Vészhelyreállítás a System Centerben – Service Manager

Fontos

A Service Manager ezen verziója elérte a támogatás végét. Javasoljuk, hogy frissítsen Service Manager 2022-re.

A System Center -Service Manager-környezetben előforduló lehetséges szoftver- és berendezéshibák helyreállítási tervéhez olyan üzembehelyezési stratégia szükséges, amely elkülöníti a Service Manager és az adattárház-felügyeleti kiszolgálókat a megfelelő adatbázisokat üzemeltető számítógépektől. Telepítés során az összes felügyeleti kiszolgáló, azaz mind a Service Manager felügyeleti kiszolgáló, mind az adatraktár-felügyeleti kiszolgálók titkosítási kulcsairól biztonsági mentést kell készítenie.

• Tudta, hogy a Microsoft Azure hasonló funkciókat kínál a felhőben? További információ a Microsoft Azure tárolási megoldásairól.
• Hibrid tárolási megoldás létrehozása a Microsoft Azure alkalmazásban:
  • Konfigurálja az Azure Backupot a DPM-adatokhoz.
  • Konfigurálja Azure Backup a Windows Server biztonsági mentésének előkészítéséhez.
  • Ismerje meg az Azure Backupot, és hogy hogyan integrálható a helyszíni DPM-környezettel.

Megjegyzés

A Service Manager felügyeleti kiszolgáló és az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló titkosítási kulcsai különböznek egymástól, ezért mindegyikről kell biztonsági mentést készíteni.

Az Service Manager adatbázisokról és a lezáratlan felügyeleti csomagokról is biztonsági másolatot kell készítenie.

Service Manager kezelőkiszolgáló

A sikertelen Service Manager felügyeleti kiszolgáló visszaállításának két módszerét alkalmazhatja. Lecserélheti a felügyeleti kiszolgálót, vagy ha rendelkezésre áll további felügyeleti kiszolgáló, azt előléptetheti az elsődleges szerepre. A felügyeleti kiszolgáló cseréje vagy elsődleges szerepre való előléptetése nagymértékben függ a rendelkezésre álló időtől. Ha van lehetősége egy másik számítógép használatára, választhatja a csere lehetőségét. Ha nincs lehetősége erre, további felügyeleti kiszolgálót léptethet elő az elsődleges szerepre, másik felügyeleti kiszolgálót pedig később is hozzáadhat a rendszerhez.

A további felügyeleti kiszolgáló előléptetésének menete:

1. Előléptet egy további Service Manager felügyeleti kiszolgálót. További információt ebben az útmutatóban a Service Manager Felügyeleti kiszolgáló előléptetése című témakörben talál.

2. Ha rendelkezésre áll egy helyettesítő kiszolgáló, telepítsen egy további Service Manager felügyeleti kiszolgálót. További információ: További felügyeleti kiszolgáló telepítése.

   Ha nem lehet további Service Manager felügyeleti kiszolgálót előléptetni, akkor telepítenie kell egy másik felügyeleti kiszolgálót. Egy helyettesítő Service Manager felügyeleti kiszolgáló telepítése a következő eljárásokat foglalja magában:

3. A meghibásodott számítógép nevének és az új számítógép nevének azonosnak kell lennie.

4. Állítsa vissza az eredeti Service Manager felügyeleti kiszolgálóról mentett titkosítási kulcsot. További információ: Útmutató a Service Manager titkosítási kulcs visszaállításához.

5. Telepítsen egy Service Manager felügyeleti kiszolgálót. További információ: Service Manager üzembehelyezési forgatókönyvek.

Data Warehouse felügyeleti kiszolgáló

Az adatraktár-felügyeleti kiszolgálóhoz csak egy helyreállítási forgatókönyv lehetséges: új adatraktár-felügyeleti kiszolgálót kell telepítenie egy olyan számítógépre, amelynek a számítógépneve megegyezik a sikertelen számítógép nevével. Csere adatraktár-felügyeleti kiszolgáló telepítésének menete:

1. A meghibásodott számítógép nevének és az új számítógép nevének azonosnak kell lennie.

2. Állítsa vissza az eredeti adatraktár-felügyeleti kiszolgálóról mentett titkosítási kulcsot. További információ: Útmutató a Service Manager titkosítási kulcs visszaállításához.

3. Telepítsen adatraktár-felügyeleti kiszolgálót a gépre. További információ: Service Manager üzembehelyezési forgatókönyvek.

Service Manager-adatbázisok

A helyreállítási eljárások megegyeznek a Service Manager adatbázis és az adattárház-adatbázis esetében is. Egy azonos nevű számítógépet használ, majd visszaállítja a Microsoft SQL Server adatbázisokat az eredeti példánnyal megegyező példánnyal. Egy Service Manager-adatbázis és egy adattárház-adatbázis helyreállítása a következő eljárásokat foglalja magában:

1. Kezdje egy új számítógéppel ugyanazzal a számítógépnévvel, és ugyanazzal a SQL Server példánnyal, mint a sikertelen számítógép.

2. Állítsa vissza a SQL Server adatbázist vagy adatbázisokat ugyanazzal a példánynévvel, mint az eredeti. További információt ebben az útmutatóban Service Manager database recovery című témakörben talál.

Következő lépések

• Felkészülés Service Manager vészhelyreállításra.