Configurar o correo electrónico de Microsoft Exchange nun iPhone, iPad ou iPod Touch de Apple

  • Artigo

 

Aplícase a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificación do tema: 2014-08-27

Pode configurar o correo electrónico de Exchange nun iPhone, iPad ou iPod Touch de Apple. Ao configurar unha conta de Exchange no dispositivo, poderá acceder ao correo electrónico, o calendario e os contactos, e tamén poderá sincronizalos. Se ten outro dispositivo distinto ou se quere conectarse con POP ou IMAP, consulte Funcións do teléfono móbil.

Vexa este vídeo para aprender a configurar o seu iPhone, iPad ou iPod Touch de Apple

Como podo configurar o correo electrónico de Microsoft Exchange nun iPhone, iPad ou iPod Touch de Apple?

  1. Prema Settings (Configuración) > Mail, Contacts, Calendars (Correo, contactos, calendarios) > Add Account (Engadir conta).

  2. Toque Microsoft Exchange.

  3. Non precisa introducir nada na caixa Domain (Dominio). Introduza a información solicitada nas caixas Email (Correo electrónico), Username (Nome de usuario) e Password (Contrasinal). Ten que escribir o seu enderezo de correo electrónico completo nas caixas Email (Correo electrónico) e Username (Nome de usuario) (por exemplo, tony@contoso.com).

  4. Seleccione Next (Seguinte) na esquina superior dereita da pantalla. O seu iPhone tentará atopar a configuración que precisa para configurar a conta. Se o iPhone atopa a configuración, vaia ao paso 7.

  5. Se o iPhone non pode atopar a configuración, terá que consultar manualmente o nome do seu servidor de Exchange ActiveSync. Para obter instrucións para determinar o seu nome de servidor Exchange ActiveSync, consulte a sección Como atopar o nome do meu servidor.

  6. Na caixa Server (Servidor), escriba o nome do servidor e, a continuación, seleccione Next (Seguinte).

  7. Escolla o tipo de información que quere sincronizar entre a súa conta e o seu dispositivo e, a seguir, seleccione Save (Gardar). De xeito predefinido sincronízanse as informacións de correo electrónico, contactos e calendario.

    Aviso

    Se se lle solicita crear un novo código de acceso, seleccione Continue (Continuar) e introduza un código de acceso numérico. Se non establece un código de acceso, non poderá acceder á súa conta de correo electrónico no iPhone. Pode configurar o código de acceso máis adiante, nos axustes de configuración do iPhone.

Como atopar o nome do meu servidor

Siga estes pasos para determinar o nome do servidor de Exchange ActiveSync.

  1. Inicie sesión na súa conta mediante Outlook Web App. Se precisa axuda para o inicio de sesión, consulte Como iniciar sesión na súa conta de correo electrónico por medio dun explorador web.

  2. En Outlook Web App, prema Opcións > Ver todas as opcións > Conta > A miña conta > Configuración de acceso de POP, IMAP e SMTP.

  3. En Configuración POP, consulte o valor de Nome de servidor.

  4. Se o nome do servidor POP ten o formato podxxxxx.outlook.com, teña en conta a seguinte posibilidade:

    • O nome do seu servidor de Exchange ActiveSync é m.outlook.com se o dispositivo funciona con Apple iOS 4.x ou 5.x (por exemplo, iPhone 3G, iPhone 3GS, GSM/CDMA iPhone 4, iPhone 4S, iPod Touch de segunda xeración, iPod Touch de terceira xeración, iPod Touch de cuarta xeración, iPad, iPad 2 e iPad3).

      tipSuxestión:
      Se non é quen de configurar a súa conta con m.outlook.com, tente usar o nome completo do servidor segundo a configuración POP como nome de servidor.

    • O nome do servidor de Exchange ActiveSync é o mesmo que o nome do servidor POP se o dispositivo funciona con Apple iOS 3.x (por exemplo, iPad e iPod Touch de primeira xeración).

  5. Se o nome do servidor POP inclúe o nome da súa organización, por exemplo, pop.contoso.com, entón o nome do servidor de Exchange ActiveSync coincide co nome do seu servidor de Outlook Web App, sen /owa. Por exemplo, se o enderezo que utiliza para acceder a Outlook Web App é https://mail.contoso.com/owa, o nome do servidor Exchange ActiveSync será mail.contoso.com.

Que máis é preciso saber?

  • Se se lle solicita crear un código de acceso e non crea un, non poderá enviar nin recibir correo electrónico.