App, bot e connettori in Microsoft TeamsApps, bots, & connectors in Microsoft Teams

Le app aiutano a trovare contenuti dai servizi preferiti e a condividerli direttamente in Teams.Apps let you find content from your favorite services and share it right in Teams. Consentono di eseguire operazioni come aggiungere servizi nella parte superiore di un canale, chattare con bot o condividere e assegnare attività.They help you do things such as pin services at the top of a channel, chat with bots, or share and assign tasks. Per altre informazioni, vedere Panoramica delle app in Teams.To learn more, read Overview of apps in Teams.

È consigliabile includere nell'implementazione iniziale di Teams le app in primo piano, ad esempio Planner.We recommend that you include our featured apps - such as Planner - in your initial Teams rollout. Aggiungere ulteriori app, bot e connettori per incentivare l'adozione di Teams.Add other apps, bots, & connectors as you drive Teams adoption.

È anche possibile creare app personalizzate.You also have the option of creating your own custom apps. Per altre informazioni, vedere la documentazione per sviluppatori.See our developer documentation for more information.

Decisioni per la distribuzione delle appApps deployment decisions

Teams offre un'esperienza di collaborazione predefinita che la maggior parte delle organizzazioni trova perfetta per le proprie esigenze.Teams provides a great out-of-the-box collaboration experience for your organization, and most organizations find that the default settings work for them. Questo articolo è utile per decidere se modificare una o più impostazioni predefinite in base al profilo o ai requisiti dell'organizzazione e illustra la procedura per ogni modifica.This article helps you decide whether to change any of the default settings, based on your organization's profile and business requirements, then it walks you through each change. Le impostazioni sono state suddivise in due gruppi, a partire dal set di base di modifiche più probabili.We've split the settings into two groups, starting with the core set of changes you're more likely to make. Il secondo gruppo include le impostazioni aggiuntive che può essere utile configurare in base alle esigenze dell'organizzazione.The second group includes the additional settings you may want to configure, based on your organization's needs.

Decisioni chiave per la distribuzioneCore deployment decisions

Di seguito sono illustrate le impostazioni delle app che la maggior parte delle organizzazioni vorrà modificare se le impostazioni predefinite di Teams non sono adeguate.These are the apps settings that most organizations want to change (if the Teams default settings don't work for them).

Impostazioni di disponibilità appApp availability settings

Teams offre diverse app pubblicate da Microsoft e di terze parti per coinvolgere gli utenti, supportare la produttività e integrare i servizi commerciali di uso comune in Teams.Teams provides a number of apps published by Microsoft and by third parties to engage users, support productivity, and integrate commonly used business services into Teams. Si possono scaricare le app dallo Store di Teams.Get apps from the Teams Store. Per impostazione predefinita tutte le app, incluse le app personalizzate inviate tramite il processo di approvazione dello store di Teams, sono attivate per tutti gli utenti.By default, all apps, including custom apps that you've submitted via the Teams Store approval process, are turned on for all users. Ad esempio, gli utenti possono usare l'app Planner per creare e gestire le attività del team in Teams.For example, users can use the Planner app to build and manage team tasks in Teams.

Per impostazione predefinita, tutte le app fornite da Microsoft, da terze parti e personalizzate sono disponibili ed è possibile attivare o disattivare le singole app.By default, all Microsoft-provided, third-party, and custom apps are available, and you can turn individual apps on or off. Sono disponibili impostazioni a livello di organizzazione che consente di attivare o disattivare tutte le app di terze parti e/o personalizzate per l'intera organizzazione.There are org-wide settings that lets you turn all third-party and/or custom apps on or off for your entire organization.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Le impostazioni delle app di Team predefinite verranno modificate?Will you change the default Teams apps settings? Per altre informazioni sui criteri e le impostazioni che è possibile usare per gestire le app nell'organizzazione, vedere Impostazioni di amministrazione per le app in Microsoft Teams.For more information about policies and settings that you can use to manage apps in your organization, see Admin settings for apps in Microsoft Teams.

Autorizzazioni delle app e altre considerazioniApp permissions and other considerations

Le app sono autorizzate dagli utenti e gestite dall'amministratore o dal professionista IT tramite criteri.Apps are consented to by users and managed by the admin or IT pro through policies. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, le autorizzazioni e il profilo di rischio di un'app sono definiti nell'app stessa.However, for the most part, an app's permissions and risk profile are defined in the app itself.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction

A quali app si vuole consentire l'accesso?Which apps do I want to allow access to? A quali non si vuole consentire l'accesso?Which ones do I not want to allow access to?

Bot per chat e canali privatiBots for private chats and channels

I bot sono programmi automatizzati che rispondono alle domande o forniscono aggiornamenti e notifiche su dettagli che gli utenti trovano interessanti o su cui vogliono mantenersi informati.Bots are automated programs that respond to queries or give updates and notifications about details users find interesting or want to stay informed about. I bot consentono agli utenti di interagire con servizi cloud come la gestione delle attività, la pianificazione e il polling in una chat di Teams.Bots allow users to interact with cloud services such as task management, scheduling, and polling in a Teams chat. Teams supporta i bot all'interno di chat e canali privati.Teams supports bots in private chats and channels. Gli amministratori possono controllare se in un’organizzazione di Microsoft 365 o Office 365 è consentito l'uso di bot.Administrators can control whether the use of bots is allowed in a Microsoft 365 or Office 365 organization.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Si vuole consentire l'uso di bot personalizzati nell’organizzazione?Do I want to allow custom bots in my organization? Per altre informazioni sull'aggiunta di bot, vedere Aggiungere bot per chat e canali privati in Microsoft Teams.For more information about adding bots, see Add bots for private chats and channels in Microsoft Teams. Per informazioni su come attivare o disattivare i bot personalizzati, vedere Impostazioni di amministrazione per le app in Microsoft Teams.For information about turning custom bots on or off, see Admin settings for apps in Microsoft Teams.

Schede predefinite e personalizzateBuilt-in and custom tabs

I proprietari e i membri del team possono aggiungere schede a un canale, una chat privata e una chat di gruppo per integrare i propri servizi cloud.Owners and team members can add tabs to a channel, private chat, and group chat to help integrate their cloud services. Aggiungere schede per aiutare gli utenti ad accedere ai dati di cui hanno bisogno o che usano di più e a gestirli.Add tabs to help users access and manage the data they need or use the most. Nei canali, le schede Conversazioni e File vengono create per impostazione predefinita.In channels, the Conversations and Files tabs are created by default. In ogni chat privata, le schede Conversazioni, File, Organizzazione e Attività vengono create per impostazione predefinita.In every private chat, the Conversations, Files, Organization, and Activity tabs are created by default. Oltre alle schede predefinite, è possibile progettare e aggiungere schede personalizzate.In addition to these built-in tabs, you can design and add custom tabs. Per informazioni su come attivare o disattivare app di Teams per l'organizzazione, vedere Impostazioni di amministrazione per le app in Teams.To learn about turning Teams apps on or off for your organization, read Admin settings for apps in Teams.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Si vuole consentire l'uso di schede personalizzate nell'organizzazione?Do I want to allow custom tabs in my organization? Per altre informazioni, vedere Usare schede predefinite e personalizzate in Teams.For more information, see Use built-in and custom tabs in Teams.

Connettori personalizzatiCustom connectors

I connettori mantengono il team aggiornato, fornendo contenuto e aggiornamenti provenienti dai servizi usati di frequente direttamente in un canale.Connectors keep your team current by delivering content and updates from services you frequently use directly into a channel. Con i connettori, gli utenti di Teams possono ricevere aggiornamenti dai servizi più diffusi, come Twitter, Trello, Wunderlist, GitHub e Azure DevOps Services, nelle proprie chat di Teams.With connectors, your Teams users can receive updates from popular services such as Twitter, Trello, Wunderlist, GitHub, and Azure DevOps Services in their Teams chats.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Si vuole consentire agli utenti di creare connettori personalizzati?Do I want to allow users to create custom connectors? Per altre informazioni, vedere Usare connettori personalizzati in Teams.For more information, see Use custom connectors in Teams.

Ulteriori decisioni per la distribuzioneAdditional deployment decisions

Può essere utile modificare queste impostazioni in base alle esigenze e alla configurazione dell'organizzazione.You may want to change these settings, based on your organization's needs and configuration.

Report attivitàActivity reports

È possibile usare i report attività per scoprire in che modo gli utenti dell'organizzazione usano Teams.You can use activity reports to see how users in your organization are using Teams. Ad esempio, se alcuni utenti non usano ancora Teams, potrebbero non sapere come iniziare oppure come usare Teams per essere più produttivi e collaborativi.For example, if some don't use Teams yet, they might not know how to get started or understand how they can use Teams to be more productive and collaborative. L'organizzazione può usare i report attività per stabilire come assegnare la priorità alle attività di formazione e comunicazione.Your organization can use the activity reports to decide where to prioritize training and communication efforts. Per visualizzare i report attività è necessario essere un amministratore globale in Office 365 o Microsoft 365, un amministratore del servizio Teams o un amministratore di Skype for Business.To view activity reports, you must be a global admin in Microsoft 365 or Office 365, Teams service admin, or Skype for Business admin.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction

Chi ha bisogno di vedere i report attività? L'utente dispone dell'autorizzazione necessaria per farlo?Who needs to see the activity reports, and do they have the correct permissions to view them?

Modelli di appApp templates

I modelli di app sono app pronte per la produzione per Microsoft Teams, gestite dalla community, open source e disponibili su GitHub.App templates are production-ready apps for Microsoft Teams that are community driven, open-source, and available on GitHub. Ognuno contiene istruzioni dettagliate per la distribuzione e l'installazione dell'app per l'organizzazione, fornendo un'app pronta all'uso che è possibile installare e iniziare a usare immediatamente.Each contains detailed instructions for deploying and installing that app for your organization, providing a ready-to-use app that you can install and begin using immediately. È disponibile anche il codice sorgente completo, quindi è possibile esaminarlo in dettaglio oppure creare una copia tramite fork del codice e modificarlo per soddisfare esigenze specifiche.The complete source code is available as well, so you can explore it in detail, or fork the code and alter it to meet your specific needs.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Si vogliono installare modelli di app di Teams, ad esempio Icebreaker?Do I want to install any Teams app templates, such as Icebreaker? Per altre informazioni, vedere Modelli di app per Teams.To learn more, read App templates for Teams.

Passaggi successiviNext steps