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नया मोबाइल उपयोगकर्ता अनुभव (पूर्वावलोकन)

  • आलेख

[यह आलेख रिलीज़-पूर्व दस्तावेज़ है और परिवर्तन के अधीन है.]

महत्त्वपूर्ण

  • यह एक पूर्वावलोकन सुविधा है.
  • पूर्वावलोकन सुविधाएं उत्पादन में उपयोग के लिए नहीं होती हैं और इनकी कार्यक्षमता प्रतिबंधित हो सकती हैं. यह सुविधाएँ आधिकारिक रिलीज़ से पहले उपलब्ध होती हैं ताकि ग्राहक शीघ्र पहुँच प्राप्त कर सकें और प्रतिक्रिया प्रदान कर सकें.

मोबाइल ऐप में नई उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) सुविधाएं सेवा तकनीशियनों को उनकी आवश्यक सभी जानकारी तक शीघ्रता से पहुंचने में मदद करती हैं। Dynamics 365 Field Service आधुनिक UX कार्य आदेशों, कार्यों, सेवाओं और उत्पादों को प्रबंधित करने के लिए परिचित मोबाइल नेविगेशन, हावभाव और नियंत्रण प्रदान करता है। तकनीशियन बुकिंग की स्थिति को शीघ्रता से अपडेट करके, ग्राहक साइट के लिए ड्राइविंग निर्देश प्राप्त करके, कार्य आदेश विवरण को परिवर्तित या पूरा करके, तथा फोटो के साथ नोट्स जोड़कर बहुमूल्य समय बचाते हैं। वे एम्बेडेड कार्यों के बारे में विस्तृत जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं, जो चरण-दर-चरण निर्देश, चित्र और वीडियो प्रदान करते हैं। Dynamics 365 Guides

Field Service मोबाइल ऐप में नए उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में अधिक जानने के लिए यह संक्षिप्त वीडियो देखें:

दस्तावेज़ में सामग्री का पूर्वावलोकन करें

जब कोई व्यवस्थापक पूर्वावलोकन सुविधाएँ सक्षम कर देता है, तो वे सीधे Field Service मोबाइल ऐप में उपलब्ध हो जाती हैं. ... तकनीशियनों को नया ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है और संगठनों को कुछ भी स्थानांतरित करने की आवश्यकता नहीं है।

सुनिश्चित करें कि मोबाइल ऐप और Field Service समाधान नवीनतम संस्करण में अपडेट किए गए हैं. नए UX के पूर्वावलोकन के लिए, न्यूनतम Field Service संस्करण 8.8.95.25 आवश्यक है। आवश्यक न्यूनतम ऐप संस्करण 13.23072.18 (iOS) और 3.23072.18 (Android) है।

निम्नलिखित आलेखों में समर्पित टैब में वर्तमान सामग्री के साथ पूर्वावलोकन सामग्री भी शामिल है:

पूर्वावलोकन सुविधाएँ सक्षम करें

पूर्वावलोकन सुविधाएँ सक्षम करने के लिए, वेब ब्राउज़र में Dynamics 365 में Field Service व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें. Field Service Mobile ऐप मॉड्यूल का चयन करें. ऐप सेटिंग में, अपने संगठन के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए पूर्वावलोकन सुविधाएँ सक्षम करने के लिए टॉगल का चयन करें.

यदि आप कस्टम ऐप मॉड्यूल का उपयोग करते हैं और सेटिंग क्षेत्र नहीं देखते हैं, तो सेटिंग क्षेत्र दिखाने के लिए समस्या निवारण मार्गदर्शिका की समीक्षा करें।

पूर्वावलोकन सुविधाओं की सीमाएँ

पूर्वावलोकन सुविधाओं की निम्नलिखित सीमाएँ हैं:

  • ऑफ़लाइन मोड समर्थित नहीं है. जो उपयोगकर्ता ऑफ़लाइन उपयोग के लिए सक्षम हैं, उन्हें नया अनुभव दिखाई नहीं देगा. नई पूर्वावलोकन सुविधाओं का उचित अनुभव करने के लिए, ऑफ़लाइन प्रोफ़ाइल अक्षम करें.

  • पूर्वावलोकन में होने के दौरान, नए UX को अनुकूलित नहीं किया जा सकता। Field Service Mobile ऐप मॉड्यूल अनुकूलन समर्थित नहीं हैं और नए UX में काम नहीं करते हैं. हालाँकि, ऊपरी-दाएँ कोने में एक आइकन उपयोगकर्ताओं को कस्टम फ़ॉर्म और व्यावसायिक तर्क जैसे अनुकूलित मॉडल-संचालित ऐप अनुभवों तक पहुँचने के लिए क्लासिक और आधुनिक UX के बीच स्विच करने की अनुमति देता है।

  • नया मोबाइल अनुभव डिवाइस की भाषा सेटिंग में सेट की गई डिस्प्ले भाषा का उपयोग करता है। क्लासिक अनुभव उस भाषा का उपयोग करता है जो ऐप की उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में सेट की गई है। यदि दोनों सेटिंग्स सिंक नहीं हैं, तो उपयोगकर्ताओं को मिश्रित भाषा का अनुभव हो सकता है।

पूर्वावलोकन समर्थन

पूर्वावलोकन अवधि के दौरान, नए मोबाइल अनुभव सुविधाओं के लिए समर्थन सीमित है और हम इसे उत्पादन उपयोग के लिए अनुशंसित नहीं करते हैं। यदि आपको पूर्वावलोकन में कोई समस्या आती है, तो हमारी टीम को ईमेल और सिस्टम लॉग भेजने के लिए ऐप के बाएं नेविगेशन मेनू में फ़ीडबैक भेजें का चयन करें।

अगले कदम

मोबाइल ऐप इंस्टॉल करें और सेट अप करें.