Pregled obogaćivanja podataka (pretpregled)
[Ovaj je članak iz dokumentacije predizdanja i podložan je promjenama.]
Važno
- To je značajka pretpregleda.
- Značajke pretpregleda nisu namijenjene u proizvodne svrhe i mogu imati ograničene funkcije. Te su značajke dostupne prije službenog izdavanja da bi se klijentima omogućio prijevremeni pristup i slanje povratnih informacija.
Potpuniji i točniji podaci o vašim kupcima omogućuju vam učinkovitiju interakciju s njima, povećavaju šanse da ih oduševite i na kraju vam omogućuje da poboljšate svoje poslovanje.
Dynamics 365 Customer Insights - Data pruža obogaćivanja koja čiste vaše podatke i povećavaju ih za dosljedniji i potpuniji prikaz vaših kupaca. Neka obogaćivanja, kao što su obogaćivanje robne marke i interesa, temelje se na Microsoftovim podacima i modelima Strojno učenje - ta su bogaćenja dostupna besplatno uz vašu Dynamics 365 Customer Insights - Data pretplatu. Ostala obogaćivanja pružaju pružatelji podataka, kao Experian što su i HERE Technologies - ta obogaćivanja zahtijevaju pretplatu kod odgovarajućih davatelja podataka.
Obogaćivanja stvaraju zasebne tablice obogaćivanja obogaćenim podacima. Obogaćeni podaci odnose se na objedinjenu tablicu profila kupaca putem ID-a kupca. Ovo razdvajanje omogućuje vam jednostavno korištenje obogaćenih podataka, a da pritom ostane odvojeno od izvornih podataka profila.
Ispravljanje nedostajućih i nedosljednih podataka o adresi
Podaci profila kupca često sadrže podatke o adresi u obliku tekstualnog niza bez razdvajanja elemenata adrese, kao što su naziv ulice, poštanski broj ili grad. Bez adresnih elemenata teško je izraditi segmente na temelju lokacije, a preciznost podudaranja objedinjavanja podataka također je niža. Također, pravopisne pogreške i nestandardizirana notacija za isti atribut (na primjer, SAD, SAD, Sjedinjene Države ili Sjedinjene Američke Države) čest su problem. Poboljšano obogaćivanje adresa iz programa Microsoft i Azure Maps ispravlja nedostajuće, pogrešno napisane i nedosljedne podaci o lokaciji. Sva tri obogaćivanja mogu tokenizirati adresu i podijeliti je na standardizirane atribute tako da možete lako stvoriti segmente temeljene na gradu ili državi.
Obogaćivanja servisa Azure Maps također provjeravaju valjanost adrese i pružaju vrijednosti zemljopisne dužine i širine. Te vrijednosti možete koristiti za stvaranje ciljanja temeljenog na geolokaciji. Na primjer, stvaranjem segmenata na temelju blizine lokacije trgovine.
Povećajte i proširite profile kupaca
Trgovci često nemaju sve potrebne informacije o svakom kupcu za stvaranje učinkovitih kampanja. Na primjer, trgovca na malo može zanimati je li vjerojatno da će kupac biti zainteresiran za vino ili na otvorenom kako bi mogao stvoriti relevantne ponude. Međutim, te informacije nisu uvijek dostupne. Microsoftovo obogaćivanje kamata koristi podatke o dobi, spolu i lokaciji za predviđanje popisa odabranih interesa koji će najvjerojatnije odjeknuti kod svakog klijenta. Trgovci mogu koristiti te podatke kako bi ih ciljali prilagođenim ponudama. Obogaćivanje robnih marki slično je obogaćivanju kamata , ali ocjenjuje sklonost na temelju robnih marki koje korisnik odabere.
Obogaćivanje Experian pruža demografske informacije kao što su vjerojatna razina dohotka, sklonost kupnji i još mnogo toga. Te informacije mogu biti neprocjenjive za stvaranje učinkovitih segmenata za ciljanje.
Konfiguriranje obogaćivanja
Obogaćivanja se konfiguriraju pomoću veza koje administrator postavlja s vjerodajnicama i daje pristanak za prijenos podataka. Administratori i suradnici koriste veze za konfiguriranje obogaćivanja.
Izvorišne podatke možete obogatiti i prije postupka objedinjavanja podataka kako biste povećali kvalitetu podudaranja podataka i imali manje duplikata u objedinjenim profilima.
Obogaćivanje podataka za segmente i višestruka obogaćivanja iste vrste
Prilikom konfiguriranja obogaćivanja možete odabrati tablicu koju želite obogatiti. Ova značajka omogućuje obogaćivanje samo podskupa korisničkih profila. Na primjer, obogatite podatke samo za određeni segment. Možete konfigurirati nekoliko obogaćivanja iste vrste i ponovno koristiti istu vezu. Neka obogaćivanja imaju ograničenja broja obogaćivanja iste vrste koja se mogu stvoriti. Ograničenja i trenutna upotreba mogu se vidjeti na svakoj pločici na kartici Otkrivanje na stranici Obogaćivanje .