MCI engagements overview and eligibility

  • Cikk

Megfelelő szerepkörök: Ösztönzők rendszergazdája | Ösztönzők felhasználója

Ez a cikk azt ismerteti, hogyan használhatja a Microsoft Commerce Incentive (MCI) program Előjegyzések szakaszát az ügyfelek minden egyes előjegyzéshez való kezeléséhez és a jogosultsági állapotuk ellenőrzéséhez.

Az MCI Engagements elérése:

  1. Jelentkezzen be a Partnerközpontba, és válassza az Ösztönzők lehetőséget.
  2. Válassza az MCI Engagements lehetőséget.

Az előjegyzések áttekintése

Az Előjegyzések oldal felsorolja az összes keresőlehetőséget, a megoldási terület szerint elválasztva. Az ösztönzők alatt kiválaszthat egy megoldási területet | Az előjegyzések fejléce az adott megoldásterülethez elérhető előjegyzések listájának megtekintéséhez. Az előjegyzéseket hely, állapot és szerepkör alapján is szűrheti.

  • Az Előjegyzések lista a nevet, a partnert, a szerepkört, a jogosultsági adatokat és az előjegyzés állapotát jeleníti meg.
  • A Jogosultság oszlop a regisztrált helyek jogosultsági állapotát mutatja.
    • A zöld ikon egy vagy több keresőhelyet jelöl az adott előjegyzéshez. A regisztrált helyeken kívüli keresőhelyek száma a zöld ikon mellett jelenik meg.
    • A zöld ikon azt jelenti, hogy a regisztrált helyek egyike sem keres az előjegyzésen.
  • Ha kiválaszt egy előjegyzést, megjelenik annak Összegzés lapja. Ha ott van, az Ügyfelek lapra és a Jogosultság lapra léphet.
  • Az Előjegyzések lista csak azokat az előjegyzéseket jeleníti meg, amelyeknek a partnerfiókja rendelkezik legalább egy jogosult hellyel. Ha nem látja a listán szereplő előjegyzést, és a tartózkodási helye megfelel az adott előjegyzés teljesítéséhez szükséges minősítési feltételeknek, forduljon a PDM-csapathoz vagy az értékesítési csapat képviselőjéhez, hogy vegye fel a kapcsolatot az adott előjegyzés jogosultsági listájában.

Összefoglaló lap

Az egyes előjegyzések összefoglaló oldalai magas szintű leírást adnak a keresési lehetőségről, valamint a partnerminősítési kritériumokat, az ügyfélminősítési feltételeket, a végrehajtási követelmények igazolását, az erőforrás-hivatkozásokat és a díjakat.

Jogosultsági oldal

A Jogosultság lap felsorolja az MCI-programban regisztrált összes helyet, azok jogosultsági állapotát és a kedvezményezetti profil állapotát.

  • A jogosultsági állapot és a kedvezményezetti profil állapota melletti zöld pipa azt jelzi, hogy jogosult-e az adott helyhez tartozó előjegyzésre.
  • A jogosultsági állapot kiválasztásával áttekintheti azokat a minősítési feltételeket, amelyeket teljesítenie kell ahhoz, hogy a helyszínen megszerezhesse az adott előjegyzést.
  • A kedvezményezetti profil állapota egy hivatkozással rendelkezik, amely szükség esetén frissíti a bank- vagy adóprofilt.

Hozzáférés a Jogcímek szakaszhoz

  1. Jelentkezzen be a Partnerközpontba, és válassza az Ösztönzők lehetőséget.
  2. Válassza ki az Ügyféljogcímeket a menüből.

Ügyféljogcímek áttekintése

Az Ügyféljogcímek lapon az összes keresőlehetőség jogcímeinek teljes nézete látható, és a megoldásterület alapján lapfülek szerint van rendezve.

Az Ügyféljogcím lapon a következőt teheti:

  • Jogcímadatok exportálása.

  • Hozzon létre új jogcímeket a megfelelő megoldásterülethez tartozó lapon.

  • Hozzáférés az egyes jogcímekhez.

  • A kívánt jogcímek egyszerű megkereséséhez szűrje a jogcímeket a keresősáv használatával.

  • Jogcímek rendezése a kívánt oszlopfejlécek kiválasztásával.

  • Új ügyfél társítása a jogcímlapról. Új ügyfél társítása:

    • Az Ügyféljogcímek lapon válassza az +Ügyfél hozzáadása lehetőséget.
    • Válassza ki a Létrehozási szándék – Partnertevékenységek lehetőséget a partnertevékenység típusú jogcímek társításához, vagy válassza a Rekordjogolyító partner (CPOR) jogcímek társításának használata vagy felhasználása lehetőséget.

Állapotdefiníciók

  • Jóváhagyva: A Microsoft véleményezője megállapította, hogy az összes szükséges elem megtalálható.
  • Várakozás az ügyfél hozzájárulási válaszára: Partner igényelt vagy hozzáadott ügyfelet, és hozzájárulási kérelmet küldött. Várjuk az ügyfél hozzájárulását.
  • Megszakítva: A partner a küldés előtt lemondta a jogcímet.
  • Hozzájárulás elutasítva: Az ügyfél megtagadta a folytatáshoz való hozzájárulást.
  • Az ügyfél azt állította, hogy a partner igényelte az ügyfelet, de még nem küldték el a hozzájárulási kérelmet (elindítja az SLA-visszaszámlálást az ügyfél hozzájárulásának lekéréséhez).
  • Az ügyfél hozzájárulása elutasítva: Az ügyfél megtagadta a folytatáshoz való hozzájárulást.
  • Az ügyfél hozzájárulása lejárt: Az ügyfél nem válaszolt a hozzájárulási kérelemre az SLA-on belül.
  • Ügyfél-hozzájárulás érkezett: Partner igényelt vagy hozzáadott ügyfelet, és hozzájárulási kérelmet küldött. Az ügyfél megadta a hozzájárulást.
  • Vitatott lejárt: A partner nem nyújtott be vitatott kérelmet az SLA-on belüli felülvizsgálati folyamatra az elutasítás után.
  • Vitatott: A partner nem értett egyet az elutasítással, és újra kérelmezte az SLA-t, hogy újabb felülvizsgálatot kérjen.
  • Nem iktatták le: A partner nem teljesítette az első kérelmet benyújtó kísérletet az SLA-n belül az ügyfél hozzájárulásával.
  • Partneri művelet szükséges: A Microsoft véleményezője megállapította, hogy az igény nem tartalmaz szükséges elemeket, és kérte, hogy a partner további információkat nyújtson. A partnernek szerkesztenie vagy válaszolnia kell az azonosított problémákra, és vissza kell küldenie a kérelmet a Beküldöttnek. Ezt az állapotot a Microsoft véleményezője bármikor kezdeményezheti a fő felülvizsgálati folyamat során. Azt követően is kezdeményezhető, hogy a partner vitás műveletet hajt végre.
  • A beküldést követően lejárt: A partner nem válaszolt az SLA-ra vonatkozó összes felülvizsgálati kérelem megoldására az ügyfél-hozzájárulási válasz után.
  • Elutasítva: A Microsoft véleményezője megállapította, hogy az igénylést a felülvizsgálati feltételeknek megfelelően el kell utasítani.
  • Elutasított végleges: A Microsoft véleményezője megállapította, hogy a vitás válasz nem kezeli megfelelően az elutasított követeléssel kapcsolatos problémákat, és a vitát elutasították. Ez a döntés végleges.
  • Beküldve: A partner elküldte az összes szükséges dokumentumot, és az igény készen áll a felülvizsgálatra.
  • Felülvizsgálat alatt: A véleményező aktívan dolgozik a jogcímdokumentumok áttekintésén.

Következő lépések