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Invitare un utente guest a utilizzare una guida in Dynamics 365 Guides

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Nota

Azure Active Directory è ora Microsoft Entra ID. Altre informazioni.

Chiunque non faccia parte di una organizzazione Microsoft Dynamics 365 Guides, ma abbia un account Microsoft Entra, può essere aggiunto come utente guest da un amministratore globale. L'utente può quindi accedere al contenuto di Dynamics 365 Guides nell'organizzazione in qualità di operatore. Un utente "guest" è definito come qualcuno che non ha un account aziendale o dell'istituto di istruzione con l'organizzazione. Ad esempio, un utente guest potrebbe essere un partner, un fornitore o un consulente.

Limitazioni

  • L'esperienza degli utenti guest presenta alcune limitazioni per scelta di progettazione. Per un elenco completo delle attività che un utente guest può e non può fare in Teams, vedi Esperienza guest in Teams.

  • L'app per PC Dynamics 365 Guides non supporta l'accesso guest.

  • Gli utenti guest non possono registrare le chiamate nell'app HoloLens.

  • Chiunque disponga di un account e-mail consumer (ad esempio, un account Outlook.com o Gmail.com) può essere un utente guest in Microsoft Entra, ma gli utenti con questi tipi di account e-mail non sono supportati come utenti guest in Dynamics 365 Guides.

Invitare un utente guest

  1. Invita un utente come guest in Microsoft Teams o crea un account guest per tale utente nell'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra.

    L'utente guest riceve un messaggio e-mail di benvenuto che include alcune informazioni sull'organizzazione e su cosa aspettarsi in qualità di membro. L'utente guest deve accettare l'invito selezionando Accetta invito nel messaggio e-mail per poter accedere all'organizzazione e alle guide dell'organizzazione.

  2. Assegna una licenza di Dynamics 365 Guides e assegna ruoli utente agli account guest aggiunti. Gli utenti guest sono coperti dalla stessa protezione di controllo e conformità degli altri utenti Microsoft 365. L'accesso guest è soggetto ai limiti del servizio di Microsoft Entra ID e di Microsoft 365.

  3. Chiedi al tuo amministratore di rete di includere un altro endpoint agli indirizzi IP e/o endpoint per cui è richiesta la connessione ai server Dynamics 365.

Nota

Dopo che un utente guest è stato aggiunto a un'organizzazione, potrebbero essere necessarie alcune ore prima che possa eseguire l'accesso.

Quando un utente si unisce a un'organizzazione come guest, accanto al suo nome viene visualizzata l'etichetta (Guest) in modo che tutti nell'organizzazione possano identificare facilmente che si tratta di un utente guest.

Limitare la ricerca da parte degli utenti guest quando effettuano chiamate in Dynamics 365 Guides

Alcune organizzazioni potrebbero voler limitare l'accesso degli utenti guest per impedire loro di avviare una chat o una chiamata cercando un utente nella directory.

  1. Limita le autorizzazioni di accesso guest in Microsoft Entra ID.

  2. Nella pagina Impostazioni di collaborazione esterna effettua la selezione desiderata nella sezione Accesso utente guest:

    • Per impedire agli utenti guest di cercare un utente nell'organizzazione, seleziona l'opzione Gli utenti guest hanno accesso limitato alle proprietà e alle appartenenze degli oggetti directory.

    • Per consentire agli utenti guest di cercare un utente nell'organizzazione, seleziona l'opzione Gli utenti guest hanno lo stesso accesso dei membri (scelta più inclusiva).

Vedi anche