Modificare le assegnazioni delle licenze per un utente o un gruppo in Azure Active DirectoryChange license assignments for a user or group in Azure Active Directory

Questo articolo descrive come spostare utenti e gruppi tra i piani di licenza del servizio in Azure Active Directory (Azure AD).This article describes how to move users and groups between service license plans in Azure Active Directory (Azure AD). Lo scopo Azure AD è quello di garantire che non si verifichino perdite di dati o servizi durante la modifica della licenza.The goal Azure AD's approach is to ensure that there's no loss of service or data during the license change. Gli utenti devono passare agevolmente tra i servizi.Users should switch between services seamlessly. I passaggi di assegnazione del piano di licenza in questo articolo descrivono come modificare un utente o un gruppo in Office 365 E1 in Office 365 E3, ma i passaggi sono validi per tutti i piani di licenza.The license plan assignment steps in this article describe changing a user or group on Office 365 E1 to Office 365 E3, but the steps apply to all license plans. Quando si aggiornano le assegnazioni di licenze per un utente o un gruppo, le rimozioni di assegnazione delle licenze e le nuove assegnazioni vengono effettuate simultaneamente in modo che gli utenti non perdano l'accesso ai servizi durante le modifiche delle licenze o visualizzino conflitti di licenza tra i piani.When you update license assignments for a user or group, the license assignment removals and new assignments are made simultaneously so that users do not lose access to their services during license changes or see license conflicts between plans.

Prima di iniziareBefore you begin

Prima di aggiornare le assegnazioni di licenze, è importante verificare che alcuni presupposti siano veri per tutti gli utenti o i gruppi da aggiornare.Before you update the license assignments, it's important to verify certain assumptions are true for all of the users or groups to be updated. Se i presupposti non sono veri per tutti gli utenti di un gruppo, la migrazione potrebbe non riuscire per alcuni.If the assumptions aren't true for all of the users in a group, the migration might fail for some. e, di conseguenza, questi potrebbero perdere l'accesso ai dati o ai servizi.As a result, some of the users might lose access to services or data. Assicurarsi che:Ensure that:

  • Gli utenti dispongono del piano di licenza corrente (in questo caso, Office 365 E1) assegnato a un gruppo e ereditato dall'utente e non assegnato direttamente.Users have the current license plan (in this case, Office 365 E1) that's assigned to a group and inherited by the user and not assigned directly.

  • Si dispone di un numero sufficiente di licenze disponibili per il piano di licenza che si sta assegnando.You have enough available licenses for the license plan you're assigning. Se non si dispone di un numero sufficiente di licenze, a alcuni utenti potrebbe non essere assegnato il nuovo piano di licenza.If you don't have enough licenses, some users might not be assigned the new license plan. È possibile verificare il numero di licenze disponibili.You can check the number of available licenses.

  • Agli utenti non sono assegnate altre licenze di servizio che possono essere in conflitto con la licenza desiderata o impedire la rimozione della licenza corrente.Users don't have other assigned service licenses that can conflict with the desired license or prevent removal of the current license. Ad esempio, una licenza di un servizio, ad esempio l'analisi dell'area di lavoro o Project online, che ha una dipendenza da altri servizi.For example, a license from a service such as Workplace Analytics or Project Online that has a dependency on other services.

  • Se si gestiscono i gruppi in locale e li si sincronizza in Azure AD tramite Azure AD Connect, è possibile aggiungere o rimuovere utenti usando il sistema locale.If you manage groups on-premises and sync them into Azure AD via Azure AD Connect, then you add or remove users by using your on-premises system. La sincronizzazione delle modifiche con Azure AD può richiedere del tempo per essere prelevata dalle licenze di gruppo.It can take some time for the changes to sync with Azure AD to be picked up by group licensing.

  • Se si usa Azure AD appartenenza dinamica ai gruppi, è possibile aggiungere o rimuovere gli utenti cambiandone gli attributi, ma il processo di aggiornamento per le assegnazioni delle licenze rimane invariato.If you're using Azure AD dynamic group memberships, you add or remove users by changing their attributes, but the update process for license assignments remains the same.

Modificare le assegnazioni di licenze utenteChange user license assignments

Nella pagina Aggiorna assegnazioni licenze , se si nota che alcune caselle di controllo non sono disponibili, indica che i servizi non possono essere modificati perché sono ereditati da una licenza di gruppo.On the Update license assignments page, if you see that some checkboxes are unavailable, it indicates services that can't be changed because they're inherited from a group license.

  1. Accedere al portale di Azure usando un account amministratore licenze nell'organizzazione Azure ad.Sign in to the Azure portal using a License administrator account in your Azure AD organization.

  2. Selezionare Azure Active Directory > utenti, quindi aprire la pagina del profilo per un utente.Select Azure Active Directory > Users, and then open the Profile page for a user.

  3. Selezionare Licenze.Select Licenses.

  4. Selezionare assegnazioni per modificare l'assegnazione delle licenze per l'utente o il gruppo.Select Assignments to edit license assignment for the user or group. Nella pagina assegnazioni è possibile risolvere i conflitti di assegnazione delle licenze.The Assignments page is where you can resolve license assignment conflicts.

  5. Selezionare la casella di controllo per Office 365 E3 e assicurarsi che siano selezionati almeno tutti i servizi E1 assegnati all'utente.Select the check box for Office 365 E3 and ensure that at minimum the all of the E1 services that are assigned to the user are selected.

  6. Deselezionare la casella di controllo per Office 365 E1.Clear the check box for Office 365 E1.

    pagina assegnazioni di licenze per un utente che visualizza Office 365 E1 cancellato e Office 365 E3 selezionato

  7. Selezionare Salva.Select Save.

Azure AD applica le nuove licenze e rimuove contemporaneamente le licenze precedenti per garantire la continuità del servizio.Azure AD applies the new licenses and removes the old licenses simultaneously to provide service continuity.

Modificare le assegnazioni delle licenze di gruppoChange group license assignments

  1. Accedere al portale di Azure usando un account amministratore licenze nell'organizzazione Azure ad.Sign in to the Azure portal using a License administrator account in your Azure AD organization.

  2. Selezionare Azure Active Directory > gruppi, quindi aprire la pagina Panoramica per un gruppo.Select Azure Active Directory > Groups, and then open the Overview page for a group.

  3. Selezionare Licenze.Select Licenses.

  4. Selezionare il comando assegnazioni per modificare l'assegnazione delle licenze per l'utente o il gruppo.Select the Assignments command to edit license assignment for the user or group.

  5. Selezionare la casella di controllo per Office 365 E3.Select the check box for Office 365 E3. Per mantenere la continuità del servizio, assicurarsi di selezionare tutti i servizi E1 già assegnati all'utente.To maintain continuity of service, ensure that you select all of the E1 services that are already assigned to the user.

  6. Deselezionare la casella di controllo per Office 365 E1.Clear the check box for Office 365 E1.

    Selezionare il comando assegnazioni nella pagina licenze utente o gruppo

  7. Selezionare Salva.Select Save.

Per garantire la continuità del servizio, Azure AD applica le nuove licenze e rimuove contemporaneamente le licenze precedenti per tutti gli utenti del gruppo.To provide service continuity, Azure AD applies the new licenses and removes the old licenses simultaneously for all users in the group.

Passaggi successiviNext steps

Maggiori informazioni su altri scenari per la gestione delle licenze tramite i gruppi sono disponibili negli articoli seguenti:Learn about other scenarios for license management through groups in the following articles: