Hogyan ismerkedhetsz meg az érdeklődőkkel vagy kapcsolattartókkal?

A ki tudja, kit segítségével gyorsan azonosíthatja azokat a munkatársakat, akik bemutathatják Önt egy érdeklődőnek vagy kapcsolattartónak.

Licenc- és szerepkörkövetelmények

Követelmény típusa Rendelkeznie kell
Licenc Dynamics 365 Sales Enterprise (Alapszintű, ki tudja, ki) vagy Dynamics 365 Sales Premium (továbbfejlesztett, ki tudja, ki)
További információ: Dynamics 365 Sales árképzés
Biztonsági szerepkörök Bármely elsődleges értékesítési szerepkör, például értékesítő vagy értékesítési vezető
További információ: Elsődleges értékesítési szerepkörök

Mi az, aki ki tudja, ki?

Értékesítési képviselőként gyakran kapcsolatba lép olyan érdeklődőkkel, akikkel még soha nem beszélt, vagy még csak nem is találkozott. Ha ismerne valakit, aki ismeri a vezetést, a bevezetés növelheti a pozitív eredmény esélyét. Ki tudja, hogy a Dynamics 365 Sales alkalmazásban pontosan ezt teszi. Ki tudja, ki javasolja azoknak a kollégáknak a nevét és e-mail-címét, akik e-maileken vagy értekezleteken keresztül kommunikáltak az érdeklődővel. Még abban is segít, hogy gyorsan küldjön e-mailt kollégáinak, hogy bemutatkozást kérjenek.

Alapszintű, ki tudja, kinek az információ

A Sales Enterprise felhasználói esetében a ki tudja, kinek az adatai kerülnek feltöltésre az e-mailek és értekezletadatok alapján a Dynamics 365 rendszerben. Ezek az információk minden régióban azonnal elérhetők, és nem igényelnek beállítást.

Továbbfejlesztett ki kit ismer információk

A Sales Premium felhasználók esetében az információk az Exchange-adatok alapján töltődnek fel, feltéve, hogy a rendszergazda konfigurálta az integrációt. Ha nem szeretné, hogy a Dynamics 365 összegyűjtse az Exchange-adatokat, leiratkozhat az adatmegosztásról.

Nézd meg, ki kit ismer

A Ki tudja, kinek az adatai állnak rendelkezésre a kapcsolattartók és érdeklődők számára.

  1. Az Értékesítési központ alkalmazásban válasszon ki egy érdeklődőt vagy kapcsolattartót.

    A Ki kit tud vezérlő legfeljebb öt olyan személyt jelenít meg a szervezetben, akik hívásokon és e-maileken keresztül kommunikáltak az érdeklődővel vagy kapcsolattartóval. Azt is megmutatja, hogy milyen erős a kapcsolatuk. A vezérlő a Sales Insights képernyőn és a fő Kapcsolattartó vagy Érdeklődő űrlapon érhető el.

    Képernyőkép a Ki tudja kik csempéről.

    Feljegyzés

    Ha megjelenik egy üzenet, amely szerint nem rendelkezik megfelelő jogosultságokkal, kérje meg a rendszergazdát, hogy adja meg a szükséges engedélyeket.

  2. A Ki kit tud csempe jobb felső sarkában lévő ikonra kattintva válthat a diagram- és listanézetek között.

  3. A kapcsolat erőssége alapján azonosítson egy kollégát, aki bemutathatja Önt az érdeklődőnek, és válassza a Bemutatkozás lehetőséget.

    Feljegyzés

    Ha nem látja a Get Introduction gombot, forduljon a rendszergazdához a kiszolgálóoldali szinkronizálás beállításához.

    A kijelölt munkatársnak küldött e-mail előre ki van töltve a sablon szövegével. Finomíthatja és elküldheti az e-mail tartalmát.

Adatmegosztás kikapcsolása a Dynamics 365 alkalmazásokkal

Dönthet úgy, hogy leiratkozik, ha nem szeretné, hogy a Dynamics 365 összegyűjtse és elemezze az Exchange-adatokat. A Office 365 szervezetnek az EMEA vagy az ázsiai-csendes-óceáni térség globális földrajzi területeinek egyikén kell lennie ahhoz, hogy leiratkozhasson a ki tudja kinek az adatgyűjtésről.

  1. Jelentkezzen be fiókjába Office 365 .

    Jelentkezzen be az Office 365-fiókjába

  2. Válassza a Beállítások & Adatvédelem, majd az Adatvédelem lapot.

  3. A Szolgáltatások szakaszban válassza a Dynamics 365 alkalmazások mellettinyilat.

  4. Kapcsolja ki az Adatok felvétele a Dynamics 365 alkalmazásokba kapcsolót.

    Válassza a kapcsolót a ki tudja kiről való leiratkozáshoz

    A Dynamics 365 alkalmazások már nem férhetnek hozzá, nem gyűjthetik és nem elemezhetik az adatokat.

Kapcsolódó információk

Annak konfigurálása, hogy ki kit tud