Csomagkonverzió-kezelő hibaelhárítása

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

A cikkben található információk segítségével elháríthatja a Csomagkonverzió-kezelővel kapcsolatos problémákat.

SMS-szolgáltató

A Csomagkonverzió-kezelő az SMS-szolgáltatót használja. További információ: Plan for the SMS Provider (Az SMS-szolgáltató megtervezése).

Ha az SMS-szolgáltató nem működik megfelelően, a Configuration Manager-konzol , beleértve a Csomagkonverzió-kezelőt is, nem működik.

Csomag készenléte

Mielőtt egy csomagot alkalmazássá alakít át, elemezze a csomagot a Csomagkonvertálás-kezelő Analyze függvénnyel. Az elemzés után adja hozzá a Readiness oszlopot a Configuration Manager konzol Csomagok csomópontjában. A csomagok listája az elemzett csomag alábbi készültségi állapotainak egyikét jeleníti meg:

• Automatikus: A csomag közvetlenül konvertálható a Convert függvénnyel.

  Megjegyzés:

  Az automatikus átalakítás nem konvertálja a WQL-lekérdezéseket alkalmazáskövetelményekké. Ezeket a lekérdezéseket a Javítás és konvertálás folyamat használatával konvertálhatja.

• Manuális: A csomagnak szüksége van néhány kiegészítésre vagy módosításra, mielőtt átalakíthatja a Javítás és konvertálás függvénnyel.

• Nem alkalmazható: A csomag nem alkalmas átalakításra. Javítsa ki a csomaggal kapcsolatos problémákat, vagy folytassa a csomagként való üzembe helyezést.

• Hiba: A csomag hibákat tartalmaz. Az elemzés és a konvertálás előtt manuálisan javítsa ki ezeket a hibákat.

A Configuration Manager konzol Csomagok csomópontjának részletek ablaktábláján megjelennek a készenléti problémák. Jelöljön ki egy csomagot, majd válassza az Összefoglalás lapot a részletek panelen.

Naplófájlok

Naplózás engedélyezése

Ha engedélyezi a csomagkonvertálás-kezelő naplózását, az naplózza az összes műveletet, kivételt és hibát.

Ha engedélyezni szeretné az összetevő naplózását a Configuration Manager, módosítsa Microsoft.ConfigurationManagement.exe.Config. Ez a konfigurációs fájl alapértelmezés szerint a következő elérési úton található:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Endpoint Manager\AdminConsole\bin\Microsoft.ConfigurationManagement.exe.config

Fontos

Az 1910-es verziótól kezdve ez az elérési út a mappa használatára Microsoft Endpoint Manager módosult. Győződjön meg arról, hogy nem a fájl egy másik mappában található régebbi verzióját használja.

Szúrja be a következő kapcsolókat és nyomkövetési XML-elemeket a system.diagnostics elembe az utolsó forráselem után:

</sources>

    <switches>
      <add name="PcmLogging" value="3"/>
    </switches>
    <trace autoflush="true" indentsize="4">
      <listeners>
        <add name="PcmTraceListener" type="Microsoft.ConfigurationManagement.UserCentric.Logging.RolloverLogTraceListener, Microsoft.ConfigurationManagement.UserCentric.Logging" initializeData="%UserProfile%\AppData\Local\Temp\PcmTrace.log"/>
      </listeners>
    </trace>

</system.diagnostics>

Ez a minta a PCMTrace.log fájlt használja. Ez a napló az Configuration Manager-konzolt futtató számítógépen található az alábbi elérési úton:
%UserProfile%\AppData\Local\Temp

A részletességi szint konfigurálásához módosítsa a PcmLogging nyomkövetési kapcsoló beállítását. Állítsa ezt az értéket négy részletességi szintre, a legkevésbé részletestől (1) a legrészletesebbig (4).

SMSProv.log

Bizonyos esetekben a csomagkonvertálási folyamat hibaelhárításával kapcsolatos információk az SMSProv.log fájlban vannak. Ez a fájl az Configuration Manager SMS-szolgáltatótól származó adatokat rögzíti.

Alapértelmezés szerint ez a naplófájl a Configuration Manager helykiszolgálón található a következő elérési úton:
C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs

Ha az alábbi hibaüzenetek valamelyikét látja, az SMSProv.log fájl releváns hibaelhárítási információkat tartalmazhat:

• The SMS Provider reported an error

• Generic Failure

Ezek a hibaüzenetek általában azt jelzik, hogy hiba történt a helykiszolgálón, és hogy a hibainformációkat nem küldték el a Configuration Manager konzolra.

További információ: A Csomagkonvertálás-kezelő hibaüzeneteinek műszaki útmutatója.

Csomagattribútumok módosítása az elemzés után

Miután elemezte a csomagot, és automatikus vagymanuális készültségi állapotban van, a konvertálási folyamat meghiúsulhat, ha módosítja valamelyik releváns attribútumot.

Elemezhet például egy csomagot, amelynek készültségi állapota Automatikus. Ezután hozzáadhat egy másik programot a csomaghoz. A csomagkonvertálás sikertelen lehet.

Ha az elemzés után módosítania kell egy csomagot, az átalakítás előtt futtassa újra az elemzést.

Lásd még

Technikai útmutató a Csomagkonverzió-kezelő hibaüzeneteihez