Rimuovere il dispositivo Windows dalla gestione

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Si applica a

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 RT

Rimuovere un dispositivo Windows registrato dalla gestione quando non si desidera o è più necessario:

  • Usare il dispositivo per l'azienda o l'istituto di istruzione.
  • Accedere alla posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione, alle app o ad altre risorse.

Dopo aver annullato la registrazione del dispositivo, si perde l'accesso del dispositivo alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione.

Assicurarsi di leggere Cosa accade se si rimuove il dispositivo da Intune prima di annullare la registrazione del dispositivo.

Cosa accade se si rimuove il dispositivo da Intune

Questa sezione descrive come cambieranno il dispositivo e l'accesso all'azienda o all'istituto di istruzione dopo aver rimosso il dispositivo da Intune.

Dopo aver annullare la registrazione di un dispositivo che esegue Windows 11, Windows 10 o Windows 8.1:

  • Il dispositivo viene rimosso da Portale aziendale.
  • Non è possibile installare le app dal Portale aziendale.
  • Intune software client (se installato) verrà rimosso dal computer.
  • Intune software Endpoint Protection viene rimosso dal computer. Se nel computer è installato un altro software di protezione antivirus disabilitato, assicurarsi di abilitarlo nuovamente dopo la rimozione di Intune Endpoint Protection. In caso contrario, il computer è vulnerabile a virus e malware.
  • Le modifiche alle impostazioni del dispositivo ,ad esempio la disabilitazione della fotocamera o la richiesta di una determinata lunghezza della password, non sono più necessarie.
  • Il computer non riceve più aggiornamenti software automatici o aggiornamenti software antivirus dal servizio Intune. Tuttavia, a seconda della modalità di configurazione, il computer potrebbe comunque ricevere aggiornamenti da Windows Server Update Services, Windows Update o Microsoft Update.

Inoltre, per Windows 8.1:

  • Si perde l'accesso alle app di lavoro e ai dati nel dispositivo.
  • Email app, ad esempio Windows Mail, non può aprire la posta elettronica aziendale archiviata nel dispositivo.
  • Potrebbe non essere possibile connettersi alla rete dell'organizzazione tramite Wi-Fi o rete privata virtuale (VPN).
  • Si potrebbe perdere l'accesso alle condivisioni file interne e ai siti Web dal dispositivo.

Dopo aver annullata la registrazione di un dispositivo che esegue Windows 8.1 RT:

  • L'app Portale aziendale viene disinstallata dal dispositivo. Il dispositivo viene rimosso da Portale aziendale e l'app viene disinstallata dal dispositivo.
  • Non è possibile installare app da Portale aziendale.
  • Si perde l'accesso alle app di lavoro e ai dati nel dispositivo.
  • Le modifiche alle impostazioni del dispositivo ,ad esempio la disabilitazione della fotocamera o la richiesta di una determinata lunghezza della password, non sono più necessarie.
  • Potrebbe non essere possibile connettersi alla rete dell'organizzazione tramite Wi-Fi o rete privata virtuale (VPN).
  • Si potrebbe perdere l'accesso alle condivisioni file interne e ai siti Web dal dispositivo.
  • Email app, ad esempio Windows Mail, non può aprire la posta elettronica aziendale archiviata nel dispositivo.

Rimuovere i dispositivi Windows 10/11

Questa sezione descrive come rimuovere un dispositivo Windows 10/11 da Intune.

Rimuovi nell'app Impostazioni dispositivo

  1. Aprire l'app Impostazioni.
  2. Passare a Account>Accedere all'azienda o all'istituto di istruzione.
  3. Selezionare l'account connesso che si vuole rimuovere >Disconnetti.
  4. Per confermare la rimozione del dispositivo, selezionare Sì.

Rimuovere Windows 8.1 PC

Completare la procedura seguente per rimuovere un computer Windows 8.1 da Intune.

  1. Passare a Impostazioni> PCNetwork>Workplace.
  2. In Aggiunta all'area di lavoro selezionare Esci.
  3. In Attiva gestione dei dispositivi selezionare Disattiva.
  4. Nella finestra popup visualizzata selezionare Disattiva.

Rimozione delle informazioni personali dopo aver rimosso il Portale aziendale

Esistono due tipi di dati archiviati dal Portale aziendale nel dispositivo Windows:

  • Log di diagnostica: dati standard dell'attività dell'app raccolti da Microsoft. Questa operazione viene automaticamente cancellata quando si disinstalla l'app Portale aziendale. I dati dell'attività dell'app sono, ad esempio, dati relativi alla durata dell'apertura dell'app o all'arresto anomalo dell'app.
  • Cache dell'applicazione: supporta i file necessari per il funzionamento dell'app, ad esempio icone e impostazioni.

Per eliminare i log e la cache archiviati, completare una delle operazioni seguenti:

Passaggi successivi

Ulteriore assistenza Contattare il personale di supporto aziendale. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Portale aziendale.