Share via


MCI-előjegyzési jogcím beküldése

Megfelelő szerepkörök: Ösztönzők rendszergazdája | Ösztönzők felhasználója

Az előjegyzés befejeződése után be kell nyújtania egy előjegyzési jogcímet, és jóvá kell hagynia a kifizetés fogadását. Ezt a jogcímet az előjegyzéshez meghatározott jogcím lejárati idővonalán belül kell benyújtani.

A workshop-jogcím összegzését bemutató képernyőkép.

Előjegyzési jogcím beküldése

  1. Nyissa meg az Ügyfelek lap Jogosult szakaszát, vagy keressen rá a Jogcímek lapra az ügyfélre vagy az előjegyzésre vonatkozóan.
  2. Válassza a Jogcím elküldése lehetőséget az adott ügyféljogcím Művelet oszlopában.
  3. A végrehajtási dokumentumok igazolásának beküldése az előjegyzés szabályainak megfelelően. Ez az igazolás négy tételt tartalmaz, amelyek bármilyen sorrendben kitölthetők:
    • Számla (ha van) – Partner által kitöltött és feltöltött jogcím
    • Végrehajtási igazolás (POE) dokumentum – Partner által kitöltött és feltöltve az igényléshez
    • Ügyfél felmérése (ha van) – Partner által aktivált, ügyfél által kitöltött
    • Partner felmérése – Partner által befejezve
  4. Az ügyfélnek be kell fejeznie egy felmérést. Az ügyfél-felmérés küldése hivatkozásra kattintva elküldheti nekik.
    • Ezen a lapon ellenőrizheti a partner- és ügyfélfelmérések állapotát is.
    • Az ügyfél- és partnerfelmérési e-maileket az előjegyzés beküldési lejárati dátuma előtt bármikor újra elküldheti.
  5. Szükség esetén frissítse a kapcsolattartási adatokat.
    • Ha a kérelemben szereplő kapcsolattartási adatok a felmérés befejezése előtt frissülnek, manuálisan aktiválja újra a felmérést, mert az előző hivatkozás érvénytelenné válik.
    • Az ügyfél felmérésének befejezése után már nem frissítheti a jogcím ügyfélkapcsolati adatait.
  6. Végezze el a partner felmérését. A partnerfelmérést közvetlenül elérheti, vagy e-mailben elküldheti a vállalati partnereinek a Partner felmérés küldése hivatkozásra kattintva.
    • Ha nem fér hozzá a partnerfelméréshez közvetlenül a jogcímen keresztül, vagy nem küldi el a partnerfelmérés e-mail-címét a jogcímen belüli hivatkozás használatával, előfordulhat, hogy a partner felmérési válasza nem befejezettként regisztrál.
  7. Megjegyzéseket fűzhet a Microsofthoz, amelyeket figyelembe kell vennie a jogcím részeként.
  8. A jogcím elküldéséhez válassza a Beküldés lehetőséget a jogcím tetején vagy alján.
    • Ha nem küldi el a jogcímet, a Microsoft nem fogja tudni áttekinteni.
    • Ha nem tudja elküldeni a jogcímet az előjegyzéshez megadott lejárati idővonalon belül, a jogcím lejár.
    • Ha a jogcím lejár, és újra szeretné indítani a folyamatot, létrehozhat egy új jogcímet. Lejárt jogcímekhez nem érhető el újraaktiválási függvény.
    • Ha a Microsoftnak további információra van szüksége a véleményezés befejezéséhez, erről az Engagement jogcímoldalán és e-mailben értesítést kap. A jogcím állapota a Kötelező műveletre változik. Ha a jogcím a Szükséges művelet állapotban van, a felülvizsgálati folyamat folytatásához a következő műveleteket kell végrehajtania:
      • A jogcím megnyitása és a jogcím megjegyzéseinek áttekintése
      • Szükség szerint frissítse a POE-dokumentációt a felülvizsgálati csapat által a jogcím-megjegyzésekben azonosított összes probléma megoldásához
      • Válassza a Küldés lehetőséget, ha vissza szeretné adni a jogcímét a felülvizsgálati folyamatnak
  9. A felülvizsgálat befejezése után a Microsoft e-mailben és e-mailben is közli a kérelem jóváhagyásáról vagy elutasításáról szóló döntést.
    • A jogcím jóváhagyása után az MCI-program szokásos 45 napos fizetési ciklusának megfelelően kapja meg a kifizetést.
    • Az MCI-bevételek és a jóváhagyott jogcímek kifizetéseinek áttekintéséről a Bevételek áttekintésében olvashat.

Jogcím lejárati idővonalai

Miután az ügyfél megadta a hozzájárulást, le kell folytatnia az előjegyzést, fel kell töltenie a POE-t, be kell küldenie a jogcímét, és válaszolnia kell a beküldött jogcímre vonatkozó műveletkérésekre az előjegyzési típusonként meghatározott idővonalon belül. Ha az alábbi ütemtervek nem teljesülnek, a jogcím lejár. Ha a jogcím lejár, a folyamat újraindításához létrehozhat egy új jogcímet. Lejárt jogcímekhez nem érhető el újraaktiválási függvény.

Lejárati visszaszámlálás eseményindító dátuma Jogcím létrehozásának dátuma Hozzájárulás dátuma Hozzájárulás dátuma Elutasított dátum Vita elküldésének dátuma A lehetséges napok maximális száma
Előjegyzés típusa A hozzájárulás lekérésének maximális napja Az első küldési művelet végrehajtásának maximális napja A beküldött jogcím felülvizsgálatának befejezéséhez szükséges napok maximális száma A vita benyújtásának maximális napja A lehetséges napok maximális száma
Értékelések 30 60 90 30 120
Műhelyek 30 90 120 30 150
XS, kis projektek 30 120 150 30 180
Közepes projektek 30 200 230 30 260
Nagy, XL, XXL-projektek 30 260 290 30 310

Jogcím lemondása

Ha úgy dönt, hogy nem kívánja folytatni a jogcímet, a kezdeti beküldés előtt bármikor lemondhatja azt. A jogcím visszavonásához nyissa meg a jogcímet felfelé, görgessen lefelé, és válassza a "Mégse" gombot.

Elutasított jogcím vitatása

Ha a követelését elutasítják, 30 nap áll rendelkezésére a vita benyújtására az alábbiak szerint:

  1. Nyissa meg a jogcímet, és válassza a Vita lehetőséget.
  2. Tekintse át a jogcímre vonatkozó megjegyzéseket.
  3. Frissítse a POE dokumentációját az eredeti felülvizsgálat során azonosított összes probléma megoldásához.
  4. Igény szerint adjon meg bármilyen egyéb jogvita-indoklást igény szerinti megjegyzéssel.
  5. Válassza a Küldés lehetőséget, ha meg szeretné győződni arról, hogy a vitatott jogcím újra be van adva a felülvizsgálati folyamatba.

Ha a vitáját az eredeti kérelem elutasításától számított 30 napon belül nem nyújtják be felülvizsgálatra, a követelése lejár.

A vita elküldése után a lejárati idővonal 30 napra visszaáll egyszeri előfordulásként, hogy lehetővé tegye a felülvizsgálatot és a választ. Ha a rendszer további részleteket kér, és újból elküldi, a lejárati határidő továbbra is 30 napnak számít a vita utáni kezdeti kereset benyújtását követően.

Ha a vita újraküldése nem oldja meg megfelelően az eredeti elutasítási okokat, az Ön kérelmét elutasítjuk. A vita utáni elutasítás végleges.

Jogcímelőzmények

A jogcím állapotának kiválasztásával a Jogcím részletei lap jobb oldalán áttekintheti a jogcímhez kapcsolódó előzményműveletek listáját a vállalattól és a Microsofttól egyaránt. Megtekintheti az olyan részleteket, mint a végrehajtott művelet, a dátum és a műveletet végrehajtó felhasználó.

Következő lépések

MCI-együttműködések áttekintése és jogosultságok

MCI engagements customers page

Ezek az erőforrások segítenek az ösztönzők használatának megkezdésében

Az ösztönzők program jogosultságának meghatározása

Regisztráció és felhasználókezelés az ösztönzők programban