Panoramica di Integrità risorse del gateway applicazione di Azure

Integrità risorse di Azure aiuta a diagnosticare gli eventuali problemi dei servizi di Azure con effetti negativi sulle risorse e a ottenere il supporto necessario. Informa sull'integrità corrente e passata delle risorse e offre il supporto tecnico necessario per attenuare i problemi.

Per quanto riguarda il gateway applicazione, Integrità risorse si basa sui segnali generati dal gateway per valutare se è integro o meno. Se il gateway non è integro, Integrità risorse analizza informazioni aggiuntive per stabilire quale sia l'origine del problema. Identifica inoltre le azioni intraprese da Microsoft o le operazioni che l'utente può eseguire per risolvere il problema.

Per altri dettagli sulla modalità di valutazione dell'integrità, esaminare l'elenco completo dei tipi di risorse e dei controlli di integrità in Integrità risorse di Azure.

Lo stato di integrità per il gateway applicazione viene visualizzato con uno degli stati seguenti:

Disponibile

Lo stato Disponibile significa che il servizio non ha rilevato alcun evento che influisca sull'integrità della risorsa. Lo stato Risolto di recente viene visualizzato quando il gateway viene ripristinato dopo un tempo di inattività non pianificato nelle ultime 24 ore.

Non disponibile

Lo stato Non disponibile indica che il servizio ha rilevato un evento della piattaforma o non della piattaforma in corso che influisce sull'integrità del gateway.

Eventi piattaforma

Questi eventi vengono attivati da più componenti dell'infrastruttura di Azure. Includono le azioni pianificate (ad esempio, la manutenzione pianificata) e gli eventi imprevisti (ad esempio, il riavvio di un host non pianificato).

Integrità risorse fornisce dettagli aggiuntivi sull'evento e sul processo di ripristino. Consente inoltre di contattare il supporto tecnico, anche se non si dispone di un contratto di supporto Microsoft attivo.

Sconosciuto

Lo stato Sconosciuto indica che Integrità risorse non ha ricevuto informazioni sul gateway per più di 10 minuti. Questo stato non fornisce un'indicazione definitiva sull'integrità del gateway. Tuttavia, si tratta di un dato importante per il processo di risoluzione dei problemi.

Se il gateway viene eseguito come previsto, lo stato diventa Disponibile dopo alcuni minuti.

Se si verificano problemi, lo stato di integrità Sconosciuto può suggerire che un evento nella piattaforma influisce sul gateway.

Degraded

Lo stato di integrità Danneggiato indica che nel gateway si è verificata una riduzione delle prestazioni, anche se è ancora disponibile per l'utilizzo.

Passaggi successivi

Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a Web Application Firewall (WAF) del gateway applicazione, vedere Risolvere i problemi relativi a Web Application Firewall (WAF) per il gateway applicazione di Azure.