Pregled rudarenja procesa
Rudarenje procesa istraživačko je područje i tehnologija koja pomaže tvrtkama da razumiju svoje stvarne procese, kako se njima upravlja i identificiraju mogućnosti za poboljšanje, automatizaciju i digitalizaciju.
Sposobnost rudarenja procesa u Power Automate suradnji s postojećom Microsoftovom platformom i ekosustavom pruža cjelovita rješenja i omogućuje brže poslovne odluke. Izdvajanjem podataka o događajima iz sustava zapisa vizualizira procese koji se odvijaju u vašoj tvrtki ili ustanovi, omogućujući vam prilagodbu izvješća o rudarenju procesa, usporedbu procesa, određivanje temeljnog uzroka neučinkovitosti i nadzor KPI-ja.
Općenito, sposobnost rudarenja procesa vrijedan je alat za poduzeća koja nastoje poboljšati svoju operativnu učinkovitost i donijeti informirane odluke.
Prednosti mogućnosti rudarenja procesa
Poslovna vrijednost sposobnosti rudarenja procesa leži u njegovoj sposobnosti da pomogne organizacijama da steknu uvid u svoje operativne procese i identificiraju područja za poboljšanje. Analizirajući podatke o događajima iz različitih izvora, sposobnost rudarenja procesa pruža jasan pogled na to kako se procesi zapravo provode u praksi. To pomaže tvrtkama da:
Poboljšanje operativne učinkovitosti: Rudarenje procesa može pomoći u prepoznavanju uskih grla i neučinkovitosti u procesima, omogućujući organizacijama da pojednostave svoje poslovanje i poboljšaju produktivnost.
Poboljšajte korisničko iskustvo: Identificiranjem bolnih točaka procesa i njihovim uklanjanjem, organizacije mogu poboljšati korisničko iskustvo i povećati zadovoljstvo.
Optimizirajte resurse: Procesno rudarenje omogućuje tvrtkama da identificiraju mogućnosti za automatizaciju, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom i omogućujući učinkovitiju dodjelu resursa.
Osigurajte usklađenost: Procesno rudarenje može pomoći organizacijama da identificiraju nesukladne procese i poduzmu korektivne mjere kako bi izbjegle pravne i financijske rizike.
Poboljšanje procesa upravljanja lancem opskrbe: Stvaranje procesa koji pomažu upraviteljima skladišta i operacija da steknu uvid u protok materijala u skladištu. To može pomoći u poboljšanju performansi skladišta. Dodatne informacije potražite u članku Analiza kretanja skladišnog materijala putem rudarenja procesa.
Poslovni primjeri
Sve u svemu, rudarenje procesa pruža vrijedne uvide koji mogu pomoći organizacijama da poboljšaju svoje poslovanje, povećaju zadovoljstvo kupaca i ostanu konkurentne u poslovnom okruženju koje se brzo mijenja.
Telekomunikacije
- Pojednostavnite postupak aktivacije da biste smanjili vrijeme čekanja.
- Pojednostavite poslovanje kako biste smanjili troškove i složenost.
- Upravljajte analitikom sadržaja velike količine.
Financijske usluge
- Ubrzajte vrijeme do vrijednosti za mala i srednja poduzeća.
- Osigurajte usklađenost praćenjem regulatornih promjena i ublažavanjem rizika.
- Obratite se konkurenciji fintech izazivača.
Proizvodnja
- Riješite poremećaje u lancu opskrbe kako biste osigurali pravovremenu isporuku proizvoda.
- Usvojite nove automatizacije kako biste poboljšali učinkovitost i produktivnost.
Automobilski
- Ubrzati transformaciju pružatelja usluga mobilnosti kako bi ostali konkurentni na tržištu.
- Utvrdite neučinkovitost u proizvodnim procesima, kao što su duga vremena ciklusa i česti zastoji.
- Rano identificirajte i riješite probleme s kvalitetom, smanjujući vjerojatnost skupih opoziva ili jamstvenih zahtjeva.
služba za korisnike stol
- Identificirajte prilike za standardizaciju kako biste smanjili preradu i uklonili neriješene slučajeve.
- Analizirajte razloge povrata i poboljšajte zadovoljstvo kupaca praćenjem performansi.
Ta područja predstavljaju ključne izazove i mogućnosti za poduzeća da poboljšaju svoje poslovanje, ostanu konkurentni i zadovolje potrebe svojih kupaca.
Komponente
Slijede glavne komponente za sposobnost procesnog rudarstva: