העבר משתמשים למנוי אחר

אם יש לך יותר ממוצר אחד, יש לך משתמשים בעלי רשיון עבור מוצר אחד, אך ברצונך להעביר אותם למוצר אחר, באפשרותך להחליף את הרשיון הקיים שלהם ברשיון אחר.

לפני שתתחיל

עליך להיות מנהל מערכת כללי, רשיון או מנהל משתמש כדי להקצות רשיונות. לקבלת מידע נוסף, ראה אודות תפקידי מנהל מערכת של Microsoft 365.

העבר משתמשים למנוי אחר

1. במרכז הניהול, עבור אל הדף משתמשים>פעילים .

2. בחר את תיבות הסימון לצד שמות המשתמשים שעבורם ברצונך להחליף רשיונות קיימים.

3. בחלק העליון, בחר ניהול רשיונות מוצרים.

4. בחלונית ניהול רשיונות מוצרים, בחר החלף ובחר את הרשיונות שברצונך להקצות למשתמשים.

5. בחלק התחתון, בחר שמור שינויים סגור>.

גיבוי נתונים לפני שינוי התוכניות של Microsoft 365 לעסקים

אם בכוונתך להעביר משתמש למנוי אחר הכולל פחות שירותים הקשורים לנתונים, או שמשתמש עוזב את הארגון, באפשרותך להוריד עותק של הנתונים שלו המאוחסנים ב- Microsoft 365 לפני שהוא עובר למנוי החדש.

אם אתה מעביר משתמש למנוי בעל שירותים זהים או יותר, אינך צריך לגבות נתוני משתמש.

שמירת עותק של מידע של Outlook

אם למשתמשים יש Outlook, הם יכולים לייצא או לגבות דואר אלקטרוני, אנשי קשר ולוח שנה לקובץ .pst של Outlook לפני החלפת התוכנית שלהם.

לאחר סיום המעבר לתוכנית החדשה, המשתמשים יכולים לייבא דואר אלקטרוני, אנשי קשר ולוח שנה מקובץ .pst של Outlook.

שמירת קבצים המאוחסנים ב- OneDrive

לפני שתחליף את המשתמש למנוי אחר, הוא יוכל להוריד קבצים ותיקיות מ- OneDrive או מ- SharePoint למיקום אחר, כגון תיקיה בכונן הקשיח של המחשב שלו, או שיתוף קבצים ברשת הארגון.

שמירת Viva Engage מידע

מנהלי מערכת יכולים לייצא את כל ההודעות, ההערות, הקבצים, הנושאים, המשתמשים והקבוצות לקובץ .zip אחר. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול נתונים במרכז Viva Engage הניהול.

כיצד לשמור מידע של SharePoint

אם משתמש עבר ממנוי הכולל את SharePoint Online למנוי שאינו כולל אותו, האריח של SharePoint אינו מופיע עוד בתפריט Microsoft 365 שלו.

עם זאת, כל עוד המנוי החדש נמצא באותו ארגון שבו הוא נמצא, המשתמשים עדיין יכולים לגשת לאתר הצוות של SharePoint. הם יכולים להציג ולעדכן מחברות, מסמכים, משימות ולוחות שנה באמצעות כתובת ה- URL הישירה לאתר הצוות.

עצה

אנו ממליצים למשתמשים לעבור לאתר הצוות לפני החלפת המנוי שלהם ולשמור את כתובת ה- URL כמועדף או כסימניה בדפדפן שלהם.

כברירת מחדל, כתובת ה- URL של אתר https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspxהאינטרנט של הצוות מופיעה בתבנית , כאשר <orgDomain> היא כתובת ה- URL של הארגון.

לדוגמה, אם התחום של הארגון הוא contoso.onmicrosoft.com, כתובת ה- URL הישירה לאתר הצוות תהיה https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

המשתמשים יכולים גם להוריד מסמכי SharePoint Online מאתר הצוות של SharePoint למחשב המקומי שלהם או למיקום אחר בכל עת.

השלבים הבאים

אם אינך מתכוון להקצות מחדש את הרשיונות שאינם בשימוש למשתמשים אחרים, שקול להסיר את הרשיונות מהנינוי שלך כדי שלא תשלם עבור רשיונות רבים יותר מהצורך.

תוכן קשור

הקצאת רשיונות למשתמשים (מאמר)
הסרת רשיונות מהנוי שלך (מאמר)
שינוי תוכניות באופן ידני (מאמר)
הבנת מנויים ורשיונות ב- Microsoft 365 לעסקים (מאמר)
רכישת מנוי נוסף של Microsoft 365 לעסקים (מאמר)