Az Exchange ActiveSync e-mail szolgáltatás beállítása Windows Phone rendszeren

 

Hatókör: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Témakör utolsó módosításának ideje: 2014-08-27

Az Exchange e-mail szolgáltatást Windows Phone rendszerű mobiltelefonokon is beállíthatja. Ha az eszközén beállít egy Exchange-fiókot, akkor azon keresztül elérheti és szinkronizálhatja levelezését, naptárát és névjegyeit.

Ezek az útmutatások a Windows Phone 7, Windows Phone 7.5 és Windows Phone 8 rendszerű eszközökre érvényesek. A Windows Mobile 6.x rendszerű Windows telefonok vagy bármely egyéb mobileszköz beállításáról a következő helyen tájékozódhat: Mobiltelefonos szolgáltatások.

Hogyan tudom elvégezni az Exchange ActiveSync beállítását Windows Phone rendszerű telefonon?

  1. A Kezdőképernyőn pöccintsen balra az Alkalmazás lista megnyitásához, koppintson a Beállítások, majd az e-mail + fiókok lehetőségre.

  2. Válassza a Fiók felvétele > Outlook lehetőséget.

  3. Adja meg az e-mail címét és a jelszavát, majd válassza a Bejelentkezés lehetőséget. A Windows Phone megkísérli az e-mail fiók automatikus beállítását. Ha a beállítás sikeresen befejeződik, ugorjon a 7. lépésre.

  4. Ha az „Ellenőrizze az adatait, majd próbálkozzon újra. Lehet, hogy csak rosszul írta be a jelszót.” üzenet jelenik meg, ellenőrizze, hogy helyes e-mail címet és jelszót adott-e meg. Ebben a szakaszban nem kell értéket megadni a Felhasználónév és Tartomány mezőben. Válassza a Bejelentkezés lehetőséget. Ha a beállítás sikeresen befejeződik, ugorjon a 7. lépésre.

  5. Ha az e-mail fiók nem állítható be automatikusan, a „Nem találhatók a beállításai” üzenet jelenik meg. Válassza a Speciális lehetőséget. A következő adatokat kell megadnia:

    1. E-mail address (E-mail cím): ez az Ön teljes e-mail címe (például tomi@contoso.com).

    2. Password (Jelszó): Ez az e-mail fiókjának a jelszava.

    3. User name (Felhasználónév): Ez a teljes e-mail címe (például tomi@contoso.com).

    4. Domain (Tartomány): Ez az e-mail címnek a @ jel utáni része, például contoso.com.

    5. Kiszolgáló A kiszolgálónévvel kapcsolatos útmutatás alább, „A kiszolgálónév megkeresése” című részben olvasható.

    6. Válassza Az összes beállítás megjelenítése lehetőséget, a A kiszolgáló titkosított (SSL) kapcsolatot követel meg jelölőnégyzet pedig ne legyen bejelölve.

  6. Válassza a Bejelentkezés lehetőséget.

  7. Ha az Exchange ActiveSync házirendek érvénybe léptetésére vagy jelszó beállítására szólítja fel, válassza az OK gombot.

A kiszolgálónév megkeresése

A következő lépésekkel állapíthatja meg a kiszolgáló nevét:

  1. Jelentkezzen be a fiókjába az Outlook Web App alkalmazással.

  2. Miután bejelentkezett, válassza a Beállítások > Minden beállítás megjelenítése > Fiók > Saját fiók > POP-, IMAP- és SMTP-elérés beállításai lehetőséget.

  3. Keresse meg a Külső beállítás vagy a Belső beállítás területen található kiszolgálónevet. Ha a kiszolgáló neve podxxxxx.outlook.com formátumú, akkor az Exchange ActiveSync kiszolgáló neve m.outlook.com. Ha a kiszolgáló nevében szerepel a szervezet neve (például pop.contoso.com), akkor a kiszolgáló neve ugyanaz, mint az Outlook Web App kiszolgáló neve az /owa elem nélkül. Ha például a következő címen éri el az Outlook Web App szolgáltatást: https://mail.contoso.com/owa, akkor az Exchange ActiveSync kiszolgáló neve mail.contoso.com.

Mit kell még tudnom?

Ha az Ön e-mail fiókja olyan típusú, hogy regisztrációt igényel, akkor az Outlook Web App alkalmazásba történő első bejelentkezéskor regisztrálnia kell. Az e-mail fiókhoz mobiltelefonról történő csatlakozáshoz először regisztrálnia kell fiókját az Outlook Web App alkalmazásban. Miután bejelentkezett a fiókba, jelentkezzen ki. Ezután csatlakozzon a mobiltelefonjával. Az Outlook Web App alkalmazás segítségével történő bejelentkezéssel kapcsolatos további információkért lásd: Bejelentkezés az e-mail fiókba webböngészővel. Ha problémákba ütközik a bejelentkezés, olvassa el a Gyakori kérdések: Bejelentkezéssel és jelszavakkal kapcsolatos problémák című témakört, vagy forduljon ahhoz a személyhez, aki az e-mail fiókot felügyeli.