Prvi koraci s marketingom u aplikaciji

Članak
09/13/2023

Promovirajte svoje poslovanje i poboljšajte prodaju ciljanim marketinškim kampanjama u sustavu Dynamics 365 Sales. Stvorite aktivnosti za svaku kampanju i dodijelite ih drugim članovima tima. Pratite odaziv klijenta i troškove za svaku kampanju. Pratite ove detaljne upute da biste započeli s marketinškim kampanjama.

Napomena

Marketing putem aplikacije nije u potpunosti podržan u aplikaciji Dynamics 365 za Teams.

Zahtjevi za licencu i ulogu

Vrsta zahtjeva	Morate imati
Dozvola	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ili Dynamics 365 Sales Professional Više informacija: Dynamics 365 Prodajne cijene
Bezbednosne uloge	Bilo koja primarna prodajna uloga, kao što je prodavač ili voditelj prodaje Više informacija: Primarne prodajne uloge

Uvezite kontakte, poslovne subjekte i potencijalne klijente

Dovedite zapise o klijentima u Dynamics 365 Sales i dodajte ih na popise zainteresiranih da biste mogli ciljati kampanje. Više informacija: Uvoz podataka

Stvaranje popisa zainteresiranih

Poslovne subjekte, kontakte ili potencijalne klijente možete grupirati u ciljani popis zainteresiranih. Pomoću funkcije pretraživanja u sustavu Dynamics 365 Sales možete jednostavno stvoriti pogrešku popis zainteresiranih, Na primjer, možete pronaći sve svoje klijente u određenom području i dodati ih na popis članova. Dodatne informacije: Stvaranje pogreške popis zainteresiranih pomoću marketinga unutar aplikacije

Razlika između kampanje i brze kampanje

U marketinškom području koristite standardne kampanje za upravljanje sveobuhvatnim procesom kompletne marketinške kampanje, koji uključuje upravljanje kampanjom i planiranjem aktivnosti, distribuciju aktivnosti drugim članovima tima i praćenje načina na koji je kampanja prošla. Kampanje uključuju opsežne značajke praćenja kao što su detaljne informacije, izvješća i više popisa zainteresiranih.

Za razliku od standardnih kampanja, brze kampanje možete koristiti za automatsku distribuciju jedne aktivnosti odabranim poslovnim subjektima, kontaktima ili potencijalnim klijentima ili jednoj popis zainteresiranih. Učinci brze kampanje su trenutni.

Kampanje u odnosu na brze kampanje.

Stvaranje kampanje ili brze kampanje

Ovisno o vašim zahtjevima, marketinške aktivnosti možete pratiti putem kampanje ili brza kampanja. Dodatne informacije: Stvaranje i uređivanje kampanje pomoću marketinga putem aplikacije,Stvaranje pogreške brza kampanja pomoću marketinga unutar aplikacije

Praćenje odaziva na kampanju

Zapišite odgovore koje dobijete od potencijalnih klijenata kao odgovor na određenu marketinšku kampanju kako biste bili sigurni da vaš tim može reagirati na te odgovore. Izmjerite uspjeh određenih aktivnosti kampanje na temelju stopa odaziva kupaca. Dodatne informacije: Praćenje odaziva na marketinšku kampanju pomoću marketinga unutar aplikacije

Pogledajte uspjeh svojih kampanja uz zadana marketinška izvješća

Pomoću jednog od sljedećih izvješća možete nadzirati i analizirati marketinške aktivnosti:

Stanje aktivnosti kampanje: pomoću tog izvješća možete pratiti kampanju. U izvješću se prikazuje sažetak kampanje.
Usporedba kampanja: pomoću tog izvješća pronađite najuspješnije i najmanje uspješne kampanje.
Izvedba kampanje: pomoću tog izvješća pratite napredak i status kampanja.

Omogućite klijentima otkazivanje pretplate na marketinške obavijesti

Korisnicima možete omogućiti otkazivanje pretplate na marketinške poruke e-pošte koje im šalje vaša tvrtka ili ustanova.

Dodajte vezu za otkazivanje pretplate u e-poštu marketinške kampanje. Dodatne informacije: Raspodjela aktivnosti kampanje
Na stranici Postavke marketinga postavite opciju Postavi opciju "Ne šalji marketinški materijal" kada se e-pošta za otkazivanje pretplate primi na Da. Dodatne informacije: Konfiguriranje marketinških postavki unutar aplikacije

Kada član odabere vezu za otkazivanje pretplate, postavka Marketinški materijali za tog člana automatski će se postaviti na Ne šalji. Bit će uklonjeni iz svih budućih marketinška poruka e-pošte komunikacija.

Mogućnost Marketinški materijali na stranici Kontakti, kartica Detalji.