utiliser la devise attendue
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5035857 résolu | Non applicable | Résolu : 2024-03-12, 10 :00 PT Ouvert : 23-02-2023, 13 :22 PT |
La devise par défaut correcte peut ne pas s’afficher ou ne pas être utilisée sur les appareils Windows dont les paramètres régionaux sont définis sur Croatie. Cela peut affecter les applications qui récupèrent la devise de l’appareil pour les achats ou d’autres transactions.
Plus tôt cette année, la Croatie a rejoint la zone euro, passant de la kuna à l’euro. Les données des paramètres régionaux Windows pour la Croatie seront mises à jour pour cette modification à court terme.
Contournement: La modification de la devise dans Windows peut vous aider. Cette opération peut être effectuée via le Panneau de configuration Windows.
- Ouvrez les paramètres « Région Windows ». Cette opération peut être effectuée de l’une des manières suivantes :
- Ouvrez « Panneau de configuration » dans le menu Démarrer et sélectionnez « Modifier les formats de date, d’heure ou de nombre » sous « Horloge et région ».
- Sur votre clavier, appuyez longuement sur la touche Windows, puis appuyez sur la lettre R. La fenêtre « Exécuter » s’ouvre. Tapez INTL.CPL dans le champ Ouvrir ,
- Dans les paramètres de région, choisissez l’un des 2 paramètres régionaux pour la Croatie :
- Croate (Bosnie-Herzégovine & )
- Croate (Croatie)
- Dans cette même fenêtre, cliquez sur le bouton « Paramètres supplémentaires ». Une fois sur place, cliquez sur l’onglet « Devise ».
- Remplacez le symbole monétaire « KN » par Euro, « € »
Des informations supplémentaires peuvent être consultées ici : Mise en forme monétaire - Globalisation | Microsoft Learn.
La modification manuelle de la devise peut également être une option dans certaines applications. Bien que cela ne modifie pas la devise par défaut de l’appareil, cela peut autoriser l’utilisation de l’application avec la préférence de devise souhaitée. Certaines applications peuvent ne pas autoriser cette modification manuelle. Consultez les paramètres et la documentation de vos applications.
Résolution : Ce problème a été résolu dans les mises à jour publiées le 12 mars 2024 (KB5035857) et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil, car elle contient des améliorations importantes et des résolutions de problèmes, y compris celle-ci.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10, version 1809 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2016 ; Windows 10, version 1607 ; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB
- Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server, version 20H2 ; Windows Server, version 1809 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012 ; Windows Server 2008 R2 SP1 ; Windows Server 2008 SP2
Vous pouvez recevoir une erreur avec apphelp.dll des applications utilisant DirectX
| Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
|---|---|---|
| KB5029250 résolu | Build du système d’exploitation 20348.1249 KB5019081 2022-11-08 | Résolu : 2023-08-08, 10 :00 PT Ouvert : 2023-02-08, 15 :49 PT |
Après avoir installé KB5019081 ou des mises à jour ultérieures, vous pouvez recevoir une erreur avec apphelp.dll sur les appareils Windows utilisant des pilotes graphiques Intel avec les versions 26.20.100.7463 jusqu’à 30.0.101.1190. Ce problème peut se produire par intermittence et affecter un petit nombre d’applications d’entreprise qui utilisent DirectX ou Direct3D pour restituer une partie ou la totalité de leur contenu. Les appareils Windows utilisant des pilotes graphiques Intel mis à jour avec une version ultérieure à 30.0.101.1190 ne sont pas affectés par ce problème et disposent déjà de la résolution Intel pour ce problème.
Il est peu probable que les utilisateurs à domicile de Windows rencontrent ce problème, car les quelques applications affectées sont plus couramment utilisées dans les environnements d’entreprise.
Contournement: Pour atténuer ce problème, vous pouvez installer un pilote graphique Intel avec une version ultérieure à 30.0.101.1190. Il est recommandé de case activée la prise en charge par le fabricant de votre appareil Windows pour la dernière version du pilote graphique Intel pour votre appareil. S’ils ne proposent pas de pilote ultérieur à 30.0.101.1190, vous pouvez case activée Liste des pilotes pour les graphiques Intel pour plus d’informations sur la façon de télécharger et d’installer le dernier pilote graphique Intel disponible directement à partir d’Intel.
Résolution: Ce problème a été résolu dans KB5029250.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019
- Serveur : Windows Server 2022
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