Retail-csatorna beállítása

Ez a cikk leírja, hogyan hozhat létre egy új kiskereskedelmi csatornát a Microsoft Dynamics 365 Commerce rendszerben.

A Dynamics 365 Commerce rendszer támogatja a többszörös kiskereskedelmi csatornák használatát. Ezek a kiskereskedelmi csatornák lehetnek online áruházak, hívásközpontok és kiskereskedelmi áruházak (más néven rendes, nem online üzletek). A kiskereskedelmi üzletek csatornái saját fizetési módokkal, árcsoportokkal, (POS) pénztárgépekkel, bevételi és kiadási számlákkal, valamint munkatársakkal rendelkezhetnek. Az összes ilyen elemet be kell állítania, kiskereskedelmi üzlet csatornájának létrehozása előtt.

A kiskereskedelmi csatorna létrehozása előtt győződjön meg arról, hogy követi a csatorna előfeltételeit.

Új kiskereskedelmi csatorna létrehozása és konfigurálása

1. A navigációs ablaktáblán lépjen a Modulok > Csatornák > Áruházak > Minden áruház részhez.
2. A Műveleti ablaktáblán kattintson az Új elemre.
3. A Név mezőben adja meg az új csatorna nevét.
4. Az Üzlet száma mezőben adjon meg egy egyedi üzletszámot. A számnak alfanumerikusnak kell lennie, legfeljebb 10 karakterrel.
5. A jogi személy legördülő listában adja meg a megfelelő jogi személyt.
6. A raktár legördülő listában adja meg a megfelelő raktárat.
7. Az Üzlet időzónája mezőből válasszon egy megfelelő időzónát.
8. Az Áfacsoport legördülő listából válassza ki az üzlethez megfelelő áfacsoportot.
9. A Pénznem mezőben válassza ki a megfelelő pénznemet.
10. Az Ügyfél címjegyzéke mezőben adjon meg érvényes címjegyzéket.
11. Az Alapértelmezett ügyfél mezőben adjon meg egy érvényes alapértelmezett ügyfelet.
12. A Funkcióprofil mezőben válasszon ki egy funkcióprofilt, ha van ilyen.
13. Az E-mail értesítési profilja mezőben adjon meg egy érvényes e-mail-értesítési profilt.
14. A műveleti ablaktáblán válassza a Mentés lehetőséget.

A következő kép bemutatja egy új kiskereskedelmi csatorna létrehozását.

A következő kép egy példát mutat a kiskereskedelmi csatornára.

Egyéb beállítások

Számos egyéb választható beállítás érhető el, amely a kiskereskedelmi üzlet szükségletei alapján beállítható a Kimutatás/zárás és a vegyes szakaszok között.

Ezenkívül lásd A pénztár (POS) képernyő-elrendezései című részt további információért az alapértelmezett képernyő-elrendezés beállításáról a Képernyő-elrendezés szakaszban és a Kiskereskedelmi hardverállomás konfigurálása és telepítése című részt telepítési információért a Hardverállomások résszel kapcsolatban.

A következő kép egy példát mutat a kiskereskedelmi csatorna beállítási konfigurációjáról.

További csatornák beállítása

További cikkek szükségesek, amelyeket be kell állítani egy olyan csatornához, amely a Művelet ablaktáblán található a Beállítás szakaszban.

Az online csatorna beállításához szükséges további feladatok közé tartozik a fizetési módok, a készpénzbevallások, a szállítási módok, a bevételi/kiadási számlák, a szakaszok, a teljesítési csoport hozzárendelésének és a széfek beállítása.

A következő képen a kiskereskedelmi csatorna beállításainak különböző beállításai láthatók a beállítás lapon.

Fizetési módok beállítása

A fizetési módok beállításához a csatornán támogatott valamennyi fizetési típusnál kövesse az alábbi lépéseket.

1. A műveleti ablaktáblán válassza a Beállítás lapot, majd válassza ki a Fizetési módokat.
2. A Műveleti ablaktáblán kattintson az Új elemre.
3. A navigációs ablakban válassza ki a kívánt fizetési módot.
4. Az általános szakaszban adjon meg egy művelet nevét, és adja meg a kívánt beállításokat.
5. Adja meg a fizetési típushoz szükséges további beállításokat.
6. A műveleti ablaktáblán válassza a Mentés lehetőséget.

A következő kép egy példát mutat a készpénzfizetési módra.

A következő kép egy készpénzfizetési módra és az Összeg lap konfigurációjára mutat példát.

Bankjegy

Az Összeg lap értékei a Kiskereskedelmi kiszolgálóban gyorsítótárazásra kerülnek, és nem lépnek azonnal hatályba az elosztási ütemezési feladatok futtatása után. Előfordulhat, hogy újra kell indítania a Cloud Scale Unitot, hogy azonnal alkalmazza ezeket az értékeket a teszteléshez.

Készpénzelszámolás beállítása

1. A műveleti ablaktáblán válassza a Beállítás lapot, és válassza ki a Készpénzelszámolást.
2. A műveleti ablaktáblán válassza az új parancsot, majd hozza létre az összes vonatkozó Érme és Bankjegy címletet.

A következő kép egy példát mutat a készpénzelszámolásra.

Szállítási módok beállítása

A konfigurált szállítási módokat a Szállítási módok kiválasztásával tekintheti meg a Beállítás lapon a Műveleti ablaktáblán.

Szállítási mód módosításához vagy hozzáadásához kövesse az alábbi lépéseket.

1. A navigációs ablakban nyissa meg a Modulok > Készletkezelés > Szállítási módok elemet.
2. A műveleti ablaktáblán válassza az Új elemet új szállítási mód létrehozásához, vagy válasszon meglévő módot.
3. A kiskereskedelmi csatornák területen válassza a sor hozzáadása parancsot a csatorna hozzáadásához. Csatornák hozzáadása a szervezeti csomópontok használatával, nem pedig az egyes csatornák hozzáadásával egyszerűsítheti a csatornák hozzáadását.

A következő kép egy példát mutat a szállítási módra.

Bevételi/kiadási számla beállítása

A bevétel/kiadási számla beállításához kövesse az alábbi lépéseket.

1. A műveleti ablaktáblán válassza a Beállítás lapot, és válassza ki a Bevételi/kiadási számla.
2. A Műveleti ablaktáblán kattintson az Új elemre.
3. A Névmezőbe írjon be egy nevet.
4. A Keresési névmezőbe írjon be egy keresési nevet.
5. A Számlatípus részben adja meg a számlatípust.
6. Szükség szerint adjon meg szöveget a következőkhöz: Üzenet 1. sora, Üzenet 2. sora, 1. bizonylatszöveg és 2. bizonylatszöveg.
7. A feladásterületen írja be a feladási adatokat.
8. A műveleti ablaktáblán válassza a Mentés lehetőséget.

A következő kép egy példát mutat egy bevételi/kiadási számlára.

Szakaszok beállítása

A szakaszok beállításához kövesse az alábbi lépéseket.

1. A műveleti ablaktáblán válassza a Beállítás lapot, és válassza ki a Szakaszok.
2. A Műveleti ablaktáblán kattintson az Új elemre.
3. A szakasz száma mezőbe írja be a szakasz számát.
4. Adjon meg egy leírást a Leírás alatt.
5. A szakaszméret mezőbe írja be a szakaszméretet.
6. Szükség szerint adja meg az Általános és az Értékesítési statisztikák további beállításait.
7. A műveleti ablaktáblán válassza a Mentés lehetőséget.

Teljesítési csoport hozzárendelésének beállítása

A teljesítési csoport hozzárendelésének beállításához tegye a következőket.

1. A műveleti ablaktáblán válassza a Beállítás lapot, és válassza ki a Teljesítési csoport hozzárendelése.
2. A Műveleti ablaktáblán kattintson az Új elemre.
3. A teljesítési csoport legördülő listából válassza ki a teljesítési csoportot.
4. Ha a Leírás legördülő listában adjon meg egy leírást.
5. A műveleti ablaktáblán válassza a Mentés lehetőséget

A következő kép egy példát mutat be a teljesítési csoport hozzárendelésének beállítására.

Széfek beállítása

A széfek beállításához kövesse az alábbi lépéseket.

1. A Műveleti ablaktáblán válassza a Beállítás lapot, és válassza ki a széfek.
2. A Műveleti ablaktáblán kattintson az Új elemre.
3. Adja meg a széf nevét.
4. A műveleti ablaktáblán válassza a Mentés lehetőséget.

Egyedi tranzakcióazonosítók biztosítása

Az értékesítési ponton (POS) generált tranzakcióazonosítók szekvenciálisak, és a következő részeket tartalmazzák:

• Rögzített rész, amely az üzletazonosító és a terminálazonosító éke.
• Követést jelző rész, ami egy számsorozat.

Mivel a tranzakcióazonosítókat offline és online módban is generálják, előfordult, hogy a tranzakcióazonosítók duplikáltak. A duplikált tranzakcióazonosítók megszüntetése jelentős mennyiségű manuális adatjavítást igényelhet.

A tranzakcióazonosítók megkettőződésének elkerülése érdekében új tranzakcióazonosító formátumot vezettek be, amely egy 13 számjegyű számot használ, amelyet az 1970 óta eltelt idő milliszekundumban kifejezett számításával állítanak elő. Ez az új formátum a tranzakcióazonosítókat nem szekvenciálissá teszi, és biztosítja, hogy azok mindig egyediek legyenek.

Az új tranzakcióazonosító formátum: <store ID>-<terminal ID>-<milliseconds since 1970>. Az új tranzakcióazonosító-formátum funkciót a Commerce headquarters-ben a funkciókezelés munkaterületén lehet engedélyezni.

Bankjegy

• A tranzakcióazonosítókat csak a belső rendszer használja, így nem szükséges, hogy egymást követők legyenek. Sok országban azonban megkövetelik, hogy a nyugtaazonosítók szekvenciálisak legyenek, ezért ellenőrizze a szervezet követelményeit, mielőtt engedélyezné az új tranzakcióazonosító formátum funkciót.
• Az új tranzakcióazonosító-formátum funkció engedélyezése után a központban nem tudja majd letiltani ezt a funkciót. A funkció letiltásához forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Az új tranzakcióazonosító formátum használatának engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. A központban lépjen a Rendszeradminisztráció > Munkaterületek > Funkciókezelés menüpontba.
2. Szűrjön a „kiskereskedelem és kereskedelem” modulra.
3. Keressen rá Az új tranzakcióazonosító engedélyezése a tranzakcióazonosítók ismétlődésének elkerülése érdekében funkció nevére.
4. Jelölje ki a funkciót, majd a jobb oldali ablaktáblában válassza az Enable Now (Engedélyezés most) lehetőséget.
5. Ugorjon a Kiskereskedelem és kereskedelem > Kiskereskedelem és kereskedelem informatika > Elosztási ütemezés pontra.
6. Futtassa a 1070 csatornakonfiguráció és a 1170 pénztár feladatrögzítő feladatokat az engedélyezett funkció üzletekkel való szinkronizálása érdekében.
7. Miután a módosításokat elküldte az üzleteknek, a pénztárterminálokat be kell zárni, majd újra meg kell nyitni, hogy az új tranzakcióazonosító-formátumot használják.

Üzlethelyszín beállítása az üzletválasztóhoz

Az üzlet helymeghatározási adatait, beleértve a földrajzi szélességet és hosszúságot is, a POS- és e-kereskedelmi oldalakon egyaránt használják az üzletválasztó forgatókönyvekben.

Az üzlethelyszín beállításához a Commerce headquarters-ben kövesse az alábbi lépéseket.

1. Menjen a Szervezeti adminisztrátor > Szervezetek > Működési egységek.
2. A bal oldali navigációs ablakban szűrje a kezelőegységet a csatorna neve vagy kezelőegységszáma alapján, majd válassza ki.
3. A Címek Gyorslapon válassza a További beállítások > Speciális menüpontot. A címek kezelése űrlapra kerül.
4. Az Általános lapon adja meg a szélességi és hosszúsági fok mezőkben a megfelelő értékeket.
5. A műveleti ablaktáblán válassza a Mentés lehetőséget

További erőforrások

Csatornák áttekintése

Csatorna beállításának előfeltételei

Online csatorna létrehozása

Hívásközpont-csatorna beállítása