Frissítési System Center Service Manager

Ez a cikk a System Center 2022 – Service Manager (SM) frissítési adatait tartalmazza

Frissítés a System Center 2022-re – Service Manager

Az alábbi szakaszok a System Center 2022 – Service Manager (SM) verzióra való frissítésről nyújtanak tájékoztatást.

Figyelmeztetés

Fontos az összetevők frissítési sorrendje. A helyes frissítési sorrend betartásának elmulasztása helyreállíthatatlan hibákat okozhat az összetevőkben. Az érintett System Center-összetevők a következők:

1. Orchestrator
2. Service Manager
3. Data Protection Manager
4. Operations Manager
5. Configuration Manager
6. Virtual Machine Manager
7. App Controller

A System Center 2019-ről csak a System Center 2022-re frissíthet.

Fontos

Ebben az útmutatóban feltételezzük, hogy egy meglévő System Center-verzióra való frissítést hajt végre. A System Center 2022 – Service Manager olyan számítógépen való telepítéséről, amelyen nincs Service Manager korábbi verziója, olvassa el a System Center üzembe helyezése – Service Manager című témakört.

A System Center 2022-re való frissítés megtervezése – Service Manager

Ez a szakasz a System Center 2022-re való frissítéshez szükséges eljárásokat ismerteti.

A 2019-Service Manager-ról való helyszíni frissítés támogatott. A helyszíni frissítés az ugyanazon a hardveren található összes Service Manager alkatrész frissítése. Más megközelítések, például a párhuzamos frissítések vagy a működés közbeni frissítések nem támogatottak.

A 2022-Service Manager való frissítés előkészítést igényel. Javasoljuk, hogy telepítse a Service Manager egy tesztkörnyezetbe, majd replikálja az éles adatbázisokat a tesztkörnyezetbe. Ezt követően végezze el az új telepítés frissítését a laborban.

Kipróbálási és Select verziók

A System Center 2019 – Service Manager kiadása két különböző verzióban volt elérhető:

• Próbaverzió (180 napos időtúllépés)
• Select licences verzió

A 2022-Service Manager az alábbi frissítési útvonalak támogatottak.

Aktuális verzió	Frissített verzió	Állapot
System Center 2019 – Service Manager Eval	System Center 2022 – Service Manager Eval	A próbaidőszak változatlan marad
System Center 2019 – Service Manager Kiválasztás	System Center 2022 – Service Manager Select	Licencelt

Megjegyzés

A Service Manager próbaverziójáról a 2022-es Service Manager próbaverziójára való frissítés nem hosszabbítja meg a 180 napos próbaidőszakot.

A telepítés helye

A Service Manager telepítésének alapértelmezett mappája a \Program Files\Microsoft System Center\Service Manager. Ha azonban a frissítés Service Manager történik, a szoftver a korábban használt Service Manager mappába lesz telepítve. Ha Service Manager 2016/1801-et korábban frissítették, akkor a következő mappa használható:

\Program Files\Microsoft System Center\Service Manager

A System Center 2022 hardverkövetelményei – Service Manager

A System Center 2022 – Service Manager összes hardverkövetelménye teljes mértékben dokumentálva van a hardverkövetelményekben.

A System Center 2022 szoftverkövetelményei – Service Manager

A System Center 2022– Service Manager szoftverkövetelményei teljes mértékben dokumentálva vannak a szoftverkövetelményekben.

MpSync-feladatok korlátolásának megakadályozása

Frissítés előtt

Leírás: A frissítési folyamattal kapcsolatos probléma miatt az MPSync-feladat meghiúsul a frissítés befejezése után. A probléma elkerülése érdekében (a frissítés előtt)[#back-up-service-manager-before-you-upgrade], futtassa az alább említett SQL-szkriptet a DWRepository adatbázison, hogy lekérje azokat a tényleges SQL-szkripteket, amelyek elvetik, és a DWRepository adatbázis elsődleges kulcsára vonatkozó korlátozást ad hozzá a probléma megoldásához. Emellett előfordulhat, hogy az átalakítási és törlési feladatok végrehajtása is meghiúsul. Ez a hiba a nem megfelelő adatbázis-karcsúsítás miatt következhet be.

;WITH FactName  
AS (  
       select w.WarehouseEntityName from etl.WarehouseEntity w  
       join etl.WarehouseEntityType t on w.WarehouseEntityTypeId = t.WarehouseEntityTypeId  
       where t.WarehouseEntityTypeName = 'Fact'  
),FactList  
AS (  
    SELECT  PartitionName, p.WarehouseEntityName,  
            RANK() OVER ( PARTITION BY p.WarehouseEntityName ORDER BY PartitionName ASC ) AS RK  
    FROM    etl.TablePartition p  
       join FactName f on p.WarehouseEntityName = f.WarehouseEntityName  
)  
, FactPKList  
AS (  
    SELECT  f.WarehouseEntityName, a.TABLE_NAME, a.COLUMN_NAME, b.CONSTRAINT_NAME, f.RK,  
            CASE WHEN b.CONSTRAINT_NAME = 'PK_' + f.WarehouseEntityName THEN 1 ELSE 0 END AS DefaultConstraints  
    FROM    FactList f  
    JOIN    INFORMATION_SCHEMA.KEY_COLUMN_USAGE a ON f.PartitionName = a.TABLE_NAME  
    JOIN    INFORMATION_SCHEMA.TABLE_CONSTRAINTS b ON a.CONSTRAINT_NAME = b.CONSTRAINT_NAME AND b.CONSTRAINT_TYPE = 'Primary key'  
)  
, FactWithoutDefaultConstraints  
AS (  
    SELECT  a.*  
    FROM    FactPKList a  
    LEFT JOIN FactPKList b ON b.WarehouseEntityName = a.WarehouseEntityName AND b.DefaultConstraints = 1  
    WHERE   b.WarehouseEntityName IS NULL AND a.RK = 1  
)  
, FactPKListStr  
AS (  
    SELECT  DISTINCT f1.WarehouseEntityName, f1.TABLE_NAME, f1.CONSTRAINT_NAME, F.COLUMN_NAME AS PKList  
    FROM    FactWithoutDefaultConstraints f1  
    CROSS APPLY (  
                    SELECT  '[' + COLUMN_NAME + '],'  
                    FROM    FactWithoutDefaultConstraints f2  
                    WHERE   f2.TABLE_NAME = f1.TABLE_NAME  
                    ORDER BY COLUMN_NAME  
                FOR  
                   XML PATH('')  
                ) AS F (COLUMN_NAME)  
)  
SELECT  'ALTER TABLE [dbo].[' + f.TABLE_NAME + '] DROP CONSTRAINT [' + f.CONSTRAINT_NAME + ']' + CHAR(13) + CHAR(10) +  
        'ALTER TABLE [dbo].[' + f.TABLE_NAME + '] ADD CONSTRAINT [PK_' + f.WarehouseEntityName + '] PRIMARY KEY NONCLUSTERED (' + SUBSTRING(f.PKList, 1, LEN(f.PKList) -1) + ')' + CHAR(13) + CHAR(10)  
FROM    FactPKListStr f  

1. megkerülő megoldás: Ha már frissített, és nincsenek problémái az átalakítással vagy a betöltéssel kapcsolatos hibákkal, de a felügyeleti csomagok üzembehelyezési hibája van, kövesse a (Frissítés előtt)[#back-up-service-manager-before-you-upgrade] című szakasz lépéseit. Ezenkívül az alapértelmezett elsődleges kulcsok visszaállítása után indítsa újra a sikertelen felügyeleti csomag üzembe helyezését a Service Manager konzolon a Data Warehouse munkaterületre lépve, majd válassza a Felügyeleti csomag lehetőséget.

2. megkerülő megoldás: Ha frissített, és problémákat tapasztal az átalakítás vagy a betöltési feladat hibáival kapcsolatban, az alábbi lekérdezés futtatásával állapítsa meg, hogy a SystemDerivedMp.Microsoft.SystemCenter.Datawarehouse.Base felügyeleti csomag létezik-e a DWStagingAndConfig adatbázisban.

select * from ManagementPack where mpname like '%SystemDerivedMp.Microsoft.SystemCenter.Datawarehouse.Base%'  

Ha a felügyeleti csomag nem létezik, a frissítés előtt vissza kell állítania az adatbázist egy állapotba. Az adatbázis visszaállításához hajtsa végre az alábbi lépéseket.

1. Végezze el a vész-helyreállítási lépéseket az adatbázisok biztonsági másolatain.

2. Tiltsa le az MPSyncJob ütemezett futtatását.

3. Manuálisan állítsa vissza az összes hiányzó elsődleges kulcsot a DWRepository adatbázisban. Az elsődleges kulcs elvetéséhez és újbóli létrehozásához használhatja a Frissítés előtt című részben található SQL-parancsfájlt.

4. Indítsa újra a sikertelen alapszintű felügyeleti csomag üzembe helyezését a Service Manager konzol használatával.

A frissítés tesztelése tesztkörnyezetben

Javasoljuk, hogy tesztelje a System Center 2022 - Service Manager frissítését tesztkörnyezetben.

A verziófrissítések sorrendje és időzítése

Fontos a frissítések sorrendje. A frissítési lépéseket a következő sorrendben hajtsa végre:

1. Biztonsági másolatot készít az adatbázisokról és a felügyeleti csomagokról. A System Center vészhelyreállítási útmutatójában Service Manager tekintse meg a biztonsági mentési Service Manager adatbázisok biztonsági mentése és az el nem készült felügyeleti csomagok biztonsági mentése című szakaszt.

2. Kezdje az adatraktár-felügyeleti kiszolgálóval. Leállítja az adattárház-feladatokat, és csak a frissítés befejezése után tudja újra elindítani őket.

3. Az adattárház-felügyeleti kiszolgálóra való frissítés befejezése után frissítse a kezdeti Service Manager felügyeleti kiszolgálót. Ha több Service Manager felügyeleti kiszolgálót hozott létre, a kezdeti Service Manager felügyeleti kiszolgáló az első, amelyet létrehozott.

A telepítés után tegye a következőket:

4. Tiltsa le az összes Data Warehouse feladatot. Ehhez nyissa meg a Service Manager felületet, majd futtassa a következő parancsokat:

   $DW ='DWMS Servername'
   
   Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
   

5. Végezze el a szükséges módosításokat a következő PowerShell-szkriptben a környezet adatforrásnézetei alapján, majd futtassa a szkriptet emelt szintű jogosultságokkal:

   $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
   
   [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
   $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
   $Server.Connect($SSAS_ServerName)
   $Databases = $Server.Databases
   $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
   
   #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
   
   #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
   
   #update OperatingsystemDim
   $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
   
   $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
   #update LogicalDiskDim 
   
   $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
   
   $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 
   
   

6. Engedélyezze a feladatütemezéseket a következő parancsok futtatásával:

   $DW ='DWMS Servername'
   
   Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
   

7. Indítsa újra a Data Warehouse felügyeleti kiszolgálót.

8. Frissítse a Service Manager konzolokat és a további Service Manager felügyeleti kiszolgálókat.

9. Indítsa újra az adatraktár munkáit.

10. Telepítse az új Self-Service portált.

11. Alkalmazza a System Center 2022 Service Manager gyorsjavítást az elsődleges felügyeleti kiszolgálóra, a másodlagos felügyeleti kiszolgáló(ok)ra, a Self-Service portál(ok)ra és az összes elemzőkonzolra.

Fontos a frissítések időzítése is. Az adattárház-felügyeleti kiszolgáló frissítése után frissítenie kell a Service Manager felügyeleti kiszolgálót, és telepítenie kell az új Self-Service portált is. A kezdeti Service Manager felügyeleti kiszolgáló frissítése után készen kell állnia a Service Manager konzol vagy Service Manager konzolok, a további Service Manager felügyeleti kiszolgálók és a Self-Service Portal egyidejű frissítésére.

Az adatbázisokkal kapcsolatos tudnivalók

A System Center 2022 – Service Manager segítségével telepítheti az Operations Managert és Configuration Manager adatpiacokat. Ha élni kíván ezzel a lehetőséggel, akkor a két adatbázis, valamint a hozzájuk tartozó fájlcsoportok és naplófájlok számára további lemezterületet kell biztosítani.

Biztonsági mentés Service Manager frissítés előtt

A frissítés megkezdése előtt javasoljuk, hogy biztonsági másolatot készítsen a Service Manager és az adattárház-adatbázisokról, valamint a titkosítási kulcsról. Ha már biztonsági másolatot készít az adatbázisokról és a titkosítási kulcsról, folytathatja a frissítés futtatását. Ellenkező esetben tekintse át a biztonsági mentési eljárásokat a System Center vészhelyreállítási útmutatójában – Service Manager a frissítés folytatása előtt.

Az Service Manager adattárház regisztrálása

Ha telepített egy adattárház-felügyeleti kiszolgálót a környezetében, a frissítési folyamat részeként képesnek kell lennie az adattárház-feladatok állapotának megtekintésére. Ezt a feladatot nem hajthatja végre, ha még nem regisztrált a Service Manager adattárházban. Ha a Data Warehouse gomb nem látható a Service Manager konzolon, végezze el a Regisztráció a Service Manager Data Warehouse a jelentéskészítés engedélyezéséhez című szakaszt a System Center üzembehelyezési útmutatójában – Service Manager.

Titkosítási kulcsok

Ha befejezte a telepítő futtatását a System Center 2022 - Service Manager telepítéséhez vagy frissítéséhez, a rendszer felkéri a Titkosítási biztonsági mentés vagy visszaállítás varázsló megnyitására. Ha korábban már biztonsági másolatot készít a titkosítási kulcsról, nincs szükség további műveletre. Ha soha nem biztonsági másolatot készít a titkosítási kulcsról, a Titkosítási kulcs biztonsági mentése vagy visszaállítása varázslóval készítsen biztonsági másolatot a titkosítási kulcsról a Service Manager felügyeleti kiszolgálókon.

Következő lépések

• Tekintse át a Távoli SQL Server Reporting Services előkészítése frissítésre című cikket a környezet előkészítéséhez, ha az SSRS távol van az adattárház-felügyeleti kiszolgálótól.