Mi az Operations Manager felügyeleti csomag?

Fontos

Az Operations Manager ezen verziója elérte a támogatás végét. Javasoljuk, hogy frissítsen az Operations Manager 2022-re.

A felügyeleti csomagok jellemzően tartalmazzák az alkalmazások és szolgáltatások figyeléséhez szükséges beállításokat. Miután importált egy felügyeleti csomagot egy felügyeleti csoportba, a System Center – Operations Manager azonnal megkezdi az objektumok figyelését a felügyeleti csomagban meghatározott alapértelmezett konfigurációk és küszöbértékek alapján.

Minden felügyeleti csomag tartalmazza az alábbi elemek egyikét vagy mindegyikét:

  • Figyelők, amelyek meghatározzák az ügynök számára, hogy a felügyelt összetevő mely részeinek állapotát kövesse nyomon.

  • Szabályok, amelyek az ügynököt teljesítmény- és felderítési adatok gyűjtésére, riasztások és események küldésére stb. utasítják.

  • Feladatok, amelyek azokat a tevékenységeket határozzák meg, amelyeket az ügynök vagy a konzol hajt végre.

  • Ismeret, amely szöveges tanácsokkal szolgál a kezelők számára a problémák diagnosztizálásához és megoldásához.

  • Nézetek, amelyek az összetevők figyeléséhez és felügyeletéhez biztosítanak testre szabott felhasználói kezelőfelületet.

  • Jelentések, amelyek a felügyelt összetevőre vonatkozó információk jelentésének módját határozzák meg.

  • Objektumfelderítések, amelyek azonosítják a figyelendő objektumokat.

  • Futtató profilok, amelyek lehetővé teszik különböző szabályok, feladatok, figyelők és felderítések különböző fiókokkal eltérő számítógépeken való futtatását.

A felügyeleti csomag részei

Minden felügyeleti csomag annak az összetevőnek a modelljét határozza meg, amelyet felügyel. A modell egy vagy több osztályból áll, és ezek mindegyike olyasvalamit képvisel, amit felügyelni és figyelni lehet. Amikor a felügyeleti csomag információit a rendszer elküldi az ügynökhöz, az ügynök a csomag meghatározott felderítési szabályai alapján találja meg azoknak az osztályoknak a tényleges példányait, amelyeket a csomag meghatároz.

Az ügynök hálózathasználatának és tárigényének csökkentése miatt az ügynök számára helyileg a felügyeleti csomagnak csak azon részei lesznek letöltve, amelyek szükségesek a figyelés végrehajtásához. A felügyeleti csomagok szabályt és monitorozást meghatározó szakaszai például letöltődnek, míg a tudás és a jelentések szakaszai nem.

Monitorozások

Minden egyes felügyeleti csomag egy vagy több felügyelhető osztályt határoz meg, majd az osztályok példányaihoz meghatározza a figyelők egy csoportját. Ezek a figyelők nyomon követik az egyes osztálypéldányok állapotát, így a problémákat még az előtt elkerülheti, mielőtt bekövetkeznének.

Az egyes figyelők adott osztálypéldány bizonyos jellemzőinek állapotát tükrözik, és az osztálypéldányok módosulásával együtt a változásokat is. A lemezkihasználtságot nyomon követő figyelő például a következő három állapot egyikében lehet: zöld, ha a lemez kevesebb, mint 75%-kal megtelt; sárga, ha 75 és 90% között van; és piros, ha több mint 90 százalékban megtelt. Egy alkalmazás rendelkezésre állását nyomon követő figyelőnek csak két állapota lehet: zöld, ha az alkalmazás fut; és piros, ha nem. A felügyeleti csomagok szerzői határozzák meg, hogy a csomag mely figyelőket tartalmazza, hány állapota lehet az egyes figyelőknek, és hogy a felügyelt osztály mely jellemzőit követi nyomon a figyelő.

Szabályok

Az Operations Managerben egy szabály határozza meg a számítógépekről gyűjtendő eseményeket és teljesítményadatokat, valamint azt, hogy mi a teendő az adatok gyűjtését követően. A szabályokra egyszerűen úgy gondolhat, mint egy if/then utasításra. Így például egy alkalmazás felügyeleti csomagja az alábbiakhoz hasonló szabályokat tartalmazhat:

  • Ha az eseménynaplóban megjelenik egy üzenet arról, hogy az alkalmazás bezáródott, akkor küldjön egy riasztást.

  • Ha egy bejelentkezési kísérlet sikertelen, gyűjtse össze a hibát jelző eseményt.

A példákból látható, hogy a szabályok küldhetnek riasztásokat, eseményeket és teljesítményadatokat. A szabályok parancsfájlokat is futtathatnak, ami például lehetővé teszi, hogy egy szabály megpróbálja újraindítani a hibás alkalmazást.

Nézetek és irányítópultok

Az Operations Manager operatív konzolja szabványos nézetekkel rendelkezik, mint például az Állapot, a Riasztások és a Teljesítmény. A konzol tartalmaz irányítópultokat is, hogy összevonja és megjelenítse adott szolgáltatások vagy alkalmazások működési adatait, és ezzel nagyobb betekintést és átláthatóságot nyújtson. Emellett az operatív konzolon létrehozhat egy személyre szabott nézetet is.

Ismeret

Az ismeret a szabályokba és figyelőkbe beágyazott tartalom, mely a felügyeleti csomag szerzőjétől származó információkat tartalmazza egy riasztás okairól, illetve a riasztást kiváltó problémák megoldásáról. Az ismeret szöveg formájában jelenik meg a konzolon, és a célja az, hogy segítse a kezelőt a problémák megoldásában. A szöveg tartalmazhat feladatokra mutató hivatkozásokat, így az adott ismeret szerzője végigvezetheti a kezelőt a helyreállítás folyamatán. Lehet, hogy a kezelőnek először el kell végeznie az A feladatot, majd a feladat eredményei alapján a B vagy a C feladatot kell futtatnia. Az ismeret emellett teljesítmény nézetekre és jelentésekre mutató hivatkozásokat is tartalmazhat, amelyek lehetővé teszik a kezelő számára a probléma megoldásához szükséges információk gyors elérését.

Az ismeret lehet termékismeret és vállalati tudásbázis. A termékismereteket a felügyeleti csomag szerzője adja hozzá a csomaghoz. A rendszergazdák saját ismereteket adhatnak a szabályokhoz és a monitorokhoz, hogy bővítsék a hibaelhárítási információkat, és vállalatspecifikus információkat nyújtsanak az operátoroknak, amelyeket céges tudásnak neveznek. Vállalati ismeretek a felügyeleti csomagokhoz adásával kapcsolatos további információkért lásd: Ismeretek hozzáadása felügyeleti csomaghoz.

Feladatok

A feladatok olyan parancsfájlok vagy egyéb végrehajtható kódok, amelyek a felügyeleti kiszolgálón vagy a kiszolgálón, az ügyfélen vagy más felügyelt eszközön futnak. A feladatok bármilyen műveletet végrehajthatnak, például újraindíthatják a meghibásodott alkalmazást, vagy fájlokat törölhetnek. Hasonlóan a felügyeleti csomag többi jellemzőjéhez, az egyes feladatokhoz egy adott felügyelt osztály van társítva. A chkdsk futtatása például csak lemezmeghajtón van értelme, míg a Microsoft Exchange Server újraindítást lehetővé tevő feladatok csak Exchange Server futó számítógépen értelmezhetők. Ha szükséges, a kezelő ugyanazt a feladatot egyszerre több felügyelt rendszeren is futtathatja. A figyelőkhöz két speciális feladattípus rendelhető: a probléma okának felderítésére irányuló diagnosztikai feladatok, illetve a problémát javító helyreállítási feladatok. Ezek a feladatok automatikusan futtathatók, amikor a figyelő hibaállapotba lép, és így a problémák automatikusan megoldhatók. A feladatok manuálisan is futtathatók, hiszen az automatikus helyreállítás nem minden esetben a legmegfelelőbb módszer.

Jelentések

A felügyeleti csomagok tartalmazhatnak a csomag által megcélzott objektumoknak megfelelően testre szabott nézeteket, és ezekhez hasonlóan tartalmazhatnak egyéni jelentéseket is. A felügyeleti csomagok tartalmazhatják például az Operations Manager egyik beépített jelentésének testre szabott definícióját, amely meghatározza, hogy a jelentés pontosan milyen objektumokat célozzon meg.

Objektumfelderítések

Az objektumfelderítéssel megkeresheti a hálózat meghatározott objektumait, amelyeket figyelni szeretne. A felügyeleti csomagok meghatározzák azt az objektumtípust, amelyet a csomag figyel. Az objektumfelderítések a hálózat objektumainak megkereséséhez használhatják a beállításjegyzéket, a WMI bővítményt, parancsfájlokat, az OLE DB architektúrát, az LDAP protokollt, sőt, még egyedi felügyelt kódot is. Ha egy objektumfelderítés olyan objektumokat talál a hálózaton, amelyeket nem szeretne figyelni, felülbírálásokkal korlátozhatja az objektumfelderítések hatókörét.

Futtató profilok

A felügyeleti csomagok egy vagy több futtató profilt tartalmazhatnak. A futtató fiókok és a futtató profilok lehetővé teszik a szabályok, feladatok és figyelők futtatásához a megfelelő jogosultságokkal rendelkező felhasználók kiválasztását.

A felügyeleti csomag szerzője létrehozhat egy futtató profilt, és ahhoz egy vagy több szabályt, figyelőt, feladatot és felderítést is társíthat. Az elnevezett futtató profil Operations Manager rendszerbe importálása a felügyeleti csomaggal együtt történik. Az Operations Manager rendszergazdája ezután létrehoz egy nevű futtató fiókot, és megadja a felhasználókat és csoportokat. A rendszergazda a futtató fiókot hozzáadja a futtató profilhoz, majd meghatározza azokat a célszámítógépeket, amelyen a fióknak futnia kell. A futtató fiók rendelkezik azon szabályok, figyelők, feladatok és felderítések futtatásához szükséges hitelesítő adatokkal, amelyek a futtató fiókot tartalmazó futtató profilhoz vannak társítva.

Lezárt és lezáratlan felügyeleti csomagok

A felügyeleti csomagok lehetnek lezártak vagy lezáratlanok A lezárt felügyeleti csomagok olyan bináris fájlok, amelyek nem szerkeszthetők. A lezáratlan felügyeleti csomag egy XML-fájl, amely szerkeszthető. A lezárt felügyeleti csomagok .mp kiterjesztéssel, a lezáratlanok pedig .xml kiterjesztéssel rendelkeznek.

Általánosságban az alkalmazásoktól vagy a hardvereszköz eladójától beszerzett felügyeleti csomagok lezártak.

Bár a lezárt felügyeleti csomagokban nem módosíthatja a beállításokat, az importálás után is testre szabhatja a felügyeleti csomagok alkalmazott beállításait felülbírálások használatával, vagy további beállítások, például szabályok, monitorok és feladatok létrehozásával, amelyek felülírják a felügyeleti csomag alapértelmezett beállításait. A létrehozott és mentett egyéni beállítások különálló felügyeleticsomag-fájlba kerülnek.

Felügyeleti csomagok könyvtárai és függőségei

Bizonyos felügyeleti csomagokat kódtáraknak nevezünk, mert olyan osztályok alapjait biztosítják, amelyektől más felügyeleti csomagok függnek. Az Operations Manager katalógusából letöltött felügyeleti csomagok tartalmazhatnak könyvtár típusú felügyeleti csomagot. Az Operations Manager telepítési eljárása során több könyvtár jellegű felügyeleti csomag importálására kerül sor. Az Operations Manager telepítése során importált felügyeleti csomagok listájáért lásd: Az Operations Manager programmal együtt telepített felügyeleti csomagok.

Függőségről akkor beszélünk, amikor az egyik felügyeleti csomag egy másikra hivatkozik. Először az összes hivatkozott felügyeleti csomagot kell importálnia, és csak azt követően importálhatja azt, amelyik ezektől a felügyeleti csomagoktól függ. A felügyeleti csomagokhoz útmutató is tartozik, amely dokumentálja a felügyeleti csomag függőségeit. Emellett ha megpróbál importálni egy felügyeleti csomagot, és az azoktól függő felügyeleti csomagok nem találhatók meg, a Felügyeleti csomagok importálása párbeszédpanelen megjelenik egy üzenet, amely szerint a felügyeleti csomag importálása sikertelen lesz, és megjelenik a hiányzó felügyeleti csomagok listája. A felügyeleti csomag importálása után annak függőségeit megtekintheti az operatív konzolon.

Felügyeleti csomag függőségeinek megtekintése

  1. Az operatív konzol Adminisztráció munkaterületén válassza a Felügyeleti csomagok lehetőséget.

  2. Kattintson a jobb gombbal a kívánt felügyeleti csomagra, és válassza a Tulajdonságok parancsot.

  3. A felügyeleti csomag Tulajdonságok párbeszédpanelén válassza a Függőségek lapot.

    A Függőségek lapon látható azoknak a felügyeleti csomagoknak a listája, amelyektől a kiválasztott csomag függ, valamint azoké, amelyek a kiválasztott felügyeleti csomagtól függnek.

Következő lépések