Panoramica di Integrità risorseResource Health overview

Integrità delle risorse di Azure consente di diagnosticare e ottenere supporto per i problemi di servizio che influiscono sulle risorse di Azure.Azure Resource Health helps you diagnose and get support for service problems that affect your Azure resources.Azure Resource Health helps you diagnose and get support for service problems that affect your Azure resources. Riporta lo stato di salute attuale e passato delle tue risorse.It reports on the current and past health of your resources.

Report sullo stato di Azure sui problemi del servizio che interessano un'ampia gamma di clienti di Azure.Azure status reports on service problems that affect a broad set of Azure customers.Azure status reports on service problems that affect a broad set of Azure customers. Integrità delle risorse offre un dashboard personalizzato dell'integrità delle risorse.Resource Health gives you a personalized dashboard of the health of your resources. Integrità risorse mostra tutte le volte che le risorse non sono state disponibili a causa di problemi del servizio Azure.Resource Health shows all the times that your resources have been unavailable due to ad azure service problems.Resource Health shows all the times that your resources have been unavailable because of Azure service problems. Questi dati consentono di vedere facilmente se un servizio di archiviazione è stato violato.This data makes it easy for you to see if an SLA was violated.

Definizione di risorsa e valutazione dell'integritàResource definition and health assessment

Una risorsa è un'istanza specifica di un servizio di Azure, ad esempio una macchina virtuale, un'app Web o un database SQL.A resource is a specific instance of an Azure service, such as a virtual machine, web app, or SQL database. Integrità risorse si basa sui segnali provenienti da diversi servizi di Azure per valutare se una risorsa è integra.Resource Health relies on signals from different Azure services to assess whether a resource is healthy. Se una risorsa non è integra, Integrità risorse analizza informazioni aggiuntive per determinare l'origine del problema.If a resource is unhealthy, Resource Health analyzes additional information to determine the source of the problem. Segnala inoltre le azioni intraprese da Microsoft per risolvere il problema e identifica le operazioni che è possibile eseguire per risolverlo.It also reports on actions that Microsoft is taking to fix the problem and identifies things that you can do to address it.

Per altre informazioni su come viene valutata l'integrità, vedere l'elenco dei tipi di risorse e dei controlli di integrità in Integrità delle risorse di Azure.For more information on how health is assessed, see the list of resource types and health checks at Azure Resource Health.For more information on how health is assessed, see the list of resource types and health checks at Azure Resource Health.

Stato di integritàHealth status

L'integrità di una risorsa viene visualizzata come uno degli stati seguenti.The health of a resource is displayed as one of the following statuses.

DisponibileAvailable

Disponibile significa che non sono rilevati eventi che influiscono sull'integrità della risorsa.Available means that there are no events detected that affect the health of the resource. Nei casi in cui la risorsa è stata ripristinata da tempi di inattività non pianificati nelle ultime 24 ore, verrà visualizzata una notifica "Risolto di recente".In cases where the resource recovered from unplanned downtime during the last 24 hours, you'll see a "Recently resolved" notification.

Stato di "Disponibile" per una macchina virtuale con una notifica "Risolto di recente"

Non disponibileUnavailable

Non disponibile indica che il servizio ha rilevato un evento piattaforma o non piattaforma in corso che influisce sull'integrità della risorsa.Unavailable means that the service detected an ongoing platform or non-platform event that affects the health of the resource.

Eventi piattaformaPlatform events

Questi eventi vengono attivati da più componenti dell'infrastruttura di Azure.Platform events are triggered by multiple components of the Azure infrastructure. Includono sia azioni pianificate (ad esempio, manutenzione pianificata) che eventi imprevisti (ad esempio, un riavvio non pianificato dell'host o un hardware host danneggiato che si prevede non riesca dopo un intervallo di tempo specificato).They include both scheduled actions (for example, planned maintenance) and unexpected incidents (for example, an unplanned host reboot or degraded host hardware that is predicted to fail after a specified time window).

Integrità risorse fornisce ulteriori dettagli sull'evento e sul processo di ripristino.Resource Health provides additional details about the event and the recovery process. Consente inoltre di contattare il supporto tecnico Microsoft anche se non si dispone di un contratto di supporto attivo.It also enables you to contact Microsoft Support even if you don't have an active support agreement.

Stato di "Non disponibile" per una macchina virtuale a causa di un evento della piattaforma

Eventi non piattaformaNon-platform events

Gli eventi non della piattaforma vengono attivati dalle azioni dell'utente.Non-platform events are triggered by user actions. Gli esempi includono l'arresto di una macchina virtuale o il raggiungimento del numero massimo di connessioni alla cache di Azure per Redis.Examples include stopping a virtual machine or reaching the maximum number of connections to Azure Cache for Redis.Examples include stopping a virtual machine or reaching the maximum number of connections to Azure Cache for Redis.

Stato di "Non disponibile" per una macchina virtuale a causa di un evento non di piattaformaStatus of "Unavailable" for a virtual machine because of a non-platform event

UnknownUnknown

Sconosciuto significa che Integrità risorse non ha ricevuto informazioni sulla risorsa per più di 10 minuti.Unknown means that Resource Health hasn't received information about the resource for more than 10 minutes. Anche se questo stato non è un'indicazione definitiva dello stato della risorsa, è un punto dati importante per la risoluzione dei problemi.Although this status isn't a definitive indication of the state of the resource, it's an important data point for troubleshooting.

Se la risorsa viene eseguita come previsto, lo stato della risorsa verrà aggiornato in Disponibile dopo alcuni minuti.If the resource is running as expected, the status of the resource will change to Available after a few minutes.

Se si verificano problemi con la risorsa, lo stato di integrità Sconosciuto potrebbe indicare che un evento nella piattaforma interessa la risorsa.If you experience problems with the resource, the Unknown health status might mean that an event in the platform is affecting the resource.

Stato di "Sconosciuto" per una macchina virtuale

DegradedDegraded

Degraded significa che la risorsa ha rilevato una perdita di prestazioni, anche se è ancora disponibile per l'uso.Degraded means that your resource detected a loss in performance, although it's still available for use.

Risorse diverse hanno i propri criteri per quando segnalano di essere degradate.Different resources have their own criteria for when they report that they are degraded.

Stato di "Degraded" per una macchina virtuale

Segnalazione di uno stato non correttoReporting an incorrect status

Se si ritiene che lo stato di integrità corrente non sia corretto, è possibile comunicarcelo selezionando Segnala stato di integrità non corretto.If you think that the current health status is incorrect, you can tell us by selecting Report incorrect health status. Nei casi in cui un problema di Azure interessa l'utente, è consigliabile contattare il supporto da Integrità risorse.In cases where an Azure problem is affecting you, we encourage you to contact Support from Resource Health.

Modulo per inviare informazioni su uno stato non corretto

Informazioni sulla cronologiaHistory information

È possibile accedere fino a 30 giorni di cronologia nella sezione Cronologia integrità di Integrità risorse.You can access up to 30 days of history in the Health history section of Resource Health.

Elenco di eventi di Integrità risorse nelle ultime due settimane

IntroduzioneGet started

Per aprire Integrità risorse per una risorsa:To open Resource Health for one resource:

  1. Accedere al portale di Azure.Sign in to the Azure portal.
  2. Passare alla risorsa.Browse to your resource.
  3. Nel menu della risorsa nel riquadro a sinistra selezionare Integrità risorsa.On the resource menu in the left pane, select Resource health.

Apertura di Integrità risorse dalla visualizzazione delle risorse

È anche possibile accedere a Integrità risorse selezionando Tutti i servizi e digitando Integrità risorse nella casella di testo di filtro.You can also access Resource Health by selecting All services and typing resource health in the filter text box. Nel riquadro Guida e supporto selezionare Integrità risorse.In the Help + support pane, select Resource health.

Apertura di Integrità risorse da "Tutti i servizi"

Passaggi successiviNext steps

Per altre informazioni sull'integrità delle risorse, vedere questi riferimenti:Check out these references to learn more about Resource Health:Check out these references to learn more about Resource Health: