Oktatóanyag: Az Azure Data Box visszaküldése és az adatok Azure-ba való feltöltésének ellenőrzése

A Data Box visszaküldése, majd az Azure-ba történő adatfeltöltés ellenőrzése

Az oktatóanyagból megtudhatja, hogyan küldheti vissza az Azure Data Boxot, és ellenőrizheti az adatok az Azure-ba való feltöltését.

Ebben az oktatóanyagban az alábbi témaköröket ismerheti meg:

• Előfeltételek
• A Data Box elküldése a Microsoftnak
• Az Azure-ba történő adatfeltöltés ellenőrzése
• Adatok törlése a Data Boxról

Előfeltételek

Mielőtt hozzákezd, győződjön meg az alábbiakról:

• Elvégezte az Oktatóanyagot: Felkészülés az Azure Data Box szállítására.
• Az eszközre történő adatmásolás befejeződött, és a szállítás előkészítése sikeres volt.

Data Box visszaküldése

Az eljárások attól függnek, hogy hol küldi vissza az eszközt. Számos országban/régióban használhatja a Microsoft által felügyelt vagy ön által felügyelt szállítást.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Amerikában

USA és Kanada

Végezze el a következő lépéseket, ha az Egyesült Államokba vagy Kanadába küldi vissza az eszközt.

1. Győződjön meg arról, hogy az eszköz ki van kapcsolva, és a kábelek el lettek távolítva.

2. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában.

3. Győződjön meg arról, hogy a fuvarlevélcímke látható az E-ink kijelzőn, és egyeztesse a csomagfelvételt a szállítóval. Ha a címke sérült, elveszett vagy nem jelenik meg az E-ink kijelzőn, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával. Ha a támogatás azt javasolja, akkor az Azure Portalon az Áttekintés > letöltési szállítási címkét használhatja. Töltse le a fuvarlevélcímkét, és rögzítse az eszközre.

4. Az eszköz visszaküldésekor egyeztessen egy csomagfelvételi időpontot a UPS-szel. Csomagfelvétel ütemezése:

   • Hívja fel a helyi UPS-t (ország-/régióspecifikus ingyenes szám).
   • A hívás során adja meg az E-ink kijelzőn vagy a nyomtatott címkén látható visszaszállítási fuvarlevélcímke nyomkövetési számát. Ha nem adja meg a nyomkövetési számot, felárat kell fizetnie a UPS-nek a csomagfelvételkor.
   • Ha bármilyen probléma merül fel a felvétel ütemezésekor, vagy ha a rendszer kéri, hogy fizessen további díjakat, forduljon az Azure Data Box üzemeltetési csapatához. Küldjön egy e-mailt a következő címre: adbops@microsoft.com.

   A csomagfelvétel ütemezése helyett a legközelebbi átadóhelyen is leadhatja a Data Box Disket.

5. Miután a futár felvette és beolvasta a Data Boxot, a rendelés állapota a portálon Szállítás alatt állapotra módosul. A nyomkövetési azonosító is megjelenik.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Európában

EU

Ha európába viszi vissza az eszközt, hajtsa végre a következő lépéseket.

1. Győződjön meg arról, hogy az eszköz ki van kapcsolva, és a kábelek el lettek távolítva.

2. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában.

3. Győződjön meg arról, hogy a fuvarlevélcímke látható az E-ink kijelzőn, és egyeztesse a csomagfelvételt a szállítóval. Ha a címke sérült vagy elveszett, vagy nem jelenik meg az E-ink kijelzőn, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata. Ha a támogatás azt javasolja, akkor az Áttekintés > letöltési szállítási címkét az Azure Portalon érheti el. Töltse le a fuvarlevélcímkét, és rögzítse az eszközre.

4. Ha németországi vagy svájci Azure-adatközpontba szállít vissza, az Azure-adatközpont előzetes értesítést igényel az összes eszközvisszaadásról:

   1. Küldjön e-mailt az Azure Data Box Operationsnek adbops@microsoft.com a bejövő azonosító fogadásához. Küldjön egy e-mailt a következő címre: adbops@microsoft.com. Használja az alábbi sablont.

      To: adbops@microsoft.com
      Subject: Request for Azure Data Box Inbound ID: <orderName> 
      Body: 
      
      I am ready to return an Azure Data Box and would like to request an Inbound ID for the following order:
      
      Order Name: <orderName>
      Return Tracking Number: <returnTracking#>
      

   2. Írja le az Azure Data Box Operations által megadott bejövő azonosítószámot, és illessze be az egységbe, ahol jól látható, a visszatérési címke közelében.

5. Az eszköz visszaküldésekor egyeztessen egy csomagfelvételi időpontot a UPS-szel. Csomagfelvétel ütemezése:

   • Hívja fel a helyi UPS-t (ország-/régióspecifikus ingyenes szám).
   • A hívás során adja meg az E-ink kijelzőn vagy a nyomtatott címkén látható visszaszállítási fuvarlevélcímke nyomkövetési számát. Ha nem adja meg a nyomkövetési számot, felárat kell fizetnie a UPS-nek a csomagfelvételkor.
   • Ha bármilyen probléma merül fel a felvétel ütemezésekor, vagy ha a rendszer kéri, hogy fizessen további díjakat, forduljon az Azure Data Box üzemeltetési csapatához. Küldjön egy e-mailt a következő címre: adbops@microsoft.com.

   A csomagfelvétel ütemezése helyett a legközelebbi átadóhelyen is leadhatja a Data Box Disket.

6. Miután a futár felvette és beolvasta a Data Boxot, a rendelés állapota a portálon Szállítás alatt állapotra módosul. A nyomkövetési azonosító is megjelenik.

Ha németországi vagy svájci Azure-adatközpontba szállít vissza, ön által felügyelt szállítást is használhat.

Egyesült Királyság

Ha az eszközt az Egyesült Királyságban adja vissza, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

1. Győződjön meg arról, hogy az eszköz ki van kapcsolva, és a kábelek el lettek távolítva.

2. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában.

3. Győződjön meg arról, hogy a fuvarlevélcímke látható az E-ink kijelzőn, és egyeztesse a csomagfelvételt a szállítóval. Ha a címke sérült vagy elveszett, vagy nem jelenik meg az E-ink kijelzőn, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata. Ha a támogatás azt javasolja, akkor az Áttekintés > letöltési szállítási címkét az Azure Portalon érheti el. Töltse le a fuvarlevélcímkét, és rögzítse az eszközre.

4. Ellenőrizze a szállítási címkét, hogy az eszköz melyik adatközpontból lett szállítva: Cardiffból vagy Londonból. A londoni adatközpont előzetes értesítést igényel az összes eszköz visszaküldéséről.

   Ha az eszközt Londonból szállították, hajtsa végre a következő lépéseket:

   1. Küldjön e-mailt az Azure Data Box Operationsnek adbops@microsoft.com a bejövő azonosító fogadásához. Küldjön egy e-mailt a következő címre: adbops@microsoft.com. Használja az alábbi sablont.

      To: adbops@microsoft.com
      Subject: Request for Azure Data Box Inbound ID: <orderName> 
      Body: 
      
      I am ready to return an Azure Data Box and would like to request an Inbound ID for the following order:
      
      Order Name: <orderName>
      Return Tracking Number: <returnTracking#>
      

   2. Írja le az Azure Data Box Operations által megadott bejövő azonosítószámot, és illessze be az egységbe, ahol jól látható, a visszatérési címke közelében.

5. Az eszköz visszaküldésekor egyeztessen egy csomagfelvételi időpontot a UPS-szel. Csomagfelvétel ütemezése:

   • Hívja fel a helyi UPS-t (ország-/régióspecifikus ingyenes szám).
   • A hívás során adja meg az E-ink kijelzőn vagy a nyomtatott címkén látható visszaszállítási fuvarlevélcímke nyomkövetési számát. Ha nem adja meg a nyomkövetési számot, felárat kell fizetnie a UPS-nek a csomagfelvételkor.
   • Ha bármilyen probléma merül fel a felvétel ütemezésekor, vagy ha a rendszer kéri, hogy fizessen további díjakat, forduljon az Azure Data Box üzemeltetési csapatához. Küldjön egy e-mailt a következő címre: adbops@microsoft.com.

   A csomagfelvétel ütemezése helyett a legközelebbi átadóhelyen is leadhatja a Data Box Disket.

Miután a futár felvette és beolvasta a Data Boxot, a rendelés állapota a portálon Szállítás alatt állapotra módosul. A nyomkövetési azonosító is megjelenik.

Norvégia

Ha norvégiában adja vissza az eszközt, hajtsa végre a következő lépéseket.

1. Őrizze meg az eszköz szállításához használt eredeti dobozt a visszaküldéshez.

2. Kapcsolja ki az eszközt, és távolítsa el a kábeleket.

3. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában. Az eszközt az eredeti dobozban küldje vissza.

4. Jegyezze fel a nyomkövetési számot (ez a Data Box helyi webes felhasználói felületének Prepare to Ship (Szállítás előkészítése) lapján hivatkozási számként (reference number) jelenik meg). A nyomkövetési szám a sikeres szállítás előkészítése után érhető el. Töltse le a fuvarlevélcímkét erről az oldalról, és rögzítse a dobozra.

5. Foglaljon csomagfelvételt a DHL-lel a következő módszerek egyikével:

   • Foglaljon online csomagfelvételt a DHL Express Norvégia szolgáltatásban, és válassza a Csomagfelvétel ütemezése lehetőséget.

     A DHL webhelyén válassza a Nem lehetőséget szállítási címke létrehozásához. Adja meg a szállítás előkészítése során létrehozott DHL-fuvarlevélszámot.

     

   • E-mail küldése a következő sablonnal:

6. Sürgős csomagfelvételi kérések vagy segítség dHL foglaláshoz, e-mailhez vagy híváshoz (+47) 21 00 22 00.

7. Ha problémákat tapasztal a csomagfelvétel ütemezése során, forduljon az Azure Data Box Operations szolgáltatáshoz segítségért. Adja meg a rendelés nevét és a tárgysorban észlelt problémát.

Miután a szolgáltató felvette és megvizsgálta az eszközt, az Azure Portalon a rendelés állapota átvettre frissül, és megjelenik egy nyomkövetési azonosító.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Ázsiában

Japán

Ha japán nyelven adja vissza az eszközt, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

1. Őrizze meg az eszköz szállításához használt eredeti dobozt a visszaküldéshez.

2. Kapcsolja ki az eszközt, és távolítsa el a kábeleket.

3. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában.

4. A küldő információiként írja a vállalat nevét és címét a fuvarlevélre.

5. Küldjön e-mailt a Quantium Solutionsnek az alábbi e-mail-sablonnal.

   • Ha nem kapott japán postai Chakubarai-fuvarlevelet, vagy hiányzik, ezt jelezze az e-mailben. A Quantium Solutions Japan a csomagfelvételkor elküldi a fuvarlevelet a japán postával.
   • Ha több megrendelése van, küldjön e-mailt a külön felvételek érdekében.

   To: azure.qsjp@quantiumsolutions.com
   Subject: Pickup request for Azure Data Box｜Job name： 
   Body:
   - Japan Post Yu-Pack tracking number (reference number)：
   - Requested pickup date：mmdd (Select a requested time slot from below).
   a. 08：00-13：00 
   b. 13：00-15：00 
   c. 15：00-17：00 
   d. 17：00-19：00 
   

6. A csomagfelvétel lefoglalása után megerősítő e-mailt kap a Quantium Solutionstől. A megerősítő e-mail a Chakubarai-fuvarlevéllel kapcsolatos információkat is tartalmazza.

Szükség esetén a következő módokon léphet kapcsolatba a Quantium Solutions támogatásával (japán nyelven):

• E-mail：azure.qsjp@quantiumsolutions.com
• Telefon: 03-5755-0150

Szingapúr

Ha Szingapúrban adja vissza az eszközt, hajtsa végre a következő lépéseket.

1. Őrizze meg az eszköz szállításához használt eredeti dobozt a visszaküldéshez.

2. Jegyezze fel a nyomkövetési számot (ez a Data Box helyi webes felhasználói felületének „Prepare to Ship” (A szállítás előkészítése) lapján hivatkozási számként (reference number) jelenik meg). A nyomkövetési szám akkor érhető el, amikor a szállítás-előkészítési (Prepare to ship) lépés sikeresen befejeződik. Töltse le a fuvarlevélcímkét erről az oldalról, és rögzítse a dobozra.

3. Kapcsolja ki az eszközt, és távolítsa el a kábeleket.

4. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában. 

5. Írjon e-mailt a SingPost ügyfélszolgálatának a következő sablonnal, és adja meg a nyomkövetési számot.

   To: g-corpsgcs@singpost.com
   Subject: Microsoft Azure Pickup - OrderName 
   Body: 
       1. Requestor name  
       2. Requestor contact number
       3. Requestor collection address
       4. Preferred collection date
   

   Megjegyzés:

   A munkanapokon fogadott foglalási kérelmek esetében:

   • 15 óra előtt a csomagfelvétel a következő munkanapon 9 és 13 óra között lesz.
   • 15 óra előtt a csomagfelvétel a következő munkanapon 14 és 18 óra között lesz.

Hongkong különleges Rendszergazda istrative régiója

Ha hongkongi speciális Rendszergazda istrative régióban adja vissza az eszközt, hajtsa végre a következő lépéseket.

1. Az eszközt az eredeti dobozban küldje vissza.

2. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában.

3. Hívja a Quantum Solutionst a (852) 2318 1213 telefonszámon munkaidőben (hétfőtől péntekig 9 és 18 óra között).

4. Hivatkozzon a Microsoft Azure-csomagfelvételre, és adja meg a hivatkozási számot és a visszaküldési címkén (a vonalkód fölött) lévő nyomkövetési számot az átvétel egyeztetéséhez.

5. Szóbeli megerősítést kap a csomagfelvételi ütemtervről. Ha a futár nem érkezik meg a csomagfelvételért, hívja a Quantium Solutions telefonszámát alternatív megoldásokért.

6. A Quantium Solutionsszal folytatott csomagfelvétel-egyeztetéskor továbbítsa a megerősítést a Microsoft Data Box Operations Asia felé az alábbi sablonnal:

   To: adbo@microsoft.com
   Subject: Microsoft Data Box Job: [order name] has completed copy
   Body:
   We have confirmed the pickup details with Quantium Solutions.
   
      * Requestor name:
      * Requestor contact number:
      * Pickup Date:  
      * Pickup time:
   

Ha problémába ütközik, küldjön e-mailt a Data Box Operations Asia számára a következő címre: adbo@microsoft.com. Az e-mailben írja meg a tapasztalt probléma/problémák részleteit, a tárgysorban pedig adja meg a feladat nevét.

Korea

Ha koreában adja vissza az eszközt, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

1. Jegyezze fel a szolgáltatáskérés számát (hivatkozási számként jelenik meg a Data Box helyi webes felhasználói felületén, a Szállítás előkészítése lapon).

2. Győződjön meg arról, hogy az eszköz ki van kapcsolva, és minden kábel el lesz távolítva. Feszítse meg és helyezze biztonságosan a készülékhez mellékelt tápkábelt a hátsó rekeszbe.

3. Csomagolja be az eszközt a szállításhoz használt eredeti doboz használatával. Győződjön meg arról, hogy a visszaküldési fuvarlevél szerepel a csomagban.

4. A csomagfelvétel ütemezéséhez hívja a Quantium Solutions International telefonos ügyfélszolgálatát a 070-8231-1418 telefonszámon munkaidőben (hétfőtől péntekig 10:00 és 17:00 között). Hivatkozzon a Microsoft Azure-csomagfelvételre, és adja meg a szolgáltatáskérelem számát az átvétel egyeztetéséhez.

   A csomagfelvétel ütemezéséhez microsoft@rocketparcel.com e-mailt is küldhet. Használja a következő sablont:

   To: microsoft@rocketparcel.com
   Subject: Microsoft Azure Pickup | Service Request Number: <ReferenceNumber>
   Body:
   * Service Request Number (reference number): <ReferenceNumber>
   * Requested pickup date: yyyy/mm/dd;time:HH MM
   * <If the consignment note is missing, note that here along with the sender and receiver information. If the consignment note was included, please delete this section.>
   

5. Ha bármilyen problémába ütközik, vagy további díjakat kell fizetnie a csomagfelvétel ütemezésekor, küldjön e-mailt az adbops@microsoft.com Azure Data Box Operationsnek segítségért. Adja meg a rendelés nevét és a Tárgy sorban észlelt problémát.

Miután a szolgáltató felvette és megvizsgálta az eszközt, az Azure Portalon a rendelés állapota Átvett állapotúra frissül, és megjelenik egy nyomkövetési azonosító.

UAE

Ha az eszközt az Egyesült Arab Emírségekben adja vissza, hajtsa végre a következő lépéseket.

1. Őrizze meg az eszköz szállításához használt eredeti dobozt a visszaküldéshez.
2. Győződjön meg arról, hogy az eszközre történő adatmásolás befejeződött, és a Szállítás előkészítése lépés sikeresen befejeződött.
3. Jegyezze fel az eszköz helyi webes felhasználói felületének szállításra való előkészítése lapján található hivatkozási számot.
4. Kapcsolja ki az eszközt, és távolítsa el a kábeleket. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában.
5. Az eszközt az eredeti dobozban küldje vissza.
6. Az Azure Data Box Operations e-mailben kap egy azonosítót, amellyel azonosíthatja a csomagot, amikor az visszaérkezik az adatközpontba.
7. Írja le ezt az azonosítót a nyomtatott szállítási címkére a visszaküldési cím mellett, hogy jól látható legyen.
8. Foglaljon online csomagfelvételt a DHL Express UAE csomagfelvétel ütemezésével>.
   • Adja meg a hivatkozási számot az eszköz helyi webes felhasználói felületének előkészítési lapjáról a fuvarlevélszám mezőben.
   • A foglalások a hét hat napján 9:00 és 14:00 óra között fogadhatók el (a p és a munkaszüneti napok kivételével).
   • A csomagfelvételi kérelmeket legalább 90 perccel az ügyfél bezárása előtt kell leadni.
9. Ha bármilyen problémát tapasztal a DHL foglalási eszközével kapcsolatban, az alábbi módszerek bármelyikével felveheti a kapcsolatot a DHL-vel:
   • Hívja a 04-2924545 telefonszámot.
   • E-mailben ecom.ae@dhl.com adja meg a probléma(ok) részleteit, és adja meg a fuvarlevél számát a Tárgy: sorban.
   • Hívja a DHL ügyfélszolgálatát a 600 567567.

India

Ha indiában adja vissza az eszközt, hajtsa végre a következő lépéseket.

1. Győződjön meg arról, hogy a Szállítás előkészítése befejeződött a Data Boxon, és nincsenek kritikus hibák.
2. Győződjön meg arról, hogy az eszköz ki van kapcsolva, és minden kábel el lesz távolítva. Feszítse meg és helyezze biztonságosan a készülékhez mellékelt tápkábelt a hátsó rekeszbe.
3. Csomagolja be az eszközt a szállításhoz használt eredeti doboz használatával.
4. Küldjön e-mailt az Azure Data Box Operationsnek a következő sablon használatával a visszaküldési szállítmányhoz szükséges e-fuvarlevél és kézbesítési challan fogadásához.

To: adbops@microsoft.com
Subject: Request for shipping documents for Azure Data Box order : ‘orderName’
Body:
I am ready to return an Azure Data Box and would like to request the e-waybill and delivery challan  for the following order:
Order Name:

5. Ha egy bejövő azonosítóra is szükség van a csomag adatközpontba való küldéséhez, ezt az Azure Data Box Operations csapata biztosítja. Írja le a bejövő azonosítószámot a csomagolási dobozra, hogy az jól látható legyen a visszaküldési címke közelében.
6. Miután a szállítási címke és más dokumentumok elkészültek, az Azure Data Box Operations ütemezni fogja a visszaküldési csomagfelvételt az Ön helyére.
7. Ha bármilyen probléma merül fel, vagy ha további díjakat kell fizetnie a csomagfelvétel ütemezése során, forduljon az Azure Data Box Operations adbops@microsoft.com szolgáltatáshoz segítségért. Adja meg a rendelés nevét és a tárgysorban észlelt problémát.

Miután a szolgáltató felvette és megvizsgálta az eszközt, az Azure Portalon a rendelés állapota átvettre frissül, és megjelenik egy nyomkövetési azonosító.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Ausztráliában

Ausztrália

Az Ausztráliában található Azure-adatközpontok egy további biztonsági értesítéssel rendelkeznek. Az összes bejövő csomagnak előzetes értesítéssel kell rendelkeznie. Az Ausztráliában történő szállításhoz az alábbi lépéseket végezze el.

1. Őrizze meg az eszköz szállításához használt eredeti dobozt a visszaküldéshez.

2. Győződjön meg arról, hogy az adatok eszközre történő másolása befejeződött, és a Szállításra való előkészítés futtatása sikeres volt.

3. Kapcsolja ki az eszközt, és távolítsa el a kábeleket.

4. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában.

5. Foglaljon online csomagfelvételt a DHL Express Australia szolgáltatásban, és válassza a Csomagfelvétel ütemezése lehetőséget.

   • A DHL webhelyén válassza a Nem lehetőséget szállítási címke létrehozásához. Adja meg a szállítás előkészítése során létrehozott DHL-fuvarlevélszámot.

   

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Afrikában

S Afrika

Ha Dél-Afrikában adja vissza az eszközt, hajtsa végre a következő lépéseket.

1. Az eszközt az eredeti dobozban küldje vissza.

2. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljában.

3. Jegyezze fel a nyomkövetési számot (ez a Data Box helyi webes felhasználói felületének Prepare to Ship (Szállítás előkészítése) lapján hivatkozási számként (reference number) jelenik meg). A nyomkövetési szám akkor érhető el, amikor a szállítás-előkészítési (Prepare to ship) lépés sikeresen befejeződik. Töltse le a fuvarlevélcímkét erről az oldalról, és rögzítse a dobozra.

4. Kérjen egy visszatérési kódot az Azure Data Box üzemeltetési csapatától. A visszatérési kódra azért van szükség, hogy vissza lehessen küldeni a csomagot az adatközpontnak. Küldjön egy e-mailt a következő címre: adbops@microsoft.com. Jegyezze fel ezt a kódot a fuvarlevélcímkére a visszaküldési cím mellé, ügyelve rá, hogy jól látható legyen.

5. Foglaljon csomagfelvételt a DHL-lel a következő módszerek egyikével:

   • Foglaljon online csomagfelvételt a DHL Express Dél-Afrikában , és válassza a Schedule a Pickup lehetőséget.

     A DHL webhelyén válassza a Nem lehetőséget szállítási címke létrehozásához. Adja meg a szállítás előkészítése során létrehozott DHL-fuvarlevélszámot.

     

   • Küldjön egy e-mailt a Priority.Support@dhl.com címre az alábbi sablonnal:

     To: Priority.Support@dhl.com
     Subject: Pickup request for Microsoft Azure
     Body: Need pick up for the below shipment
       *  DHL tracking number: (reference number/waybill number)
       *  Requested pickup date: yyyy/mm/dd;time:HH MM
       *  Shipper contact: (company name)
       *  Contact person: 
       *  Phone number: 
       *  Full physical address: 
       *  Item to be collected: Azure Dt
     

   • Másik lehetőségként leadhatja a csomagot a legközelebbi DHL feladási ponton.

6. Ha problémába ütközik, küldjön e-mailt a következő címre: Priority.Support@dhl.com. Az e-mailben írja meg a tapasztalt probléma/problémák részleteit, a tárgysorban pedig adja meg a fuvarlevél számát. Felhívhatja a +27(0)119213902 telefonszámot is.

Önállóan felügyelt szállítás

Az Azure Data Box megrendelése esetén lehetőségként ön által felügyelt szállítás is elérhető. A részletes lépésekért lásd : Saját kezelésű szállítás használata.

Az önkiszolgáló szállítás csak a következő régiókban érhető el:

Region	Region	Region	Region	Region
USA-beli államigazgatás	Egyesült Államok	Egyesült Királyság	Nyugat-Európa	Japan
Szingapúr	Dél-Korea	India	Dél-afrikai Köztársaság	Ausztrália
Brazília	Norvégia

Ha önkiszolgáló szállítást választott a rendelés létrehozásakor, kövesse az alábbi utasításokat (Kivéve Brazíliát).

1. Jegyezze fel a hitelesítési kódot (Authorization code), amely a Data Box helyi webes felhasználói felületének „Prepare to Ship” (A szállítás előkészítése) lapján jelenik meg a lépés sikeres befejeződése után.

2. Kapcsolja ki az eszközt, és távolítsa el a kábeleket. Tekerje fel, és biztonságosan helyezze el az eszközhöz mellékelt tápkábelt az eszköz hátuljánál.

3. Az alábbi sablon használatával küldjön e-mailt az Azure Data Box üzemeltetési csapatának, ha készen áll az eszköz visszaküldésére.

   To: adbops@microsoft.com
   Subject: Request for Azure Data Box drop-off for order: 'orderName'
   Body:
       1. Order name  
       2. Authorization code available after Prepare to Ship has completed [Yes/No]  
       3. Contact name of the person dropping off. You will need to display a government-approved ID during the drop off.
   

Szállítás Brazíliában

Az eszköz brazíliába való visszatérésének ütemezéséhez küldjön egy e-mailt adbops@microsoft.com a következő információkkal:

Subject: Request Azure Data Box Disk drop-off for order: <ordername>

- Order name
- Contact name of the person who will drop off the Data Box Disk (A government-issued photo ID will be required to validate the contact’s identity upon arrival.) 
- Inbound Nota Fiscal (A copy of the inbound Nota Fiscal will be required at drop-off.)   

Adatok feltöltésének ellenőrzése az Azure-ba

1. A Data Box eszköz az Azure-adatközpont hálózatához való csatlakoztatásakor az adatok az Azure-ba való feltöltése automatikusan megkezdődik.

2. Az Azure Data Box szolgáltatás az Azure Portalon értesíti, ha az adatok másolása befejeződött.

   1. Ellenőrizze a hibákat a hibanaplókban, és tegye meg a szükséges intézkedéseket.
   2. Ellenőrizze, hogy az adatok jelen vannak-e a tárfiók(ok)ban, mielőtt törölné azokat a forrásról.

Adattörlés a Data Boxból

Ha az adatok az Azure-ba történő feltöltése befejeződött, a Data Box törli a lemezeken található adatokat a NIST SP 800-88 Revision 1 útmutatásainak megfelelően.

Annak ellenőrzése, hogy az adatok feltöltve vannak-e az Azure-ba

Amikor a Microsoft megkapja és beolvassa az eszközt, a rendelés Megérkezett állapotra vált. Az eszközt ezután fizikai ellenőrzésnek vetjük alá, sérüléseket vagy illetéktelen hozzáférés jeleit kutatva.

Az ellenőrzés végeztével a Data Boxot csatlakoztatjuk a hálózatra az Azure-adatközpontban. Az adatok másolása automatikusan megkezdődik. Az adatok méretétől függően a másolási művelet több órát vagy napot is igénybe vehet. A másolási feladat folyamatát a portálon követheti nyomon.

Másolási hibák áttekintése a feltöltésből

Ha a fájlok nem újrapróbálkozható hiba miatt nem tölthetők fel, a rendszer értesítést kap a hibák áttekintéséről a folytatás előtt. A hibák az adatmásolási naplóban jelennek meg.

Ezeket a hibákat nem lehet kijavítani. A feltöltés hibákkal fejeződött be. Az értesítés tájékoztatja azokról a konfigurációs problémákról, amelyeket ki kell javítania, mielőtt újra feltöltené a hálózati átvitelt vagy egy új importálási rendelést. Útmutatásért tekintse át az Azure Data Box és az Azure Data Box Heavy-eszközök feltöltési hibáinak áttekintését.

Ha meggyőződik arról, hogy áttekintette a hibákat, és készen áll a folytatásra, az adatok biztonságosan törlődnek az eszközről. A megrendelés 14 nap után automatikusan befejeződik. Az értesítéssel gyorsabban mozgathatja a dolgokat.

A nem újrapróbálkozható hibák áttekintéséhez és a megrendelés folytatásához tegye a következőket:

1. Nyissa meg a rendelését az Azure Portalon.

   Ha a nem újrapróbálkozási hibák megakadályozták a fájlok feltöltését, az alábbi értesítés jelenik meg. Az aktuális rendelés állapota a hibákkal befejezett adatmásolás lesz . Eszköz függőben lévő adattörlése.

   

   Jegyezze fel a MÁSOLÁSI NAPLÓ ELÉRÉSI ÚTJÁT AZ ADATMÁSOLÁS RÉSZLETEI között. Áttekintheti az adatmásolási napló hibáit.

   Megjegyzés:

   Ha a Data Box tárfiókjában tűzfalszabályok vannak beállítva, előfordulhat, hogy nem fér hozzá a másolási naplókhoz az Azure Portalról az Áttekintés panel MÁSOLÁSI NAPLÓ ELÉRÉSI ÚTJA használatával. A naplók eléréséhez módosítsa a tárolási tűzfal beállításait az aktuális rendszer engedélyezéséhez, vagy használjon a tűzfalhálózaton található rendszert.

2. Válassza az Eszköz törlésének megerősítése lehetőséget egy felülvizsgálati panel megnyitásához.

   

3. Tekintse át az adatmásolási napló hibáit a korábban jegyzett másolási napló elérési útján. Ha szükséges, a Bezárás gombra kattintva ismét megjelenítheti az elérési utat.

   Minden konfigurációs problémát ki kell javítania, mielőtt egy másik feltöltést próbál meg egy hálózati átvitel vagy egy új importálási rendelés használatával.

4. A hibák áttekintése után jelölje be a jelölőnégyzetet annak nyugtázásához, hogy készen áll az adatok törlésére. Ezután válassza a Folytatás lehetőséget.

   

   Miután az adatok biztonságosan törölve lesznek az eszközről, a rendelés állapota a hibákkal befejezett másolásra frissül.

   

   Ha nem hajt végre semmilyen műveletet, a rendelés 14 nap után automatikusan befejeződik.

Adatok ellenőrzése befejezett feltöltésben

Az adatfeltöltés befejezése után a rendelés állapota befejeződött.

Az adatok forrásból történő törlése előtt ellenőrizze, hogy fel lettek-e töltve az Azure-ba. Az adatok a következőkben lehetnek:

• Az Ön Azure Storage-fiókja(i). A Data Boxra másolt adatok a következő elérési utak egyikére lesznek feltöltve az Azure Storage-fiókban:

  • Blokkblobok és lapblobok esetében: https://<storage_account_name>.blob.core.windows.net/<containername>/files/a.txt

  • Azure Files esetében: https://<storage_account_name>.file.core.windows.net/<sharename>/files/a.txt

    Alternatív megoldásként navigálhat az Azure Storage-fiókjából is az Azure Portalon.

• Az Ön felügyelt lemezéhez csatolt erőforráscsoport(ok). Felügyelt lemezek létrehozásakor a VHD-k lapblobokként töltődnek fel, és ezután alakítja át őket a rendszer felügyelt lemezekké. A felügyelt lemezek a rendelés létrehozásakor megadott erőforráscsoportokhoz vannak csatolva.

  • Ha az Azure-ban a felügyelt lemezekre történő másolás sikeres volt, akkor az Azure Portalon a Rendelés részletei területre léphet, és feljegyezheti a felügyelt lemezekhez megadott erőforráscsoportokat.

    

    Lépjen a feljegyzett erőforráscsoportra, és keresse meg a felügyelt lemezeket.

    

  • Ha egy VHDX-fájlt, illetve egy dinamikus VHD-t vagy különbséglemezt másolt, akkor a VHDX-/VHD-fájlok lapblobként töltődnek fel az előkészítési tárfiókba, azonban a VHD-fájlok felügyelt lemezekké történő átalakítása meghiúsul. Nyissa meg az átmeneti tárfiók > blobjait, és válassza ki a megfelelő tárolót – Standard SSD, Standard HDD vagy Premium SSD. A VHD-ket lapblobként tölti fel a rendszer az előkészítési tárfiókba, ami díjat von maga után.

Adatok törlése a Data Boxról

Ha az adatok az Azure-ba történő feltöltése befejeződött, a Data Box törli a lemezeken található adatokat a NIST SP 800-88 Revision 1 útmutatásainak megfelelően.

További lépések

Ebben az oktatóanyagban az Azure Data Box témaköréből ismerhette meg a következőket:

• Előfeltételek
• A Data Box elküldése a Microsoftnak
• Az Azure-ba történő adatfeltöltés ellenőrzése
• Adatok törlése a Data Boxról

A következő cikk a Data Box a helyi webes felületen keresztül történő felügyeletét mutatja be.

Az Azure Data Box felügyelete a helyi webes felhasználói felülettel