Megosztás a következőn keresztül:


Számlázási gyakoriság kezelése

Megfelelő szerepkörök: Rendszergazda ügynök | Számlázási rendszergazda | Globális rendszergazda

Módosíthatja, hogy milyen gyakran készüljön számla a licencalapú előfizetésekhez; éves számlázásról válthat havira vagy haviról évesre.

Az Ügyfél-előfizetés számlázási ciklusának módosítása szakaszból megtudhatja, hogyan módosíthatja a számlázási gyakoriságot az alkalmazásprogramozási felületek (API-k) segítségével.

Előfeltételek

Az előfizetés számlázási gyakoriságának módosításához partnernek kell lennie a Felhőszolgáltató (CSP) programban, és a megrendelésben szereplő összes előfizetésnek a következőnek kell lennie:

  • Aktív
  • Fizetős előfizetés
  • Az aktuális árlistán
  • Ugyanazon a számlázási cikluson
  • Licencalapú ajánlat része
  • Aktív előléptetés része (ha egy promóció része)

Mi történik a számlázási gyakoriság módosításakor?

Az előfizetés számlázási gyakoriságának módosításakor:

  • A promóciós díjszabás vagy kedvezmények törlődnek.
  • Az előfizetés időtartama 12 hónapra lesz visszaállítva.
  • Az ár az aktuális árlistán szereplő árra lesz visszaállítva.
  • A rendelésben szereplő összes előfizetés számlázási gyakorisága módosul.
  • Az előfizetéshez társított bővítmények számlázási gyakorisága módosul.
  • A következő számla- és egyeztetési fájlban egy arányos jóváírás és egy új havi vagy éves díj jelenik meg.

Vegye figyelembe, hogy a számlázási gyakoriság a rendelés szintjén módosul. Ha egy előfizetés számlázási gyakoriságát egy megrendelésben módosítja, a módosított számlázási gyakoriság az adott rendelésen belüli összes előfizetésre érvényes lesz.

Egyéb szempontok

A számlázási gyakoriság változásaira a következő szempontok is vonatkoznak:

  • A számlázási gyakoriságot tetszés szerint módosíthatja.
  • Az előfizetés során bármikor módosíthatja a számlázási gyakoriságot.
  • Az előfizetés GUID azonosítója nem változik az előfizetés számlázási gyakoriságának módosításakor.
  • A számlázási gyakoriság módosítása díjmentes. A rendszer azonban eltávolítja a promóciós díjszabást vagy kedvezményeket, és a módosítás után az előfizetést az aktuális árlistában szereplő áron számlázzák ki.

Számlázási csomag módosítása

Az utasítások eltérőek az örökölt és az új kereskedelmi szolgáltatásokban:

Csak a számlázási gyakoriság módosítása (ütemezett változás) – új kereskedelmi felület

Az új kereskedelmi felületen megtudhatja, hogy az egyes időtartamok és a számlázási gyakoriság kombinációi (más néven számlázási csomag) milyen módosításokat hajthatnak végre a kifejezés közepén.

Ha az előfizetés megfelel, csak a számlázási gyakoriságot módosíthatja a Partnerközpontban. A módosítás nem azonnali: a következő számlázási ciklusban lép érvénybe. Ez nem állítja vissza a számlázási kifejezést.

Feljegyzés

A Partnerközpont nem támogatja az "előzetes" számlázási csomagra való váltást félidőben, amely csak a vásárláskor támogatott. ("Előzetes" számlázás, ha a számlázási időszak megegyezik a számlázási csomaggal (Például: éves és éves számlázási csomag vagy havi és havi számlázási csomag).)

Jogosult módosítások

Időtartam Számlázási gyakoriság A számlázási gyakoriság módosításai elfogadottak
Triennial Havonta Igen (havonta és évente)
Triennial Triennial (Upfront) Egyik sem
Triennial Évi Igen (évesről havira)
Évi Éves (előzetes) Egyik sem
Évi Havonta Egyik sem
Havonta Havi (előzetes) Egyik sem

A számlázási gyakoriság módosításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen az ügyfél előfizetési oldalára, és válassza ki a módosítani kívánt előfizetést.
  2. Válassza a Számlázási gyakoriság kezelése lehetőséget.
  3. Az oldalpanel megjeleníti az aktuális számlázási gyakoriságot, valamint egy legördülő listát, amely a gyakoriság módosítására vonatkozó lehetőségekkel rendelkezik.
  4. Válasszon egy új számlázási gyakoriságot.

Számlázási gyakoriság módosítása a számlázási kifejezéssel és más mezőkkel együtt (azonnali változás) – új kereskedelmi felület

Áttérhet egy magasabb, középidős kifejezésre, de az alacsonyabb kifejezésre való váltás nem elfogadott. Még a megújítási dátum közeledtével sem lehet módosítani az előfizetési időtartamot éves (P1Y) és havi (P1M) között. Tekintsünk egy ügyfelet, aki 2023. január 1-től 2024. január 1-ig 12 hónapos szerződéssel rendelkezik. Ha 2023. december 20-án megkísérlik p1M-re váltani ezt az előfizetést, ez a módosítás nem engedélyezett. Ez a korlátozás akkor is érvényes, ha a P1M-előfizetés záró dátuma kívül esik a meglévő előfizetés befejezési dátumán, például 2024. január 1-je.

Ha módosítja a kifejezést, a számlázási gyakoriságot is módosíthatja.

Feljegyzés

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a trienniális kifejezés nem támogatott egy adott termékhez és termékváltozathoz, és nem jelenik meg elérhető kifejezésként a legördülő menüben.

Jogosult módosítások

Időtartam Számlázási gyakoriság A kifejezés időtartamának módosításai elfogadottak A számlázási gyakoriság módosításai elfogadottak
Triennial Havonta Egyik sem Egyik sem
Triennial Triennial (Upfront) Egyik sem Egyik sem
Triennial Évi Egyik sem Egyik sem
Évi Éves (előzetes) Igen (évesről háromévesre) Igen (Hároméves kifejezés havi, hároméves vagy éves számlázási csomaggal)
Évi Havonta Igen (évesről háromévesre) Igen (Hároméves kifejezés havi, hároméves vagy éves számlázási csomaggal)
Havonta Havi (előzetes) Igen (havitól évesig vagy havitól háromévesig) Igen (Éves időszak havi vagy éves számlázási csomaggal), vagy (hároméves időszak havi, hároméves vagy éves számlázási csomaggal)

A számlázási időtartam és a számlázási gyakoriság módosítása:

  1. Lépjen az ügyfél előfizetési oldalára, és válassza ki a módosítani kívánt előfizetést.
  2. A kifejezés időtartamának módosításához válasszon egy lehetőséget a legördülő listában.
  3. A következő megnyíló legördülő listában válasszon másik számlázási gyakoriságot.
  4. Válassza a Küldés lehetőséget.

Feljegyzés

Ha egy előléptetéssel rendelkező előfizetés időtartamát vagy számlázási tervét módosítja, elveszítheti az előléptetését, ha az új számlázási csomag vagy kifejezés nem jogosult az előléptetésre. Ha a frissített előfizetés jogosult egy másik promócióra, az automatikusan érvényes lesz.

Számlázási gyakoriság módosítása (örökölt felhasználói élmény)

A számlázási gyakoriság a rendelés szintjén módosul. A számlázási gyakoriság módosítása után a rendszer a módosított számlázási ciklust alkalmazza az adott rendelésen belüli összes előfizetésre.

Az alábbi lépésekkel módosíthatja egy ügyfél online szolgáltatásának számlázási gyakoriságát:

  1. Jelentkezzen be a Partnerközpontba, és válassza az Ügyfelek lehetőséget.

  2. Válassza ki azt az ügyfelet, akinek az előfizetés számlázási gyakoriságát módosítani szeretné.

  3. Az ügyfél oldalán válassza ki a módosítani kívánt előfizetést. Figyelje meg a megújítás dátumát a következő példában:

  1. Az Előfizetések lapon láthatja az aktuális számlázási gyakoriságot. Görgessen lefelé, és a Számlázási gyakoriság csoportban válassza a Havi vagy az Éves lehetőséget.
  1. Megjelenik egy megerősítési ablak, amely fontos információkat tartalmaz a számlázási gyakoriság módosításáról, valamint a módosítani kívánt előfizetések listájával. Kattintson az OK gombra a módosítás elvégzéséhez.
  1. Az új megújítási dátum megjelenik a felhasználó előfizetési adataival. A módosított számlázási gyakoriságot az előfizetés részletei között tekintheti meg.

Következő lépések

A számlázási gyakoriság módosítására vonatkozó részletes útmutatásért lásd a számlázási gyakoriság változásait.